Bra kundservice, snabb frakt och god kvalitet (såvitt jag kan se). Kontakt på svenska fungerar men några meddelanden samt viss text på hemsidan var på finska. Det går ju att översätta med Google Trans... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Tilasin korun ja olen ollut tyytyväinen, hieno ja vaikuttaa laadukkaalta. Valitettavasti tilaamisen aikaan Postissa sattui olemaan ongelmia (tilasin Posti Priority -kirjeellä) ja tilauksen saapuminen... Ver mais
A empresa respondeu
Tilaus lähti todella nopeasti matkaan. Pakkauksessa ei ollut mitään turhaa ja sen pystyi kierrättämään hyvin. Itselläni on pienet sormet, joten sormuksen säätö jäi hieman löysäksi, mutta ei kuitenkaan... Ver mais
A empresa respondeu
Etsin kovasti sopivaa kukkakoristetta hiuksiini 25v. juhlakonserttiani varten ja teiltähän se sitten löytyi ja juuri sopivan värinen pukuuni. Toimituskin oli nopea ja sujui hyvin. Terveisin Mirja E... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Tervetuloa tutustumaan Ninja myymälään, joka on suomalainen perheyritys ja on ollut toiminnassa jo vuodesta 1982 asti! Meiltä löydät laajan valikoiman koruja ja asusteita, joiden lisäksi tarjoamme edulliset hinnat ja erinomaisen asiakaspalvelun. Valikoimastamme löydät kaiken tarvitsemasi, oli kyse sitten koruista, hiustuotteista, asusteista tai lävistyskoruista. Korut ovat erityisesti sydämen asia meille, ja tarjoamme laajan valikoiman korvakoruja, rannekoruja, kaulakoruja, sormuksia ja rintakoruja. Hiustuotteissamme on tarjolla kaikki tarvittavat tuotteet hiusten koristeluun, kuten soljet, pinnit, klipsit, hainhampaat, hiuskorut, pannat, joustavat pannat, tiarat ja huiskukat. Asusteista löydät aurinkolasit, huivit ja pukukukat, jotka viimeistelevät tyylin kuin tyylin. Lävistyskoruvalikoimastamme löytyvät niin napakorut, kielikorut, renkaat, tapit, labretit kuin industrial-korutkin. Valikoimassamme on tuotteita niin naisille, miehille kuin lapsillekin, joten löydät varmasti etsimäsi. Verkkokaupan lisäksi voit tutustua valikoimaamme myös myymälöissämme. Ostamalla Ninja.fi verkkokaupasta saat paitsi laadukkaat ja kestävät tuotteet, myös erinomaisen asiakaspalvelun ja nopean toimituksen. Tervetuloa ostoksille!
Informações de contacto
Kampinkuja 2, 00100, Helsinki, Finlândia
- +358503166180
- asiakaspalvelu@ninja.fi
- ninja.fi
4,7
Excelente
224 opiniões
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
hyvä tuote,nopea toimitus
2 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Kiitos paljon viiden tähden arvostelustasi! On hienoa kuulla, että olet tyytyväinen sekä tuotteeseen että toimituksen nopeuteen. Pyrimme aina tarjoamaan asiakkaillemme laadukkaita tuotteita ja sujuvaa palvelua. Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää tulevaisuudessa, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme uudelleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟📦
Resposta da Ninja.fi
Thank you for your wonderful five-star review! We’re delighted to hear you found great value in your purchase and that the delivery was fast and problem-free. It’s always our goal to provide a smooth and efficient experience. If you need any assistance in the future, feel free to reach out. Looking forward to your next visit!
Best regards,
Tiina
Ninja Customer Service 🌟📦
Fast and reliable delivery
Fast and reliable delivery, things were as described in the page. Everything went fine 👍🏽
27 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Thank you for your fantastic five-star review! We're so glad to hear that the delivery was fast and reliable and that the items matched their descriptions perfectly. It’s wonderful to know everything went smoothly for you. 👍🏽 If you ever need assistance or have any questions, don’t hesitate to reach out. Looking forward to serving you again soon!
