Nilo Hamburg Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Unternehmen lehnt Gewährleistungsfälle pauschal ab und meldet sich weder auf E-mail und Anrufe. 60 Euro für eine Handyhülle, die nach 4 Wochen aussieht wie..... Eine 10 Euro Hülle aus China... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe ein Case mit Band bei Euch bestellt und bin mit der Qualität sehr zufrieden. Hochwertiges Material, das Case liegt gut in der Hand. Zudem war die Bestellung in einem sehr schönen Beutel mit e... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Handybänder sind wertig, sehen schön aus, sind einfach etwas Besonderes. Dazu ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Kommunikation mit NILO einwandfrei, ich war über Versand etc immer auf dem Lauf... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Richtig schöne Hülle + Band - bin super zufrieden mit meiner Bestellung. Vielen Dank, und toll, das die Marke direkt aus Hamburg kommt :)

Informações sobre a empresa

  1. Loja de malas e bolsas
  2. Loja de acessórios de moda
  3. Loja de moda feminina

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Excelente

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Classificada 5 em 5 estrelas

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Nilo hat mich bis zur Lieferung meiner Handyhülle inkl. Kordel immer mal per Mail über den Status meiner Bestellung sehr freundlich auf dem Laufenden gehalten.
Die Hülle & die Kordel machen einen stabilen Eindruck. Schöne Kordel.

11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tolles Produkt

Tolles Produkt, sehr schöne Stoffqualität und eine schnelle Lieferung.
Ich bin voll happy über mein NILO-Handyband und auch die Hülle ist hochwertig und stabil.

23 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Das beste Cover bis jetzt

Das beste Cover bis jetzt, und das Band auch sehr schön gemacht
Was mir sehr gut gefallen hat war die Karte sehr schön , da sieht man dass sie ihre Kunden zufrieden stellen wollen ,
Empfehle sie weiter
👍👍
Vielen Dank

31 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Schlechte Qualität und schlechter…

Update: Nach der unten geschriebenen Bewertung habe ich innerhalb 1 Woche eine Rückmeldung bekommen, mit der Info das ich einen neuen Adapter und eine neue Hülle bekomme. Ich wäre auch mit "nur" dem Adapter zufrieden gewesen und habe nun ein Ersatzcase. Vielen Dank dafür. Dennoch muss ich leider sagen, dass ich es recht frech finde, dass meine Bewertung bei Google gemeldet und und auf Grund von "Diffamierung" (Rufschädigung) gelöscht wurde. Ich finde man sollte als Unternehmen mit Kritik umgehen können und vielleicht mal überlegen ob Intern etwas geändert der werden sollte. Ich als Kunde habe meinem Wut (meiner Meinung nach berechtigt) Luft gemacht und dann wird sowas gemeldet bzw gelöscht, damit bloß niemand sieht wie dort mit Kunden umgegangen wird. Da fühlt man sich dann doch nicht wirklich für voll genommen. Dennoch ganz herzlichen Dank an den Mitarbeiter der unten geantwortet hat und sich um mein Anliegen gekümmert hat. Da frag ich mich allerdings: wieso nicht gleich so? Wieso muss ich ewig mit dem Kundendienst diskutieren, wenn es hätte so einfach gehen können und ich mir meine Zeit für die schlechte Bewertung hätte sparen können. Habe daher meinen Stern nun von 1 auf 3 Sterne abgeändert. 5 gibt es für dieses Umständliche hin und her von mir nicht.

Schlechte Qualität und schlechter Kundenservice!!!
Ich habe die Handyhülle seit Februar und schon ist überall die Farbe ab was leider nicht von guter Qualität spricht. Als mir dann vor ein paar Tagen das Handy vom Sofa auf den Teppich(!) fällt, bricht eine Schlaufe der Aufhängung an und ist somit nicht mehr nutzbar. Von Gewährleistung (nach 3 Monaten) möchte der Kundenservice nichts wissen und beruht sich auf Eigenverschulden. Einfach lächerlich, da die andere Seite ebenfalls komplett spröde ist und es einfach nur eine Frage der Zeit ist, bis es mir wahrscheinlich beim tragen gebrochen wäre. Qualität schlecht. Kundenservice schlecht. Nie wieder!

30 de maio de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Nilo Hamburg

Resposta da Nilo Hamburg

Moin Ramona, vielen Dank für deine Konstruktive Bewertung. Gerne prüfe ich selbst dein Anliegen und melde mich per E-Mail bei dir.
Wenn dir das Handy runter gefallen ist und daraufhin die Handyhülle einen Schaden erlitten hat, dein Handy dafür jedoch nicht, hat sie ja zumindest ihren Job erledigt :-) Beste Grüße Niclas

Classificada 5 em 5 estrelas

Schneller Versand

Schneller Versand. Und bei Reklamation, super schnell reagiert und Ersatz geschickt!
Wunderschönes Produkt!

28 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ungenügende Qualität und miserabler Kundenservice

Leider sind sie die Qualität der Handy-Hülle und der Kundenservice alles andere als positiv zu bewerten. Vier Wochen hat es gedauert, bis ich eine Antwort erhalten habe. Das Problem: die Karabiner-Haken der Kette zerkratzen und zerstören das Schutzglas. Damit bietet die Hülle keinen „vollständigen Schutz“ (Zitat Website). Mir wurde als Reklamation der Hülle, die so für mich im Alltag nicht einsatzfähig ist, ein neues Panzerglas angeboten oder ein Rabatt in Höhe von 25% auf eine neue Hülle. Beides hilft mir in diesem Fall nicht. Das Konzept „Nilo-Handyhülle“ scheint nicht durchdacht zu sein und der hohe Preis absolut nicht angemessen. Ich warte weiterhin auf Abwicklung der Reklamation.
Fazit: Handy-Hülle sieht gut aus, Qualität ungenügend. Zumal auch die Farbe der Hülle nach kurzer Dauer der Benutzung abgegangen ist.

13 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Alles super

Das war meine zweite Bestellung und wie auch bei der ersten war alles wunderbar, der Versand erfolgte zügig und auch die Verpackung war mal wieder sehr süß. Kann ich nur weiter empfehlen.

5 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nie wieder andere handy hülle.

Nie wieder andere Handy Hülle

Super Hüllen und Ketten / Kordel. Top Qualität, super schnelle Lieferung
Einzige Kleinigkeit, Nilo könnte die mag Safe Hüllen für alle iPhone Types anbieten.
Es gibt leider keine MagSafe Hülle in rosa, lila für mein iPhone Type.

14 de maio de 2025
Opinião espontânea

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