Var först lite skeptisk men varan skickades på rekordtid genom flera EU länder. Oklart hur svårt det är att göra returer. Måste ändå påpeka att varan jag beställde är av ytterst hög kvalitet men kosta... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi fick vårt skåp och lät det ligga ett par dagar innan vi packade upp och sorterade delarna och sedan började vi montera ihop skåpet. Bruksanvisningen var ibland svår att förstå, bilderna var så små... Ver mais
Smidigt, snabbt och enkelt! Från beställning till betalning. Lite längre leveranstid men det är okej. Prylen, som ingen leverantör i Sverige kunde erbjuda till det priset, kom fram, installerades och... Ver mais
A empresa respondeu
var repor och andra små skador på min möbel, ingenting som såg ut att komma från frakten utan som redan var där. Till exempel såg det ut som en kvin rispats på sidan innan den målats. Ingenting j... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Sobre My Mall
Escrito pela empresa
Med ett stort sortiment av utvalda funktionella, attraktiva och prisvärda produkter för ditt hem och din fritid uppmuntrar vi till en aktiv och social livsstil som berikar ditt liv och välmående.
Som kund kan du känna dig trygg och säker när du gör ett köp hos oss. Vi är en Certifierad e-handel och alla beställningar omfattas automatiskt av Köpskydd som täcker upp till 10 000 kr per köp. Som innehavare av detta certifikat har vi åtagit oss att följa en rad specifika och högt satta krav, som upprättats för att säkerställa genomgående hög kvalitet genom hela köpprocessen.
För våra Plus-produkter erbjuder vi utökad öppet köp upp till 30 dagar och dessutom med fri frakt från 699 kr.
Välj att betala med Swish, Faktura, Delbetalning, Konto eller Bank. Alla betalningar hanteras via Klarna och du får en tydlig sammanställning av dina köp i deras app.
Vi är en av Sveriges snabbast växande marknadsplatser och erbjuder mer än 100 000 produkter som levereras av e-handlare över hela landet.
Informações de contacto
IDSÄTTRATORPSVÄGEN 16, 184 70, Åkersberga, Suécia
- 08-503 527 10
- support@mymall.se
- mymall.se
3,9
Bom
811 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Håller ej ingångna avtal om leverans
Håller ej ingångna avtal trots bekräftelse på beställning där leveranstid angivits. Plötsligt kommer ett mail och meddelandet ”Din beställning kan tyvärr inte levereras då den är slut i lager”.
2 dagar senare skriver de: ”Vi har tyvärr haft ett tekniskt fel som har orsakat felaktiga priser på vår hemsida, och därför har vi varit tvungna att avbryta din order. Vi beklagar verkligen detta. Eftersom vi fortfarande arbetar med att kontakta samtliga berörda kunder har du ännu inte fått ett mejl från oss med en förklaring. Du är självklart välkommen att lägga en ny beställning till det korrekta priset.”
7 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da My Mall
Hej,
Tack för att du har tagit dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att du upplevde denna situation och förstår att det har orsakat besvikelse och frustration.
Vi vill vara transparenta och förklara vad som har hänt. När en order avbryts skickas ett automatiskt mejl med information om att produkten är slut i lager. Vi inser att detta kan vara missvisande i fall som detta, där det istället handlade om ett tekniskt fel som orsakade felaktiga priser på vår hemsida. Vi har tagit emot din feedback och har uppdaterat dessa automatiska mejl för att undvika liknande missförstånd framöver.
Vi arbetar ständigt med att förbättra våra rutiner och kundupplevelse, och din feedback är otroligt värdefull för oss i det arbetet. Återigen ber vi om ursäkt för det inträffade och hoppas att vi får möjligheten att ge dig en bättre upplevelse i framtiden.
Tveka inte att kontakta oss om du har fler frågor eller funderingar – vi finns här för att hjälpa dig.
Önskar dig en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Resposta da My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin onsdag!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på My Mall
Resposta da My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Vad glada vi blir av att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss och är nöjd med produkten.