Best regards,
Tiina
Ninja Customer Service 🌟
Huono asiakaspalvelu
Tilasin korvakorut, ja tuote oli saapuessaan jo rikki. Otin tästä sitten yhteyttä asiakaspalveluun ja muutamaan viestiin vastattiin, mutta sitten kun lähetin videot korvakoruista jotka olivat rikki, niin vastauksia ei enää näkynyt. Laitoin siinä sitten vielä viestin että voisko mun viesteihin vastata mutta mitään ei ole kuulunut.
29 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Hei,
Kiitos viestistänne, ja pahoittelemme tilannetta sekä mahdollisesti aiheutunutta harmia. Reklamaationne on tällä hetkellä käsittelyssä, mutta valitettavasti joulun pyhien aikana asiakaspalvelumme on ollut rajoitetusti töissä, mikä on aiheuttanut viiveitä vastauksissa. Olemme jo olleet yhteydessä tavarantoimittajaan, mutta myös heidän aukioloaikansa ovat rajoitetut joulun ja uudenvuoden pyhien vuoksi.
Asiakaspalvelumme on yrittänyt olla teihin yhteydessä puhelimitse, mutta antamanne puhelin numero on virheellinen.
Pyydämme kärsivällisyyttänne ja varmistamme, että palaamme asiaan mahdollisimman pian, kun olemme saaneet tarvittavat tiedot tavarantoimittajalta. Kiitos ymmärryksestänne, ja toivomme, että saamme asian ratkaistua teitä tyydyttävällä tavalla mahdollisimman pian.
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Hyvä palvelu
Hyvä palvelu. Uskomattoman nopea toimitus. Tuotteet ok.. edullinen.
28 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Kiitos paljon viiden tähden arvostelustasi! On ilo kuulla, että olit tyytyväinen palveluumme ja nopeaan toimitukseen. Lisäksi on hienoa, että tuotteet ja edulliset hinnat vastasivat odotuksiasi. Pyrimme aina tarjoamaan asiakkaillemme sujuvan ja miellyttävän ostokokemuksen. Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟
Tykkäsin !!
Super hyvät ostokset tein puodissanne ja toimitus oli vallan nopea, kiitos <3
19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Kiitos ihanasta viiden tähden arvostelustasi! ❤️ On mahtavaa kuulla, että teit super hyviä ostoksia ja että toimitus sujui vauhdilla. Tällainen palaute lämmittää mieltä ja motivoi meitä jatkamaan samaan malliin. Jos tarvitset jatkossa apua tai sinulla on kysyttävää, olemme aina täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme pian uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟
Good value for money and the product…
Good value for money and the product was as it was described. Fast delivery!
24 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Thank you for your wonderful five-star review! We're delighted to hear that you found great value for money and that the product met your expectations. Fast delivery is something we always strive for, and it's great to know it made a positive impression. If you have any questions or need assistance in the future, don’t hesitate to reach out. We look forward to serving you again soon!
Best regards,
Tiina
Ninja Customer Service 🌟📦
Resposta da Ninja.fi
Kiitos viiden tähden arvostelustasi! On ilo kuulla, että tuote vastasi odotuksiasi ja että pidit sekä sen ulkonäöstä että edullisesta hinnasta. Pyrimme aina tarjoamaan laadukkaita ja kohtuuhintaisia tuotteita, jotka ilahduttavat asiakkaitamme. Jos tarvitset apua tai sinulla on kysyttävää jatkossa, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme pian uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu ✨💎
Nopea toimitus
Nopea toimitus. Hyvä ohjeistus sivustoilla esim. sormuksen koon määrittämiseksi.
