I recently purchased these jeans, and while the quality and style are great, I had to return them and reorder in a different size. The material feels durable and comfortable, and the design is exactl... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Order two t shirts on the second of august, no sign of my order and sent two emails now and nothing!would not recommend a company that steals frpm their customers
Top kwaliteit kleding. Mooie prints op de shirts. Alleen de retour policy is een beetje raar, bij stukken in de sale kan je ze namelijk ook niet retourneren voor een andere maat. Dit staat er ook netj... Ver mais
Fast shipping and good quality. Shirts are quite short, they’re loose enough but i’m quite tall and even with an XL it’s a bit short. Accidentally ordered a size S instead of an XL and was unab... Ver mais
2,8
Aceitável
693 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Mega slecht
Mega slecht! Pakket terug gestuurd. Hoor nu al ruim 4 maanden niks van ze. Staat bij klarna nog steeds open. Ondanks zeker 6 pogingen om contact te krijgen. En kwaliteit van de broeken is super jammer
4 de agosto de 2024
Top!
Meerdere keren besteld bij New Chapter. Goede kwaliteit jeans en snelle leveringen.
18 de julho de 2024
Opinião espontânea
Goeie hulp van klantenservice
1 de julho de 2024
Opinião espontânea
Positieve ervaring
Ik heb nu al 2x besteld bij New Chapter en alles is altijd goed verlopen. De mails houden je goed op de hoogte over de order en bestellingen komen snel binnen. Al met al een positieve ervaring.
10 de julho de 2024
Opinião espontânea
Goede broeken zitten lekker
Goede broeken zitten lekker, gaan lang mee, en passen bij elke gelegenheid.
23 de julho de 2024
Opinião espontânea
Ik heb 2 keer besteld bij NEW CHAPTER.
Ik heb 2 keer besteld bij NEW CHAPTER.
De eerste keer heb ik een broek besteld die was goedkoper door een sale actie. Maar ik had mijn broek te groot besteld, toen wou ik hem terug sturen, en toen heb ik mijn geld niet terug gekregen. Want dat kan niet bij sales. Dat wist ik niet en dat is ook niet goed aangegeven, ik heb wel een €45 euro korting code gekregen prima opgelost!
Mijn 2de bestelling kwam binnen 3 dageb binnen goede kwaliteit mooie print helemaal top!
1 de julho de 2024
Opinião espontânea
Prima webshop
Snelle levering, maatvoering is goed. Kleding zit comfortabel. Kwaliteit lijkt goed te zijn.
3 de julho de 2024
Opinião espontânea
Verschrikkelijke service
Pas na 3 mails reactie gekregen nadat mijn bestelling nooit is aangekomen. Vervolgens zogenaamd een “onderzoek” laten starten waar ze nooit op terug zijn gekomen. -5 sterren wat mij betreft
16 de abril de 2024
Resposta da NEW CHAPTER®
Beste,
Ik zie dat mijn collegas je diversen emails hebben gestuurd met betrekking tot je bestelling. Helaas is het zo geweest dat je bestelling een sorteerfout heeft gehad bij DHL. Wij hebben dit inmiddels opgelost voor je. Mochten wij je nog ergens mee kunnen helpen dan horen wij dat graag.
Fijne dag gewenst.
Met vriendelijke groet
Team NC
Zeer slechte communicatie
op 29 mei 2024 2 shirts teruggestuurd, bestel #6729, totaal bedrag € 134,85 ! Op 12 juni een mail van jullie ontvangen voor het T&T nummer, deze heb ik op 26 juni doorgegeven, omdat jullie mail in mijn spam map terecht is gekomen. Daarna niets meer gehoord en nogmaals een mail gestuurd en ook weer geen reactie. Hoop dat jullie op deze manier nu wel reageren !!!!!!
29 de maio de 2024
Opinião espontânea
Resposta da NEW CHAPTER®
Hi,
Het spijt ons te horen dat je ervaring met ons product/dienst niet aan je verwachtingen voldeed. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden en waarderen je feedback.
Om dit probleem verder te onderzoeken en een passende oplossing te vinden, kan je ons een email sturen?
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak en we hopen dit zo snel mogelijk voor je te kunnen oplossen.
Ik wens je een fijne dag verder.
Team New chapter
Slechte bereikbaarheid en service
Slechte bereikbaarheid, geen retourformulier meegezonden met mijn bestelling. Kwaliteit van de broek is matig. Knoopje laat snel los. Ik wil graag zsm in contact komen met een medewerker om dit passend op te lossen.
4 de julho de 2024
Opinião espontânea
Super klantvriendelijk personeel en ook…
Super klantvriendelijk personeel en ook hele mooie spullen in de winkel, ik ben tevreden! Zal zeker nog een keer terug komen!
4 de julho de 2024
Opinião espontânea
Goede broeken zitten lekker
Goede broeken zitten lekker, gaan lang mee, en passen bij elke gelegenheid.
25 de maio de 2024
Opinião espontânea
9/11
Kleding zit lekker en voelt lekker en staat lekker en was ermee naar een concert gegaan van Mula B (hicham) en vervolgens vroeg de artiest om een heel outfit van dit merk
3 de julho de 2024
Opinião espontânea
Top kwaliteit draag het al jaren ben er…
Top kwaliteit draag het al maanden ben er zeker blij mee nieuwe broek is al onderweg!
10 de maio de 2024
Opinião espontânea
Goede kwalitateit en snelle levering
Goede kwalitateit en snelle leverenig
3 de julho de 2024
Opinião espontânea
Ik had een hele mooie broek besteld en…
Ik had een hele mooie broek besteld en die kwam super snel binnen , echt een goede service.
3 de julho de 2024
Opinião espontânea
Top service comfortabele broeken…
Top service comfortabele broeken bedankt!
3 de julho de 2024
Opinião espontânea
Geweldig
Goeie broeken zitten lekker veel complimenten gehad logootje ziet er strak uit.
2 de julho de 2024
Opinião espontânea
Snelle levering een behulpzaam blij mee
Snelle levering een behulpzaam blij mee
10 de maio de 2024
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.