Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
2,8
Aceitável
6 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Very inconvenient
Does not work with lot of different websites. Reciver gets money after 2-3 hours. Sometimes never sends otp. Garbage service. Same with my neighbor and relatives.
8 de abril de 2026
Opinião espontânea
A few days ago
A few days ago, I completed a cash-in and send money transaction using Nagad. Recently, I received a phone call from an individual who had accurate details about my transaction.
The caller asked for my OTP and claimed to be a Nagad agent operating in Mirpur-11. When I refused to share my OTP, he became verbally abusive.
I did not share my transaction details with anyone, which raises serious concerns about how such information was accessed.
I contacted Nagad customer care and also sent an email. However, I only received a general fraud awareness response instead of a case-specific investigation or clear explanation.
Although I did not share my OTP and no financial loss occurred, the incident highlights concerns about customer data security and the handling of such complaints.
I believe the company should:
Properly investigate reported cases instead of sending generic responses
Verify whether individuals claiming to be agents are legitimate
Improve customer complaint escalation and accountability
Digital financial services must ensure strong data protection and responsive support.
21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Fuc king customer support services
Fuc king customer support services! it's not scan? i tried 100 time to call them but failed. i fuc k nagad. i fuc k nagad
27 de junho de 2024
Opinião espontânea
bery bad service
12 de março de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.