Önskar dig en fin dag!
Snabb leverans och enkelt att beställa
Snabb leverans och enkelt att beställa. Rekommenderas varmt.
27 de dezembro de 2024
Resposta da My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fantastiska omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin dag!
En helt otrolig produkt
27 de dezembro de 2024
Resposta da My Mall
Hej,
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Vad härligt att höra att du är nöjd med din beställda produkt.
Önskar dig en fin dag!
Fraktkostnaden
Beställer man fler varor blir det fraktavgift på varje vara fast man beställer vid samma tillfälle!!!!!
22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da My Mall
Hej,
Tack för ditt omdöme.
Din feedback är värdefull för oss, och jag har tagit den vidare.
Önskar dig en fin dag!
Korrekt och snabb leverantör
25 de novembro de 2024
Resposta da My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt härliga omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en trevlig dag!
Resposta da My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du är nöjd med leveranstiden.
Önskar dig en fin dag!
Jätte fina tomtar man har på ljusen…
Jätte fina tomtar man har på ljusen finare i verkligheten än på bild. Bara älskar dem
25 de novembro de 2024
Resposta da My Mall
Hej,
Tack för ditt härliga omdöme.
Vi är glada att höra att du är nöjd med både produkten och din upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin dag!
Beställde 25/11 fick jackan 2/12
Beställde 25/11 fick jackan 2/12
Perfekt, enda negativa att jag skrev mail till dom och undrade om jag kunde spåra beställningen men fick aldrig något svar
2 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da My Mall
Hej,
Tack för ditt omdöme samt feedback.
Vi strävar alltid efter att svara på mejl så snabbt som möjligt, men vid högre volymer kan det tyvärr ta lite längre tid än vanligt. Vi hoppas att du fått svar på ditt mejl, och om du har fler frågor är du varmt välkommen att kontakta oss igen.
Önskar dig en fin dag!
Hedrar ej avtal
1 de março de 2024
Opinião espontânea
Resposta da My Mall
Hej,
Tack för din feedback.
Vad tråkigt att höra att du har haft en dålig upplevelse hos oss. Om du behöver hjälp eller vill dela med dig av din feedback, är du varmt välkommen att kontakta oss på support@mymall.se.
Önskar dig en fin dag!
Resposta da My Mall
Hej,
Tack för ditt fina omdöme och feedback.
Önskar dig en fin dag!
Snabb leverans.
28 de outubro de 2024
Resposta da My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du är nöjd med leveranstiden.
Ha en fin eftermiddag!
Resposta da My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt härliga omdöme.
Vad roligt att höra om din upplevelse hos oss.
Önskar dig en trevlig dag!
Resposta da My Mall
Hej,
Tusen tack för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin dag!
Resposta da My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Önskar dig en fin dag!
Jag har inte fått mina varor!!!
30 de setembro de 2024
Resposta da My Mall
Hej,
Tack för ditt omdöme.
Vad tråkigt att höra detta. Du är varmt välkommen att kontakta oss, så hjälper vi dig vidare. Du kan nå oss via e-post på support@mymall.se eller genom att ringa eller chatta med oss. Mer information finns på vår kundservicesida på hemsidan.
Önskar dig en fin dag!
Lätt att beställa och betala
Lätt att beställa och betala. Snabb leverans direkt till dörren utan extra kostnad.
29 de setembro de 2024
Resposta da My Mall
Hej,
Tack så mycket för ditt härliga omdöme. Vad roligt att höra att du har haft en bra upplevelse hos oss.
Ösnkar dig en trevlig dag!
Resposta da My Mall
Hej,
Tusen tack för ditt fina omdöme, vad roligt att höra.
Önskar dig en fin dag!
Resposta da My Mall
Hej,
Tack för ditt fina omdöme.
Vad roligt att höra att du är nöjd med produkten.
Önskar dig en fin torsdag!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.