Olen tallentanut yhteensä 50€ mutta raha meni enkä päässyt edes kirjautumaan kasinolle. Aina on jokin pielessä. Asiakaspalvelu ei pelaa. Lupasivat ottaa yhteyttä sähköpostilla mutta mitään ei tapahdu.... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Kokemukseni NetBetillä oli pääsääntöisesti positiivinen. Yksi parhaista asioista oli sivuston käyttöliittymä, joka on selkeä ja helppokäyttöinen. Löysin nopeasti haluamani pelit ja eri kategoriat oliv... Ver mais
A empresa respondeu
+ Hyvä ja laaja pelivakoima, talletukset ja kotiutukset hoituvat nopeasti myös viikonloppuisin. - Käyttöliittymä hieman kankea ja epäselvä. - Bonustaso ei kerry, kierrättänyt noin 20.000€ ja t... Ver mais
A empresa respondeu
Kattava pelivalikoima, suhteellisen nopeat kotiutukset ainakin pikanostolla. Itse olen kokemuksena tykännyt pelata netbetillä, usein hyviä bonuksia,ilmaiskierroksia ja muuta sälää. Ainut huono puoli o... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Tervetuloa NetBetille! Meiltä löydät satoja pelejä, mahtavia tarjouksia sekä nopeat talletukset ja kotiutukset. Vastuullisena nettikasinona ja urheiluvedonlyönnin välittäjänä arvostamme palautettasi. Voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen tuki@netbet.com, live chatin kautta tai Whatsappissa.
Informações de contacto
Finlândia
- tuki@netbet.com
- netbet.fi
Informação importante
3,1
Aceitável
160 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Scam
Valitsin trustlyn kotiutuksen, mikä on käytössä useilla eri pelisivustoilla. Asiakaspalvelu ilmoitti 24 tunnin kuluttua että trustly onkin vaihdettu tilisiirtoon. Tähän toimintoon tarvittiin sitten asiakirja, jonka hyväksymisen jälkeen taas odotellaan 24 tuntia. Nyt on mennyt 48 tuntia eikä siirtoa ole vieläkään prosessoitu eteenpäin. Asiakaspalvelu on kelvotonta ja tällainen voittorahojen pimittäminen on mielestäni huijausta. En suosittele Netbetin casinoa kenellekkään.
27 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NetBet Finland
Hei Olli!
Kiitos palautteestasi ja pahoittelut todella paljon ikävästä kokemuksesta nostopyyntösi kanssa! Ymmärrämme täysin, että pitkä odottelu ja muutokset nostotavassa ovat voineet aiheuttaa turhautumista ja huolta.
Olemme heti pyytäneet taloustiimiltämme tarkempaa selvitystä siitä, miksi Trustly vaihtui tilisiirtoon ja miksi nostosi käsittelyssä kesti tavallista pidempään. Haluamme varmistaa, ettei vastaavaa tapahdu uudelleen.
Haluamme ystävällisesti muistuttaa, että käyttöehdoissamme, jotka olet hyväksynyt, mainitaan, että saatamme pyytää KYC-dokumentteja (Know Your Customer) nostojen yhteydessä. Tämä on valitettavasti osa lakisääteisiä velvoitteitamme ja lisenssiehtojamme, joilla pyrimme varmistamaan turvallisen peliympäristön kaikille asiakkaillemme.
Voimme onneksi vahvistaa, että nostosi on nyt hyväksytty ja se on käsitelty. Se prosessoitiin hieman yli 48 tunnin kuluttua alkuperäisestä pyynnöstäsi, mikä on linjassa sivuillamme mainitun 48 tunnin käsittelyajan kanssa.
Olemme pahoillamme kaikesta aiheutuneesta vaivasta ja toivomme, että tästä vastauksesta on apua tilanteen selventämisessä. Arvostamme suuresti kärsivällisyyttäsi ja palautettasi, sillä sen avulla voimme kehittää palveluitamme entistä paremmiksi.
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Asiakaspalvelu hyvä ja vastaa yleensä…
Asiakaspalvelu hyvä ja vastaa yleensä nopeasti. Mukavasti bonuksia. Kotiutukset tulee suht nopeasti
24 de julho de 2025
Resposta da NetBet Finland
Hei E.O!