13 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Kiitos mahtavasta viiden tähden arvostelustasi! On ilo kuulla, että toimitus sujui nopeasti ja että pidit ohjeistuksistamme, kuten sormuksen koon määrittämiseen liittyvistä vinkeistä. Panostamme selkeään ja hyödylliseen sivustosisältöön, jotta ostokokemus olisi mahdollisimman helppo ja vaivaton. Jos tarvitset jatkossa apua tai lisäneuvoja, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme taas pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟💍
Resposta da Ninja.fi
Kiitos mahtavasta viiden tähden arvostelustasi! On hienoa kuulla, että tilausprosessimme oli sinulle helppo ja että lähetys saapui perille ripeästi. Pyrimme tekemään ostokokemuksesta mahdollisimman sujuvan, ja tällaisten palautteiden avulla tiedämme olevamme oikealla tiellä. Jos sinulla on jatkossa kysyttävää tai tarvitset apua, olemme täällä valmiina auttamaan. Toivottavasti näemme sinut verkkokaupassamme taas pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
Helppo, hyvä ja sujuva
Helppo ja toimiva verkkokauppa, sujuva palvelu ja nopea toimitus. Tuotteissa hyvä hinta-laatusuhde. Suosittelen.
3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Kiitos ihanasta viiden tähden arvostelustasi ja suosituksestasi! ❤️ On mahtavaa kuulla, että verkkokauppamme toimi helposti ja sujuvasti, ja että arvostat tuotteidemme hinta-laatusuhdetta. Pyrimme jatkuvasti tekemään ostokokemuksesta mahdollisimman vaivattoman ja miellyttävän. Jos tarvitset apua tai haluat kysyä tuotteista jatkossa, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit meillä jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟✨
Onnistunut ostos
Tilaamani tuote oli sellainen kun halusin ja toimitus oli nopea.
25 de novembro de 2024
Resposta da Ninja.fi
Kiitos paljon viiden tähden arvostelustasi! On ihanaa kuulla, että tilaamasi tuote vastasi odotuksiasi ja että toimitus sujui nopeasti. Pyrimme aina tarjoamaan asiakkaillemme sujuvaa ja luotettavaa palvelua. Jos tarvitset jatkossa apua tai haluat tehdä lisää löytöjä, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme pian uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟
Todella nopea palvelu
Todella nopea palvelu. Tuote juuri oikeanlainen 👍
22 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Kiitos paljon viiden tähden arvostelustasi! On mahtavaa kuulla, että palvelumme nopeus ja tuotteen laatu vastasivat odotuksiasi. 👍 Pyrimme aina tekemään kokemuksesta mahdollisimman sujuvan ja onnistuneen. Jos sinulla on jatkossa kysyttävää tai tarvitset apua, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🚀✨
Kauniita
Kauniita, edullisia koruja. Juuri sellaisia kuten kuvat näyttävät. Ihania. Nopea toimitus postilaatkkkoon. Suosittelen ehdottomasti.
23 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Kiitos upeasta viiden tähden arvostelustasi ja suosituksestasi! On ihanaa kuulla, että korumme vastasivat odotuksiasi ja että pidit niiden kauneudesta ja edullisuudesta. Panostamme siihen, että tuotteemme vastaavat kuvauksiaan ja että toimitus on mahdollisimman nopea ja vaivaton. Tällainen palaute lämmittää sydäntä! ❤️ Jos tarvitset apua tai haluat tehdä lisää löytöjä, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme taas pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu ✨💌
Todella tyytyväinen
Tilasin itselleni sekä lahjaksi stressisormukset, ja olen niihin erittäin tyytyväinen. Laatu oli kohdillaan. Toimitus oli lisäksi nopeaa, ja sujuvaa. Voin suositella lämpimästi!
21 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Kiitos ihanasta viiden tähden arvostelustasi ja suosituksestasi! On ilo kuulla, että stressisormukset vastasivat odotuksiasi sekä omaksi iloksi että lahjaksi. Laadun varmistaminen ja nopea toimitus ovat meille ensisijaisen tärkeitä, joten on mahtavaa kuulla, että kaikki sujui sujuvasti. Jos tarvitset jatkossa apua tai haluat tehdä lisää tilauksia, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti palaat asioimaan kanssamme pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 💍✨
Tilasin 3 stressisormusta itselleni ja…
Tilasin 3 stressisormusta itselleni ja pari lahjaksi. Kaikki todella tyytyväisiä sormuksiin. Idea loistava, toteutus ja laatu 10/10 ja todettu meillä toimivaksi stressitilanteissa.
