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3,2
8 opiniões
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Ich war aufgrund der Bewertungen etwas besorgt, aber es lief alles einwandfrei. (Meine Bestellung war allerdings auch eher unkompliziert.)
Die Ware kam superschnell an und war - im Gegensatz zur Bestellung der gleichen Ware bei einem anderen Versandhaus - super verpackt, sodass es auch nicht auslief.
Meine Bestellung konnte leider nicht zugestellt werden und wurde bereits vor 3 Wochen nachweislich durch DHL zurück geliefert. Leider erstattet der Kundenservice den Betrag nicht und verweist darauf, dass das Paket erst zurück geliefert werden muss. Auch bei erneuter Nachfrage mit der selben Standard Nachricht. Würde hier nie wieder bestellen.
Da ich aufgrund der Rücksendung eine 2 Bestellung über Amazon aufgegeben habe, erhielt ich die Produkte dennoch. Das Produktdesign sollte überdacht werden, da die Deckel nicht halten.
Neqi, Staling Spray Diamond Glass.
Goldene Flasche!!
Ein tolles Produkt ABER, die 2 Sterne sind für die FLASCHE!
Ein katastrophaler fehlgriff im Design!!
Sobald nur ein bisschen Feuchtigkeit im Bad ist, kann man die Flasche nicht mehr halten, sie rutscht aus der Hand!!!🤬🤬🤬🤬 Das nervt so!!!
Dazu hält der Deckel nicht, fällt
immer runter!
Dadurch kaufe ich es nicht mehr.... 💁♀️💁♀️💁♀️💁♀️
I ordered Shampoo 5 weeks ago. No email, no Shampoo arrived
Sent the wrong item. Had dealt with them before but this time wrong item sent. Customer service hasn’t responded. Fortunately purchased via PayPal so will hopefully get my money back. Pity because they used to be ok. Unfortunately they’ve lost my business
Horrendous customer service. Contacted them on social media and by email to inform them I hadn’t received my items after three weeks of placing an order. Absolutely no reply. Thankfully paid via PayPal.
3 weeks after placing order still waiting for delivery.
I am warning you, do not use these fraudsters.
Zero response from customer care.
I ordered and paid for masks expecting to wait a couple of weeks for them to be delivered.
After 3½ weeks I wrote to Neqi to ask when the masks would be delivered. It took them a week to investigate that the courier had returned the masks to them and that they would resend the masks.
It's now close to 8 weeks since order and payment and I have yet to receive any masks. Meanwhile I have contacted Neqi multiple times and received no response. If the masks don't show up within the next few days, I will have to get the bank involved to reverse the charges for the masks.
If you buy from this company, make sure to pay through paypal or use a credit card so you're protected in case your order doesn't show up.
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