Cela fait 4 jours que j'ai plus youtube…
J'ai eu un problème qui a été résolu rapidement par le service client👍🏻
17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Mysubify est une plateforme spécialisée dans les abonnements premium à prix réduit. Notre objectif est simple : permettre à nos clients de profiter de leurs services préférés comme Netflix, Spotify, Disney+ ou YouTube Premium, tout en économisant sur leurs dépenses mensuelles. Nous mettons en avant des offres vérifiées, un paiement sécurisé et une expérience simple, rapide et transparente. Chaque client peut choisir l’abonnement qui lui convient, passer commande facilement et recevoir ses accès avec des instructions claires. Chez Mysubify, nous accordons une grande importance à la satisfaction client. Notre équipe reste disponible en cas de question ou de problème afin d’accompagner chaque utilisateur après son achat. Nous voulons rendre les abonnements premium plus accessibles, sans compliquer l’expérience. Simplicité, économies et support client sont au cœur de notre service.
Informações de contacto
3,7
Aceitável
2 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Workd for 5 days
Workd for 5 days
then the account was switch from "Premium" to "Spotify Free" and support does not answer. Disappointing.
Edit: after writing the initial review I got a new account from MySubify that currently works. Thank you for that!
17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Mysubify
Hi Ricardo,
We sincerely apologize for your experience and completely understand your frustration.
Unfortunately, the seller assigned to your account unexpectedly downgraded it. As soon as we became aware of the issue, we replaced your account with a new Premium one.
We have also taken appropriate action regarding the seller responsible to help ensure this does not happen again.
We're sorry that our response took longer than expected and appreciate your patience. If everything is working correctly now, we would be truly grateful if you would consider updating your review, as it helps us continue building trust with new customers.
Thank you for giving us the opportunity to make this right.
The MySubify Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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