Kiitos paljon palautteestasi! Hienoa kuulla, että olet tyytyväinen asiakaspalveluumme ja sen nopeuteen. On myös ilahduttavaa, että bonuksemme ovat mieluisia ja kotiutukset hoituvat sujuvasti. Pyrimme aina tarjoamaan mahdollisimman hyvän kokemuksen pelaajillemme.
Oikein mukavaa kesänjatkoa!
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Halusin luoda tilin ja kokeilin pika…
Halusin luoda tilin ja kokeilin pika kasino vaihtoehtoa ja talletin 10 e kaikki meni normaalisti kummes olin vahvistanut ja raha lähti tililtä mutta en kirjautunut mihinkään. Päätin kokeilla toisella kympillä jospa tällä kertaa se menisi läpi ja aikaisempi 10 e olisi siellä
valmiina muta EI taas sama juttu rahat meni trystlyn kautta tililtä ,mutta mitään ei kirjautunut sisään.
Vituttaa ja ihan kusetus firma tä netber.
16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NetBet Finland
Hei Maxmed!
Onpa tosi ikävä kuulla, ettei pikapelitilille talletus ole onnistunut. Huomaathan, että kun sinulla on pelitili Netbetillä, sinun tulee kirjautua sisään pelitilillesi käyttäen joko sähköpostiosoitettasi tai käyttäjätunnustasi ja salasanaa, jotta voit käyttää tallettamasi varat.
Mikäli sinulla on ongelmia pelitilille kirjautumisessa, olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa tuki@netbet.fi tai live chatissä Apukeskuksemme kautta ja voimme mielellämme auttaa sinua eteenpäin!
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Kokemukseni NetBetillä oli…
Kokemukseni NetBetillä oli pääsääntöisesti positiivinen. Yksi parhaista asioista oli sivuston käyttöliittymä, joka on selkeä ja helppokäyttöinen. Löysin nopeasti haluamani pelit ja eri kategoriat olivat hyvin järjestettyjä. Myös mobiilisovellus toimi moitteettomasti, mikä on tärkeää, sillä pelaaminen ei ole aina tietokoneen ääressä mahdollista.
10 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NetBet Finland
Hei Amir!
Kiitos todella paljon kattavasta palautteestasi! Olemme tyytyväisiä kuullessamme, että olet nauttinut sivustomme käytöstä! Meille onkin tärkeää, että sivustoa on mukava ja helppo käyttää.
Kiitos vielä kerran ajastasi ja kivaa heinäkuun jatkoa sinulle!
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Ei mitään järkeä
Tonni tolkulla rahaa sinne voi työntää, aina tappiolle kuitenkin jäät.. jotenkin tuntuu että palautus prosentti kohtuullisen mitätön.
Varmasti pääsee vakio asiakkaistakin eroon.. sillä ei ole merkitystä pelaatko 50sentin panoksella vai 5euron, jokatapauksessa ne sinulta viedään
4 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NetBet Finland
Hei Mikko,
Pahoittelemme kuullessamme, että pelikokemuksesi Netbetillä ei ole ollut toivomasi kaltainen, ja ymmärrämme turhautumisesi tappioiden suhteen. On luonnollista pettyä, kun onni ei ole ollut myötä.
Haluamme selventää hieman peleissämme käytettävää käsitettä nimeltä RTP (Return to Player), eli palautusprosentti. Se on teoreettinen luku, joka ilmoittaa, kuinka suuren osuuden panostetuista rahoista peli keskimäärin palauttaa pelaajille pitkällä aikavälillä. On tärkeää ymmärtää, että tämä prosentti on laskettu erittäin suurella määrällä pelikierroksia, eikä se takaa yksittäisille pelaajille voittoja lyhyellä aikavälillä. Jokainen pelikierros on itsenäinen ja sattumanvarainen, ja siksi yksittäisen pelaajan kokemus voi poiketa merkittävästi teoreettisesta RTP:stä. Myös panoksen koolla ei ole vaikutusta pelin RTP:hen tai voiton todennäköisyyteen yksittäisellä kierroksella.
