Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

I received an excellent follow-up regarding my request for a refund of my purchase. The instructions were clear and provided in a timely fashion. The only concern is related to the return policy that... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Great pack organizer excited for the the ski season and everything staying where it should in my patrol vest

Classificada 3 em 5 estrelas

Received the product on time and it is nice and comfortable but didn’t realize until I received it that technically it is not approved for use in Canada.

Classificada 3 em 5 estrelas

I have one minor complaint, the company didn't send me an email to update my purchase. I had to email and ask for the status of the purchase. I did get my pkg a month or so later, still need to test r... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,9

Bom

TrustScore: 4 em 5

35 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 40% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Refund not received

1. Continue to advertise a product they do not actually have.
2. Sold a product to me, accepted payment. When I followed up 10 days later they said, oops, we don't have that product. Would you like a coupon!????
3. Asked for full refund. It has been 6 working days and refund not received in accordance with email.
Scam

27 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da NineFit Canada

Resposta da NineFit Canada

Hi Suzanne,

We regret the inconvenience caused by the delay in your refund. It has now been completed, and we truly appreciate your patience throughout this process.

Please rest assured that we are thoroughly reviewing the matter and implementing corrective measures to prevent such issues in the future.

I have also sent an email to your registered email address and kindly request that we continue our correspondence via the same thread for a seamless resolution.

We value your patience and understanding during this time and hope to have the opportunity to serve you better in the future.

Thank you for your understanding.

Regards,
NineFit

Classificada 1 em 5 estrelas

I sent a payment to your Company…

I sent a payment to your Company December 28 25 fo $943.53 canadian and was later told that a credit had been issued to my account. To date I have not received any credit please advice

28 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da NineFit Canada

Resposta da NineFit Canada

Dear Tony,

We sincerely apologize for the delay in processing your refund. I’m pleased to confirm that it has now been completed.

An email has been sent to your registered address, and we kindly request that we continue our correspondence via that thread to ensure a seamless resolution.

We truly value your patience and understanding throughout this process, and we look forward to serving you better in the future.

Thank you once again for your cooperation.

Warm regards,
NineFit

Classificada 3 em 5 estrelas

Not an approved in Canada product

Received the product on time and it is nice and comfortable but didn’t realize until I received it that technically it is not approved for use in Canada.

10 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Excellent service and follow-up

I received an excellent follow-up regarding my request for a refund of my purchase. The instructions were clear and provided in a timely fashion. The only concern is related to the return policy that mentioned a refund but without the cost related to the return of the product. Usually, the return is free but it’s not clearly indicated in the policy of the company.

7 de julho de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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