myPOS Opiniões 

O suporte esteve sempre presente e focado em resolver a nossas dúvidas.

Fácil instalação e equipamentos muito modernos

NO recebi a encomenda!

Foi muito rápido o set up e muito fácil de aerir
. Estou bastante satisfeito

Boa tarde, ainda não recebi a devolução do valor que tinhamos acordado porque efetivamente comprei um produto a mais e entregaram o material de acordo com o que falamos, sem o outro artigo. Mas ainda nao recebi o montante.

Muito boa a máquina e fácil de mexer, gostei muito

Todo o processo da ativação e uso da maquina é muito prático

Alguns dos aparelhos instalados dão problemas, ficam fora de serviço com frequência. E o vendedor não atende as chamadas nem retorna, e nem às mensagens responde.

Eficiência e rapidez nas respostas, serviço da máquina excelente

facilidade de atendimento ao cliente no pagamento do produto.

Não haver apoio técnico em Português ao fim de semana, é inconcebível!
O serviço deveria estar disponível 7 dias por semana em Português!
Quando assinamos o serviço, essa informação deveria ser dada!

Eu sou um cliente recente, comecei a usar o serviço em 16 de junho, entretanto no dia 30 de junho o serviço simplesmente parou de funcionar. Desde então eu recebo uma mensagem de erro ao tentar receber pagamentos por cartão através do leitor e do tap to pay no telemovel. Pedi ajuda incontáveis vezes através do chat e abri diversos chamados. Até hoje (13 JULHO) ninguém consegue sequer dizer qual é o problema. Simplesmente me mandaram um email dizendo que ainda estão tentando identificar o problema. E eu nesse tempo todo estou a perder vendas e ter que dar desculpas para os meus clientes do por que eu não estou podendo aceitar pagamentos com cartão. É inaceitável que uma empresa que só faz interface para pagamentos com cartão fique semanas com um cliente nessa situação, sendo incapaz de resolver esse problema, quando um problema desses deveria ser resolvido em minutos ou, na pior hipótese, em horas. Isso mexe com o core do negócio dos clientes. Não posso conceber o descaso da MyPos com o meu problema. Estou nesse momento solicitando o cancelamento da minha conta, já que a empresa é incapaz de prestar o único serviço que oferece.

Um aparelho muito fácil de manusear ,simples muito bom .
Ja deveria ter tido há mais tempo,obrigada

Simples e prático

Facilidade de pagamentos de clientes e possibilidade de vários cartões internacionais.
Agradecimento também ao João Vital por todos os esclarecimentos prestados.

Acompanhamento personalizado por parte do comercial Hugo, foi 5 estrelas e facilitou a nossa compra e parceria com a MyPOS.

O que Deviam de melhorar era ter pagamentos por MB Way

Rápidos na resposta e simpatia.

Mandei 4 pedidos para esclarecer algumas dúvidas e não recebi nenhuma resposta. Parece que myPOS na precisa dos novos clientes.