Muistutamme myös, että rahapelaamisen tulisi aina olla ensisijaisesti viihdettä. On tärkeää pelata vastuullisesti ja asettaa itselleen rajat – sekä ajallisesti että rahallisesti – jotta pelaaminen pysyy hallinnassa eikä aiheuta taloudellisia tai muita ongelmia. Tarjoamme sivuillamme työkaluja vastuullisen pelaamisen tueksi, kuten talletusrajoja ja itsesulkumahdollisuuksia. Kannustamme sinua tutustumaan niihin.
Toivomme, että annat meille vielä mahdollisuuden ja löydät jatkossa enemmän iloa peleistämme. Mikäli sinulla on kysyttävää tai haluat keskustella kokemuksistasi tarkemmin, asiakaspalvelumme on aina valmiina auttamaan.
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Ystävällinen, rento.
Nopee ja helppo casino kuluttaa aikaa hyvien pelien äärellä aina silloin tällöin.
Asiakaspalvelu on tähän asti kokemuksen perusteella PARAS kaikista.
Hyvin ystävällinen ja nopea palvelu.
Välittävä asiakkaista.
Tykkään ,hyvä kokemus, kohti uusia pelejä ja voittoja . Kiitos.
1 de julho de 2025
Resposta da NetBet Finland
Moikka Marko!
Iso kiitos upeasta palautteestasi! Olemme tosi onnellisia, että olet viihtynyt kasinollamme ja ennen kaikkea, että olemme onnistuneet asiakaspalvelussa. Meille on todela tärkeää, että pelaajat pelaajat kokevat olonsa tervetulleeksi ja saavat parasta mahdollista palvelua.
Kiitos vielä kerran ajastasi. Onnea peleihin ja oikein mukavaa kesänjatkoa!
Sydämellisin terveisin,
Netbetin tiimi
Typeriä 30 minuutin odotuksia haluan…
Typeriä 30 minuutin odotuksia haluan poistaa tilini eikä mitään tarjouksia saa lähettää
9 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NetBet Finland
Hei Lars,
Kiitos viestistäsi. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteessa tuki@netbet.fi, jotta voimme paikantaa tilisi ja sulkea sen pyyntösi mukaisesti.
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Huijausta bonus/vapaapelejä ei meinaa…
Huijausta bonus/vapaapelejä ei meinaa saada millään monta kymppiä saattaa mennä jopa pienellä panoksella ilman voittoja. Eli laita 500 ja saat 20 takas
7 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NetBet Finland
Hei Tero,
Kiitos palautteestasi ja pahoittelumme kokemastasi pettymyksestä. Ymmärrämme turhautumisesi, jos olet kokenut, että bonuspelien tai vapaapelien saaminen on ollut vaikeaa ja olet hävinnyt rahaa.
Haluamme korostaa, että kaikki pelimme käyttävät RNG-generaattoria (Random Number Generator). Tämä tarkoittaa, että jokaisen pelikierroksen tulos on täysin sattumanvarainen ja riippumaton edellisistä kierroksista. RNG-generaattori varmistaa pelien reiluuden ja sen, ettei kierroksen tulosta ole manipuloitu.
Tutkisimme mielellämme mainitsemaasi ongelmaa tarkemmin, mutta meillä ei valitettavasti ole enempää tietoa tilanteestasi, emmekä ole saaneet sinulta aiemmin yhteydenottoa tähän liittyen.
Jotta voimme selvittää, mistä tässä on kyse ja auttaa sinua parhaamme mukaan, pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä suoraan asiakaspalvelumme kautta sähköpostitse tuki@netbet.com tai Apukeskuksen live-chatin kautta. Mainitsethan viestissäsi tarkemmin mitä ongelmia olet kokenut. Huomaathan, että tarjoamme paljon erilaisia kampanjoita ja bonustarjouksia sivustollamme sekä sähköpostitse kampanjakirjeissämme.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan reilun ja läpinäkyvän peliympäristön kaikille asiakkaillemme, ja haluamme varmistaa, että kaikki bonukset ja vapaapelit toimivat luvattujen ehtojen mukaisesti.
Odotamme yhteydenottoasi!