11 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Kiitos aivan mahtavasta viiden tähden arvostelustasi! On upeaa kuulla, että stressisormukset ovat olleet niin mieluisia sekä sinulle että lahjan saajille. Loistavaa, että ne toimivat käytännössä ja ovat tuoneet apua stressitilanteissa – juuri tätä varten ne on suunniteltu! ❤️ Laadun ja käytännöllisyyden yhdistäminen on meille tärkeää, ja tällainen palaute motivoi jatkamaan samalla linjalla. Toivottavasti asioit kanssamme jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu ✨💍
Tuotteet ovat AINA olleet sitä mitä…
Tuotteet ovat AINA olleet sitä mitä olen tilaukseltani halunnut ja toimituksesta ilmoittelu, sekä lähetys todella nopeaa.
Korujen laatu, sekä hinta on kohdallaan ja asiakaspalvelu aina täysi 10 🖤.
16 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Kiitos aivan upeasta viiden tähden arvostelustasi ja kauniista sanoistasi! 🖤 On todella ihanaa kuulla, että olet kerta toisensa jälkeen ollut tyytyväinen tuotteisiin, toimitukseen ja asiakaspalveluumme. Meille on tärkeää, että korujen laatu ja hinta kohtaavat odotukset, ja nopea ja sujuva palvelu on aina etusijalla. Tällainen palaute saa meidät hymyilemään ja jatkamaan intohimolla. Toivottavasti pääsemme palvelemaan sinua jälleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu ✨🖤
Tuottee olivat juuri sitä mitä tilasin…
Tuottee olivat juuri sitä mitä tilasin ja tulivat nopeasti. Täys kymppi🩵
4 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Kiitos ihanasta viiden tähden arvostelustasi ja täydestä kympistä! 🩵 On mahtavaa kuulla, että tuotteet vastasivat odotuksiasi ja toimitus sujui nopeasti. Tällainen palaute todella motivoi meitä jatkamaan hyvää työtä. Jos sinulla on jatkossa kysyttävää tai tarvitset apua, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti pääsemme palvelemaan sinua pian uudelleen!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟
Toimitus oli nopea ja tuote oli juuri…
Toimitus oli nopea ja tuote oli juuri sellainen, kuin oli luvattu. Hinta myös kohdillaan.
26 de outubro de 2024
Resposta da Ninja.fi
Kiitos paljon viiden tähden arvostelustasi! On ilo kuulla, että toimitus sujui nopeasti ja että tuote vastasi täysin odotuksiasi. Meille on tärkeää, että tuotteiden laatu ja hinta kohtaavat, joten on hienoa tietää, että olet tyytyväinen kokonaisuuteen. Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua jatkossa, olemme täällä sinua varten. Toivottavasti asioit kanssamme uudelleen pian!
Ystävällisin terveisin,
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu 🌟
Lahjoja
Ostin itselleni 2 antistressisormusta jotka oli ihania joten tilasinkin sitten heti joululahjaksi muutaman muunkin korun pojalleni :D Todella nopeat toimitukset <3
25 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da Ninja.fi
Kiitos paljon ihanasta palautteestasi! 😊 Mahtavaa kuulla, että pidit antistressisormuksista ja olit niin tyytyväinen verkkokauppaamme, että tilasit lisää koruja pojallesi joululahjaksi. Todella hienoa myös, että toimitus tuli nopeasti perille. Toivottavasti korut tuovat paljon iloa teille molemmille! 🎁💍
Hauskaa joulunodotusta!
Tiina
Ninja Asiakaspalvelu
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.