Netlingeri.no Opiniões 84

Resposta da Netlingeri.no

25/03/2025

Takk for e-posten din, og vi er selvfølgelig lei oss for å høre at du har hatt en dårlig opplevelse.
Vi kan dessverre ikke se at vi har mottatt noen e-poster fra deg.
Vi kontakter UPS for å finne ut hvor pakken din ligger klar til henting.
Når vi vet mer, gir vi deg beskjed på e-post.

Vennlig hilsen
Tanja

Resposta da Netlingeri.no

6/11/2024

Takk for at du skriver til oss, så vi har en mulighet til å rette opp i denne uheldige opplevelsen.
Vi har dessverre opplevd en feil med UPS-leveringer i forbindelse med en systemendring. Vi beklager på det sterkeste at du har mottatt en faktura.

Send en kopi av fakturaen til vår kundeservice (info@netlingeri.no), så betaler/refunderer vi naturligvis beløpet. Vi beklager ulempen.

Mvh,
Camilla // Netlingeri

Resposta da Netlingeri.no

12/09/2023

Takk for anmeldelsen din.

Vi beklager hvis det ikke har vært tilstrekkelig informasjon om avsenderen på forsendelsen din. Dette tar vi til etterretning.

Med vennlig hilsen, Camilla / Netlingeri.

Resposta da Netlingeri.no

12/09/2023

Hei Maurid,

Vi beklager veldig den dårlige opplevelsen din - for god orden ønsker vi å oppsummere hendelsesforløpet. Vår kundeservice sendte deg en e-post den 17. august angående forsinkelsen på de bestilte varene fra eksternt lager. Vi forsikret deg om at vi ville sende varene så snart de var tilgjengelige på lager, dersom du ønsket å vente - men vi hørte ikke tilbake fra deg.

Vi sendte din bestilling den 29. august via webshipper. Pakken ble levert den 4. september ifølge UPS. Hvis noe ikke stemmer med dette, vennligst kontakt vår kundeservice på info@netlingeri.no. Takk - vi beklager igjen den dårlige opplevelsen.

Med vennlig hilsen, Camilla // Netlingeri

Resposta da Netlingeri.no

31/07/2023

Kære Randi. Det er jeg rigtig ked af at høre. Vi har stået midt en flytning af lokaler og har derfor været lidt bagud på at svare mails, hvilke vi har gjort opmærksom på. Vi sender altid med den fragtleverandør som du selv vælger når du bestiller og det er også denne returlabel er lavet til hvilket også ses på pakken du har modtaget. Jeg er selvfølgelig rigtig ked af vi ikke lige har fået svaret dig inden du sende retur. De bedste hilsner Gitte

Resposta da Netlingeri.no

26/06/2023

Kære Rikke. Din pakke blev sendt d 21/6 og er på vej til dig. Den ligger i dag i Oslo og bliver leveret hos dig i dag eller i morgen:-) På din ordrebekræftelse stod der 14 dages levering, måske du ikke har set det? :-) Ha' en dejlig dag. Kh Gitte

Resposta da Netlingeri.no

19/05/2023

Hei Rita, jeg ser at bestillingen din er sendt fra vårt lager 11. mai. Vår kundeservice vil kontakte deg så snart som mulig slik at vi kan løse saken.

Vi beklager uleiligheten. Med beste ønsker, Camilla // Netlingeri