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Toimii
Nopein henkilöllisyyden varmennus mitä olen nähnyt. Kotiutuksetkin tulevat n. tunnissa.
6 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NetBet Finland
Hei!
Mahtavaa kuulla! Kiitos todella paljon positiivisesta palautteestasi. Olemme iloisia, että henkilöllisyyden varmennus ja kotiutukset ovat toimineet nopeasti ja tehokkaasti. Pyrimme jatkuvasti tarjoamaan mahdollisimman sujuvan ja miellyttävän pelikokemuksen, ja on hienoa kuulla, että olemme onnistuneet siinä.
Toivomme, että viihdyt meillä jatkossakin!
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Ei kannata laittaa rahaa tänne…
Ei kannata laittaa rahaa tänne sivustolle jos joskus haluaa rahansa takaisin tai tehdä edes noston takaisin tililleen. Kusettavat minkä kerkeää myös sähköposteissa..
Antaisin 0 tähteä jos pystyisin.
4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NetBet Finland
Hei,
Kiitos palautteestasi. On tosi ikävä kuulla, että sinulla on ollut kielteinen kokemus palveluistamme.
Otamme kaikki asiakaspalautteet vakavasti ja tutkimme mainitsemasi asiat. Haluamme varmistaa, että kaikki kampanjamme ja niiden ehdot ovat selkeitä ja että nostopyynnöt käsitellään asiaan kuuluvalla tavalla ja käyttöehtojemme mukaisesti.
Asiakaspalvelumme on kuitenkin aina valmis auttamaan ja selvittämään tilannetta henkilökohtaisesti. Jos sinulla on edelleen ratkaisemattomia kysymyksiä tai huolenaiheita tiliisi liittyen, pyydämme sinua olemaan yhteydessä suoraan asiakaspalveluumme sähköpostitse tuki@netbet.fi, jotta voimme käsitellä asian luottamuksellisesti ja löytää ratkaisun.
Ystävällisin terveisin,
Netbetin tiimi
Kotiutus NetBet kasinolta on mahdotonta…
Kotiutus NetBet kasinolta on mahdotonta ja saattaa vielä yli viikon. En suosittele kokeilemaan.
28 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NetBet Finland
Hei,
Kiitos palautteestasi. Pahoittelemme syvästi, jos nostoprosessimme ei ole vastannut odotuksiasi ja olet kokenut sen hankalaksi.
Pyrimme aina käsittelemään nostot mahdollisimman nopeasti noudattaen samalla alan tiukkoja sääntelyvaatimuksia.
Ymmärrämme turhautumisesi viivästyneestä nostosta. Jos asiaasi ei ole vielä käsitelty, pyydämme sinua ystävällisesti ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme suoraan sähköpostitse osoitteessa tuki@netbet.fi tai live-chatin kautta, jotta voimme selvittää tilanteesi mahdollisimman pikaisesti ja tarkistaa noston tilan.
Olemme ottaneet palautteesi vakavasti ja kehitämme jatkuvasti palveluitamme saamamme palautteen avulla.
Ystävällisin terveisin,
NetBet-tiimi
Resposta da NetBet Finland
Hei!
Lämpimät kiitokset palautteestasi. Onpa mukava kuulla, että olet tyytyväinen kasinoomme!
Aurinkoista kevättä!
Ystävällisin terveisin,
Netbet asiakaspalvelu
Heitin eilen kaksi pitkäveto lappua rahat ei tullut tilille
Heitin eilen kaksi pitkäveto lappua. Joista toisesta rahat ei tullut ollenkaan pelitilille eikä ole tullut vieläkään eikä viesteihin vastattu. En tiedä näänkö niitä ikinä😂
25 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NetBet Finland
Hei!
Onpa ikävä kuulla tilanteestasi. Kuulisimme mielellämme vielä tarkemmin kokemuksestasi. Olisiko sinun ollut mahdollista lähettää meille tarkempi kuvaus siitä mitä on tapahtunut osoitteeseen tuki@netbet.fi? Näin pystymme korjaamaan mahdollisen ongelman sekä parantamaan palveluamme.
Kiitos paljon yhteistyöstäsi ja mukavaa kesän odotusta!
