Am 31. August bestätigte die NetAachen-Filiale am Grünen Weg, dass der Kundenservice gelogen hatte. Der Router wurde nie an DHL übergeben. NetAachen hat weder einen Liefertermin noch eine Lösung für... Ver mais
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Am 31. August bestätigte die NetAachen-Filiale am Grünen Weg, dass der Kundenservice gelogen hatte. Der Router wurde nie an DHL übergeben. NetAachen hat weder einen Liefertermin noch eine Lösung für... Ver mais
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Der Umzugsservice hat exzellent funktioniert, alles pünktlich und wie vereinbart, der Techniker war freundlich, schnell und kompetent. Auch sonst hatte ich nie Probleme mit NetAachen, super, weiter s... Ver mais
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ABSOLUT NICHT EMPFEHLENSWERT. Haben im ganzen Haus -ungelogen- OHNE GRUND das Internet abgestellt an einem Freitag. Dadurch hatten alle Netaachen Kunden im Haus kein Internet. Als der Techniker am... Ver mais
Wir sind Kunde seit den 90er (das war noch NetCologne, jetzt NetAachen). In dieser Zeit gab es eine selbstverschulde Störung (Kabelverbindung), eine versehentliche Unterbrechung (falsche Leitung ab... Ver mais
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NetAachen – Ihr regionaler Telekommunikations- und IT-Dienstleister für Aachen, Düren und Heinsberg ––– NetAachen ist der führende regionale Anbieter für Glasfaser, Internet, Telefonie, TV und IT-Lösungen in der Region. Sowohl Privatkunden, Geschäftskunden als auch Unternehmen der Wohnungswirtschaft profitieren von zukunftssicheren Telekommunikations- und Digitalisierungsleistungen. Über unser leistungsstarkes Glasfasernetz sowie weitere moderne Netzinfrastrukturen stellen wir schnelle und zuverlässige Verbindungen für die gesamte Region bereit. Unser Portfolio umfasst Glasfaseranschlüsse, Highspeed-Internet, Festnetztelefonie, TV-Angebote sowie professionelle IT-Services. Darüber hinaus bieten wir Rechenzentrumsleistungen, Cloud-Lösungen, IT-Infrastrukturen und individuelle Geschäftskundenlösungen, die Unternehmen bei ihrer digitalen Transformation unterstützen. Mit dem kontinuierlichen Glasfaserausbau in Aachen, Düren und Heinsberg treiben wir die Digitalisierung der Region aktiv voran. Unser Ziel ist es, leistungsfähiges Glasfaser-Internet sowohl in Städten als auch in ländlichen Gebieten verfügbar zu machen und die digitale Zukunft nachhaltig zu sichern. Als regional verwurzeltes Unternehmen tragen wir Aachen im Herzen. Dieses Bekenntnis zeigt sich nicht nur in unseren Produkten und Dienstleistungen, sondern auch in unserem gesellschaftlichen Engagement. Seit vielen Jahren unterstützen wir Vereine, soziale Einrichtungen, Bildungsprojekte und regionale Sportteams in Aachen, Düren und Heinsberg. Gemeinsam fördern wir Initiativen, die das Leben der Menschen vor Ort stärken und die Entwicklung der Region voranbringen. Unsere Kundinnen und Kunden schätzen unsere persönliche Nähe, unsere technische Kompetenz und unsere langjährige Erfahrung als Telekommunikationsanbieter und IT-Dienstleister in der Region Aachen. Damit sind wir ein verlässlicher Partner für digitale Kommunikation, moderne IT-Infrastrukturen und leistungsstarke Glasfaserlösungen. ––– NetAachen – verbindet mehr. –––
Grüner Weg 100, 52070, Aachen, Alemanha
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 82% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Nicht zu empfehlen habe mit einen Mitarbeiter Telefoniert zwecks Sonder Kündigung/Umzugs da die dort kein Netz betreiben. Da hieß es senden sie uns eine Kündigung aber kein Ton davon das sie eine Kopie des Mietvertrag haben müsten. Habe auch per E Mail in Juni gekündigt habe aber erst in Juli die Info bekommen das er mit 6 Monatiger Kündigungsfrist gekündigt wäre nach einen weiteren Telefonat habe ich dan mal erfahren das sie eine Kopie des Mietvertrag brauchen. Diesen habe ich dan per E Mail dahin gesendet und bekam Anfang August die Nachricht das es jetzt 3 Monate Kündigungsfrist wären obwohl wir schon 2 Monate dort nicht mehr lebten. Es wurde dan auch immer noch fleißig Geld abgebucht. Nie Wieder Netaachen. Und auch sehr Unfreundliche Mitarbeiter.
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