Naïf zonnebrand voor kinderen ruikt naar frituurvet. Echt ongelofelijk zo’n vieze lucht die ervanaf komt. En dat smeer je dan op je baby ? Heb het gelijk weggegooid. Belachelijk ook dat ze het zo duur... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Regelmatig leuke aanbiedingen. Nou ook voor de zomer verschillende goede producten gescoord. Vaker producten besteld voor de kleine. Deze keer ook voor mezelf. Ik vind het een fijne merk, omdat het... Ver mais
Kundenservice ist unterirdisch, mein Kind hat auf die Sonnencreme reagiert. Mir wurde angeboten den Teil der Bestellung zurück zu senden der ungeöffnet war und mir würde die Bestellung zurückerstattet... Ver mais
Naïf manages — among late-stage capitalism companies — to remain decent and trustworthy. With a few exceptions, their products seem developed to minimise harm to our baby. We also like that they try t... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre NAÏF
Escrito pela empresa
Huidverzorging zonder troep? Dan zit je goed bij Naïf! In 2013 werd het bedrijf opgericht door de jonge vaders Jochem en Sjoerd. Toen zij erachter kwamen dat er een hoop onnodige ingrediënten in babyproducten zitten, besloten ze dat het tijd was voor verandering. Inmiddels zijn veel ouders fan van de milde babyverzorging en plasticvrije billendoekjes en heeft Naïf daarnaast ook producten voor volwassenen, tijdens de zwangerschap en zonbescherming. Met ingrediënten van natuurlijke oorsprong, zonder misleidende claims en ingewikkelde woorden.
Verzorging zonder zorgen
- Zonder SLES, minerale oliën en microplastics.
- Vegan en dierproefvrij
- Gemaakt met ingrediënten van natuurlijke oorsprong
- Dermatologisch getest
We zijn actief op:
Informações de contacto
Hellingweg 86, 2583 WH, Den Haag, Holanda
- support@naifcare.com
- naifcare.com
4,1
Bom
695 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 21% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de um mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Die Angaben zum schnellen Versand sind…
Die Angaben zum schnellen Versand sind leider nicht wahr. Warte seit 1 Woche auf die Bestellung und der Sendungsstatus hat sich seit Tagen nicht verändert. Auf meine Email wurde leider auch nicht reagiert. Falls die Bestellung ankommen sollte wird es das erste und letzte Mal gewesen sein.
9 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NAÏF
Hallo Simone,
Inzwischen hast du deine Bestellung erhalten und wir hoffen, dass du mit den Produkten zufrieden bist.
Die Verspätung tut uns leid, so wie wir es auch bereits in der Mail vom Kundenservice aus geschrieben haben.
Sonnige Grüsse
Dein Naïf Team
Übersichtlicher Onlineshop und rasche…
Übersichtlicher Onlineshop und rasche Lieferung.
28 de abril de 2025
Resposta da NAÏF
Unser Team freut sich über dein Feedback, danke! Dein Naïf Team
Naif Sonnencreme für Babys - eher Peeling als Creme
Die Konsistenz der Sonnencreme war sandig, sehr rauh und hat bei meiner Tochter für Irritationen auf der Haut gesorgt. Leider kann ich dieses Produkt nicht empfehlen.
24 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NAÏF
Hallo Stefanie,
Danke für deine Nachricht und es tut uns leid, dass du unsere mineralische Sonnencreme als körnig empfunden hast! Das war natürlich nicht so beabsichtigt. Durch schwankende Temperaturen während des Produktionsprozesses hat sich eine Zutat, die für die Verdickung sorgt, in einigen Chargen verklumpt, ähnlich wie Zuckerwürfel. Wir verstehen, dass das unangenehm ist, besonders für empfindliche Haut.
Zum Glück hat dies keinen Einfluss auf die Wirksamkeit oder Qualität der Sonnencreme. Trotz der Körnigkeit bietet die Sonnencreme weiterhin den gewünschten Schutz vor der Sonne.
Wir haben bereits die Chargen mit den Körnchen aus dem Verkauf genommen, aber es kann sein, dass noch einige im Umlauf sind. Es ist uns wichtig, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist, deshalb bieten wir dir gerne ein Lösung an, wenn du dich über support@naifcare.com meldest.
Sonnige Grüsse
Dein Naïf Team
Rundum gelungen!
Ihr habt geniale Produkte, die selbst bei empfindlicher Haut perfekt pflegen. Zudem liebe ich den Geruch der Babyprodukte. :) Eure Kommunikation ist rundum gelungen und liebevoll gestaltet. Und euer Versand ist verboten schnell und zuverlässig. ;) Danke an eure wertvolle Arbeit!
28 de abril de 2025
Resposta da NAÏF
Wow, danke vielmals! Dein Naïf Team
Ich bin bis jetzt sehr zufrienden mit…
Ich bin bis jetzt sehr zufrienden mit Naif Produkte :)
28 de abril de 2025
Resposta da NAÏF
Und wir sind sehr zufrieden mit Kunden wie dir! Dein Naïf Team
kwaliteit
heel blij met de bezorgtijd en de gegeven zorg voor de pakket in zijn geheel. Producten zonnebrandspray voor mij en mijn zoontje (50 en 30) voelen prima aan en ruiken heerlijk. Tot nu toe erg tevreden mee!!
28 de abril de 2025
Resposta da NAÏF
Super fijn, bedankt voor de review! Jouw Naïf Team
Eigentlich sehr gut aber..
Bin mit dem Produkt einigermaßen zufrieden.
Die Werbung finde ich leider nicht sehr gut gelungen. Warum das weiße Baby jetzt zum Schluss kommen muss im europäischen Raum, muss man nicht verstehen.
Schade.
10 de abril de 2025
Opinião espontânea
Kann nicht bestellen
Unsere Sonnencreme von naïf neigt sich dem Ende und ich möchte eine neue bestellen, weil ich das Prdoukt sehr gut finde. Leider wird meine Bestellung und meine Zahlungsmethode (egal welche) abgelehnt. Bzw. steht da die ganze Zeit, dass bei der Verarbeitung ein Fehler aufgetreten ist... Ich bin fast geneigt es bei Amazon zu kaufen, fände ich aber schade.
2 de abril de 2025
Opinião espontânea
Naif factor 30 & 50 niet correct!
Ik heb van Naif zonnebrand factor 30 en factor 50 gekregen voor mijn verjaardag. Wat een slecht product! Het voelt stug aan bij het uitsmeren daarnaast rult het waardoor je witte rolletjes en vlekken hebt. Bij factor 50 binnen 10 minuten in de zon compleet rood verkleurd. Ik dacht dat ik een allergische reactie had. Dus factor 30 aan mijn moeder gegeven. Nadat zij het op vakantie had uitgeprobeerd gaf ze aan dat Naif absoluut geen bescherming bood en zelf averechts werkte. Ze is binnen 20 a 30 minuten ongekend erg verbrand!
31 de março de 2025
Opinião espontânea
Fijne producten, liever alle babyproducten zonder parfum
Fijne levering, blij om babyproducten zonder parfum te vinden. Jammer dat een hoop babyproducten nog wel natuurlijk parfum bevatten, zijn ook stoffen waar ikzelf niet goed tegen kan. Zonder geurtje is ook fijn! 😊
27 de fevereiro de 2025
Resposta da NAÏF
Dank je voor de fijne review! 😊 We begrijpen dat parfumvrije producten belangrijk kunnen zijn. We nemen je feedback mee en waarderen je input!
Everything was perfect
24 de fevereiro de 2025
Allerfijnste doekjes voor je kleintje
Heldere goede actie voor de allerfijnste doekjes voor je kleintje!
21 de fevereiro de 2025
Unternehmen mit gutem Kundenservice ❤️
Wir lieben die Produkte von Naïf 🫶🏼 wir haben schon öfters bestellt und auch mal ein Problem gehabt. Dies wurde aber vom Kundenservice innerhalb von 2-3 Stunden schon gelöst und dies sehr unkompliziert.
Wir bestellen auf jeden Fall wieder ❤️
27 de fevereiro de 2025
Was de eerste keer dat ik naïf besteld…
Was de eerste keer dat ik naïf besteld had. Heel tevreden van de producten aangename geur. Enkel 1 min puntje had via Instagram een berichtje gestuurd en pas na 6 dagen antwoord gekregen.
19 de fevereiro de 2025
Resposta da NAÏF
Wat leuk om te horen dat je tevreden bent met de producten en de geur! 😊 Vervelend dat je zo lang op een reactie hebt moeten wachten via Instagram. We nemen dit intern mee om onze reactietijd te verbeteren. Bedankt voor je geduld en je bestelling!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.