Ystävällisin terveisin,
Netbet asiakaspalvelu
Hyvä ja tehokas asiakaspalvelu
15 de abril de 2025
Resposta da NetBet Finland
Hei Topi!
Lämpimät kiitokset sinulle palautteestasi! Olemme tosi iloisia kuullessamme, että olemme onnistuneet asiakaspalvelussamme.
Aurinkoista kevättä!
Ystävällisin terveisin
Netbetin asiakaspalvelu
Kun kaikki meni lopulta hyvin
19 de março de 2025
Resposta da NetBet Finland
Hei Paula!
Isot kiitokset positiivisesta palautteestasi!
Aurinkoista kevään odotusta!
Ystävällisin terveisin,
NetBet asiakaspalvelu
Bonukset täyttä roskaa ja piilo-huijausta.
Huijausta koko sivusto. Bonukset täyttä roskaa.
14 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NetBet Finland
Hei Janne!
Kiitos palautteestasi. On tosi ikävä kuulla, etteivät bonustarjouksemme vastanneet odotuksiasi.
Valikoimamme sisältää laajan kirjon erilaisia tarjouksia ja kampanjoita, joista löytyy vaihtoehtoja jokaiselle.
Mikäli haluat keskustella jostain tietystä asiasta tai bonuksesta vielä asiakaspalvelumme kanssa, voit olla meihin yhteydessä sähköpostitse osoitteessa: tuki@netbet.fi
Ystävällisin terveisin,
NetBet asiakaspalvelu
Netbetiltä sain nopeaa ja hyvää apua…
Netbetiltä sain nopeaa ja hyvää apua ongelmaan ja todella hyvää asiakaspalvelua 🙏 täydet pisteet teille.
26 de fevereiro de 2025
Resposta da NetBet Finland
Hei Katja!
Sydämelliset kiitokset palautteestasi. Olemme todella iloisia kuulessamme, että olemme onnistuneet asiakaspalvelussa!
Aurinkoista kevään odotusta!
Ystävällisin terveisin,
NetBet asiakaspalvelu
Heti kun sai edes muutaman satasen…
Heti kun sai edes muutaman satasen voittoja, niin pistivät rajoituksia saman tien päälle. Nyt enää voi lyödä vetoa vain senteillä. Ei muuta kuin tili kiinni ja kohti parempia paikkoja.
2 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da NetBet Finland
Hei Miikka!
Kiitos palautteestasi. Ymmärrämme, että vedonlyöntirajoitukset voivat olla turhauttavia. Haluamme kuitenkin korostaa, että rajoitukset asetetaan järjestelmän toimesta osana vastuullista riskienhallintaa, eikä meillä ole mahdollisuutta valitettavasti muuttaa niitä. Arvostamme, että olet ollut asiakkaanamme, ja toivotamme sinulle kaikkea hyvää jatkossa.
Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, jos sinulla on kysyttävää!
Ystävällisin terveisin,
NetBet asiakaspalvelu
Nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu
Nopea ja ystävällinen asiakaspalvelu. En ole törmännyt yhtä hyvään monessakaan paikassa ja koulutan työkseni asiakaspalvelijoita kolmessa eri maassa. Tiedän siis hyvän ja huonon eron hyvin selvästi. Olette malliesimerkki hyvästä.
17 de janeiro de 2025
Resposta da NetBet Finland
Hei Sanna!
Lämpimät kiitokset palautteestasi. Olemme todella otettuja saadessamme kuulla, että olemme onnistuneet tekemään sinuun vaikutuksen, erityisesti koska sinulla on laaja kokemus aiheen parissa.
Palautteesi on meille äärimmäisen arvokasta ja se kannustaa meitä tekemään työtämme omistautuen ja ammattitaitoomme luottaen.
Oikein mukavaa vuodenalkua sinulle!
Ystävällisin terveisin,
NetBet asiakaspalvelu
En saa bonuspelejä.
24 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da NetBet Finland
Hei Merja!
Kiitos palautteestasi. Olethan yhteydessä asiakaspalveluumme, jotta voimme auttaa sinua bonuksiin liittyvissä kysymyksissä.
Mukavaa alkanutta vuotta 2025!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.