Natrusion Opiniões 

Ce site est une tromperie : il donne une adresse à Paris avec une belle photo d'un immeuble qui ne correspond pas du tout à ce que l'on peut voir sur Maps ou Plans, allez vérifier.
Ne recevant pas mon numéro de suivi, et ayant toujours un répondeur au numéro de téléphone indiqué lors de mes appels, j'ai annulé ma commande. Comme par enchantement, j'ai reçu une réponse avec le numéro de suivi. L'expédition était faite de Chine, ce qui était indiqué nulle part.
J'ai eu plus de chance que certains puisque j'ai bien été livré sous presque 15 jours.
J'ai payé le produit presque 80 €, bien trop cher en rapport à d'autres de même type, mais ça c'est ma faute, et il est arrivé avec une grille mal montée. Une daube au vu du prix.
Passez votre chemin et surtout ne commandez pas dans cette boutique, vous éviterez les tracas.

Site d'arnaque, une vitrine sans rien derrière ! Vous ne recevez pas les produits commandés.
A fuir absolument !

VOILÀ ENCORE UN JOUR DE PLUS À ENVOYER DES MAILS ET ENCORE DES MAILS QUI RESTENT SANS RÉPONSE!
CE SONT DES VOLEURS NI PLUS NI MOINS !
ARTICLE REÇU DEFECTEUX, AUCUNE RÉPONSE, AUCUN REMBOURSEMENT !
SITE DE M***
SITE CHINOIS
ARNAQUE TOTAL
PASSEZ VOTRE CHEMIN

Commande reçue dans les délais
Bon état des 3 colis
Très satisfaite de natrusion

Je mettrais 0 si c'était possible! Ce site est clairement une arnaque. Mon colis n'est toujours pas livré (achat il y a un mois) et impossible de parler avec quelqu'un du service client.
J'ai juste reçu un mail de la fameuse Vanessa Robert qui me conseille d'appeler le transporteur et depuis que je demande un remboursement vu que ma commande est clairement perdue, plus personne ne répond. L'adresse parisienne est a priori fausse.
Bref c'est une arnaque!

Bought an item online.

Never arrived

Said they would enquire and reply in 3 days

They didn't

I think I'll take them to court

Je mets une étoile car pas possible d’en mettre 0. Tout à déjà été dit plus bas. Ce sont des contrefaçons. Quand je m’en suis rendue compte je n’avais pas encore reçu la commande. J’ai la retourner à réception, le service client me répond mais en m’incitant à garder le produit car les retours coûtent chers car aux USA!!! La blague! Comment un site avec soi disant une adresse parisienne a son adresse de retour aux usa?! Depuis que je leur ai posé la question plus de réponse. Donc je me retrouve avec 2 articles dont je ne me servirai jamais et que j’ai payé. Une belle arnaque donc…

Commande passée pour un gilet de flottaison. Gilet arrive presque 20 jours après et il s'agit d'une contrefaçon. On ne peut absolument pas s'en servir.
Aucune réponse su service client

Achat ventilateur sans pâle valeur 70 € , aucune efficacité,n'est pas transportable car toujours branché via le câble pas de batterie rechargeable trouver a 20 € sur temu fuyez ce site

L’article commandé est bien arrivé et correspond parfaitement.

J'avais très peur en regardant les avis négatifs, en me disant que j'aurais mieux fait de les lire avant de commander aussi j'ai été très surprise d'avoir une réponse du service Client et ensuite de recevoir ma commande. C'est vrai que la livraison est un peu longue. Mes petits-fils vont être ravis. Merci

Commande faite fin juin 2024 tjrs pas receptionne en août
Plusieurs contact par mail car impossibilité de joindre par tel ( le n°de tel demande de joindre par mail) réponse des mail est tjrs la même
N'achetez pas sur ce site si vous ne voulez pas vous faire arnaquer

Malhonnête, le mot est faible. Reçu un produit qui ne fonctionne pas, pas de SAV. Dans les conditions générales de vente il est inscrit. En cas de produit deffectueux, il ne sera pas demandé de retour. On me propose un remboursement à 50% ou un retour avec faris à ma charge. Adresse de retour aux USA alors que le site mentionne une seule et unique adresse à PARIS. C'est du VOL

A fuir!!
Je me suis fait avoir, il y a des frais bancaires qui s’ajoute car ce site n’est en réalité pas du tout français comme voudrait le faire penser le petit drapeau!!
Délai de livraison extra long (j’attends encore mon article depuis 10jours, j’espère le recevoir car le service client n’en a rien à faire!).
J’espère que vous verrez ce commentaire avant de commander, il faut bannir ce genre de site qui ne respecte pas du tout le consommateur!

Produit défectueux.
Standard injoignable. Remboursement non-effectué. Adresse postale mentionnée sur le site erronée. Pas d'inscription au registre du commerce.
Eviter ce site absolument.

A FUIR ABSOLUMENT!
2 disques dur externes (2To et 4To) - impossible enregistrer les vidéos.
Ils se déconnectent dans 2 minutes.
Bref, la vrai ME..DE!

Arnaque, à fuir. Produits complètement inefficaces😡 et vu le prix !

Bonjour,
j'ai eu très peur en regardant des commentaires négatifs sur NATRUSION sur des sites d'arnaque, j'avais meme appelé ma banque
Plus de peur que de mal, commande reçue, produit performant et répondant aux attentes.

A fuir ! Une catastrophe ! Malheureusement je n'avais pas lu les précédents avis...
A savoir : site chinois et non pas français comme on voudrait le faire croire. 10 jours pour la livraison de mon Répéteur, mode d'emploi en anglais ou espagnol ! bon...on traduit...malgré ça impossible a installer. De ++++ prise américaine et non pas UE comme indiqué.
Ca va finir à la poubelle comme devrait finir ce site !!!!!!!

Après une longue période d'attente , le produit est enfin arrivé.
Malgré tous les mauvais avis sur le site, j'ai pu échanger avec une personne charmante qui m'a rassuré sur les actions de suivi de ma commande.
Le produit est bien conforme à mes attentes.
Tout est bien qui fini bien.
Merci à Vanessa qui m'a accompagné et qui doit faire beaucoup d'efforts pour retrouver la confiance de tous ceux qui veulent commander sur le site Natrusion.