Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

⭐⭐⭐⭐⭐ Fantastisk service hos Naillak! Super kort svartid og virkelig god kunderådgivning. Line hjalp mig til ug kryds og bolle og fandt hurtigt frem til, hvad der muligvis var gået galt i forb... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De har simpelthen den BEDSTE Service! Line har ydet den mest sublime service for mig - og det er efterhånden en sjældenhed! Derudover, super lækre produkter og lækre pakninger. Kan KLART anbefale!

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg havde et problem med et produkt og skrev derfor til Naillaks kundeservice. Jeg har aldrig oplevet så god service! Ingen skepsis eller at jeg skulle sende mit produkt retur til dem. Der gik to dage... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi havde købt en startpakke inclusive UV-lampe. Det viste sig desværre at lampen ikke virkede. Jeg skrev til Naillak fredag aften og trods det at det var weekend, svarede Line fra Naillak tilbage o... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de produtos de beleza
  2. Loja de cosméticos

Escrito pela empresa

Vi gør det nemt for dig at lave perfekte gellak negle. Naillak leverer kompromisløs gellak med fokus på sikkerhed, kvalitet og stil. Vores produkter er udviklet efter EU-krav med fuldt deklarerede ingredienser, fri for en lang række skadelige stoffer, 100 % veganske, og cruelty-free – og produceret i Europa.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

475 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

De har simpelthen den BEDSTE Service!

De har simpelthen den BEDSTE Service!
Line har ydet den mest sublime service for mig - og det er efterhånden en sjældenhed! Derudover, super lækre produkter og lækre pakninger. Kan KLART anbefale!

17 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super oplevesle

Flot præsentation af produkter
Hurtig levering
Gode produkter
Alt i alt en super oplevelsen :)

Dog en ting. Qr-koden på boksen leder ikke en hen til det den lover, hvertfald ikke min.

5 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Naillak

Resposta da Naillak

Hej Gabriella 😊

Tusind tak for din virkelig dejlige anmeldelse – det betyder meget for os 🙏

Og endnu mere tak fordi du gjorde os opmærksom på QR-koden. Du har helt ret, der var en teknisk fejl på linket, men den er heldigvis fikset nu. Så hvis du scanner den igen, skulle den gerne føre dig ind på den rigtige side.

Tak igen for din søde feedback og fordi du tog dig tid til at skrive ❤️

Venlig hilsen
Emma - Naillak.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

Wow, en god service. Jeg havde bestilt en UV lampe. Efter en måneds tid holdt den desværre op med at virke. Jeg skrev til Naillak, som bad mig sende en video af, at den ikke virker, i stedet for alt besværet med at sende tilbage til dem. Derefter sender de med det samme en ny lampe uden beregning....det er godt nok god service.

11 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kvalitet og fantastisk service

Først og fremmest, så var det et fantastisk tilbud med et gratis startsæt bare for køb af 6 farver.
En virkelig flot kasse med alle produkterne linet op, så det så helt professionelt ud. Plus det er ikke bare nogle billige produkter, det er kvalitet.

Oven i det havde jeg nogle point som jeg ville bruge, men der var nogle problemer. Jeg skrev til dem igennem deres robot. Næsten dag fik jeg et svar fra en som hedder Line, hun har givet en helt fantastisk kundeservice. Hun var rigtig sød og forstående, og hun fandt en løsning med det samme.

Jeg modtog allerede mine produkter dagen efter jeg bestilte
GOD SERVICE ✨

9 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk kundeservice

Jeg havde et problem med et produkt og skrev derfor til Naillaks kundeservice. Jeg har aldrig oplevet så god service! Ingen skepsis eller at jeg skulle sende mit produkt retur til dem. Der gik to dage og så havde jeg modtaget et helt nyt produkt fra dem - uden beregning. Så skønt at blive hørt og fantastisk kundeservice! Kan varmt anbefale Naillak.

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste kundeoplevelse!

Jeg skrev en mail om natten til d. 13/2 og fik svar samme dag tidligt morgen!

Jeg har bestilt en starterkit hvor neglebåndssaksen ikke virker.

Her får jeg svar fra søde Line i kundeservice, som svarer mig 3 gange sammen dag. Hun får sendt mig en ny saks + en negleolie og modtager den vist allerede i morgen 🥹

Jeg oplevede super hurtigt svar, hjælp og den bedste behandling.

Mange tak igen Line! 🥰

13 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Har super go oplevelse med Nail.dk

Har super go oplevelse med Nail.dk. Havde bestilt en bordlampe men den ville ikke tænde. Skrev til deres kunde service så og fik virkelig go service af Line, som bad mig sende en video af min lampe, så hun kunne se den ikke ville tænde. Men inden jeg fik gjort det havde hun sendt mig en ny lampe. Virkelig go service - skal helt klart handle med dem igen 🌸🌸🌸🌸

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

⭐⭐⭐⭐⭐’s top coat

⭐⭐⭐⭐⭐
Fantastisk service hos Naillak!

Super kort svartid og virkelig god kunderådgivning. Line hjalp mig til ug kryds og bolle og fandt hurtigt frem til, hvad der muligvis var gået galt i forbindelse med min bestilling – virkelig trygt og professionelt.

Produkterne er lækre, holder rigtig godt og lever fuldt ud op til det, der bliver lovet på hjemmesiden omkring holdbarhed.

Klar anbefaling herfra – både på service og produkter 💅✨

14 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Dejlig positiv oplevelse

Dejlig positiv oplevelse, at der bliver svaret på mail meget hurtigt ved henvendelse - og det endda i en meget venlig og positiv tone. Firmaet har vist stor imødekommenhed i forhold til løsningen af, hvad jeg mente var et problem. Kunne jeg give 6 stjerner, havde de fået det.

8 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super lækker startpakke med lækre…

Super lækker startpakke med lækre produkter, jeg købte også den store taske og hold nu op hvor er den bare lækker og have alle sine ting samlet i 👌
Jeg kommer til og handle hos jer igen det er helt sikkert 😍

24 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super service 🤩

Vi havde købt en startpakke inclusive UV-lampe. Det viste sig desværre at lampen ikke virkede. Jeg skrev til Naillak fredag aften og trods det at det var weekend, svarede Line fra Naillak tilbage om lørdagen med mulige løsninger til hvad der kunne være problemet. Da alle muligheder var prøvet af sendte hun straks en ny lampe afsted som søndagen, som vi modtog om tirsdagen 🤩 Og den var selvfølgelig iorden (dette var kontrolleret inden Line sendte den til os).
Line har ydet en super service fra start til slut.
Det er bestemt ikke sidste gang vi har handlet der.
Og startpakken er bare super🥳

29 de dezembro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais