Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Erittäin huono kokemus
Erittäin huono kokemus
Tilasin joulukoristeita joulukuun alussa. Kun viikkoa ennen joulua, tilaus ei ollut vielä saapunut, tiedustelin asiaa yritykseltä. Sieltä vastattiin että toimitus saattaa kestää 20-30 päivää. Sanoin että tästä ei ollut tilausta tehdessäni infoa, ja mikäli tilaus ei ehdi jouluksi, haluan perua sen. Yritys vastasi että varmasti ehtii, ei hätää. Tilausta ei voi perua.
En halua joulukoristeita tammikuussa, reklamoin ja pyysin rahojani takaisin. Ei onnistu. Asiakaspalvelussa robotti, joka ei ymmärrä mitä sille sanoo tai mitä pyydetään. Sanotaan vaan että ei huolta, tilauksesi saapuu pian.
Kaikki mokaa, se on ihan okei, tavarat voivat hukkua ja postit mennä väärään osoitteeseen - mutta reklamaatiot pitää hoitaa asiallisesti. Tämä yritys ei sitä tee.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








