Nissan UK Customer Service seem to be overwhelmed. My car broke down a month ago, is covered by warranty but not heard anything for over 3 weeks. No calls or emails acknowledged, no updates, case has... Ver mais
Nissan
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Einen Termin für eine 120 ter Inspektion zu bekommen ist bei Nissan rund um Offenbach/Hanau eine Odysse. Erst bekommt man keinen ans Telefon, der einen Termin vergeben kann oder darf. Bei einem noc... Ver mais
I have owned a 2018 Versa and a 2022 Sentra. I am done with Nissan ! Forever !! I was done with them after the Versa and their horrible CVT Transmission. Supply of vehicles was very bad during COVID a... Ver mais
Nissan Juke 2016 1. ac is blowing warm air after the most recent service. 2. last service i had issue with car remote and was told that they replaced the battery but seems like it didn't solve... Ver mais
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- Nissan Qashqai schlechte Qualität
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- katastrophale Reparaturkosten
- Kundenservice schlecht
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Nissan est une marque à éviter à tout prix…
Nissan est une marque à éviter absolument! le Quashqai en particulier est à bannir. Rappel constructeur pour panne moteur, joint de culasse et injecteurs à moins de 100 000 km, inconfort total, dangereux.... pour finir le service client de Nissan est méprisant même si il est fautif. Voiture au moins 8 fois en panne en moins de 3 ans, plus de 10 mois en réparation sans véhicule de prêt, et plus de 10 000 € de réparations. Courez très très vite chez le voisin au secours Nissan!!!
A fuir !!!!
Véhicule immobilisé alors qu’il n’a que quatre ans. Pièce à changer. malheureusement cette pièce est indisponible à l’échelle nationale. Aucune visibilité sur la disponibilité. Nissan ne nous aide pas pour gérer cette situation, ils ne veulent pas nous prêter un véhicule. À fuir, service déplorable chez Nissan France.
Een Nissan e-nv200 waarvan het plastic…
Een Nissan e-nv200 waarvan het plastic klepje van de laadaansluiting kapot is , even een nieuw klepje bestellen bij Nissan maar , jammer klepje niet los te leveren , moet de hele unit bestellen a, schrik niet €1035,- ex btw !! Klepje (plastic) is toch niet van goud , Nissan !
Kundendienst von Nissan ist Sch.....
Kundendienst von Nissan ist Sch.....
Seit November kann ich nicht mehr über die YOU Nissan APP auf meine Fahrzeugdaten zugreifen.
Jede Woche kriege ich eine E-Mail immer die gleiche E-Mail :
ich melde ich mich wieder zum wöchentlichen Feedback zu Ihrem Anliegen.
Diese befindet sich weiter in Bearbeitung durch unsere technische Abteilung.
Ich bedanke mich wieder bei Ihnen für Ihre Geduld und wünsche Ihnen einen wunderschönen Tag.
My niece bought a new Nissan and got…
My niece bought a new Nissan and got Approved signed all the paperwork got the keys and drove it for 14 days and now there asking for the car back and for them to revoke the contract . Shame on you Nissan . She and her bf put Down a lot of money and you broke her heart . This was her first car . I will make sure that the papers and new station know about this .
Nissan Quahqai - Geldverbrennung
Mein Nissan Qashqai J11 Baujahr 2017 ist eine Katastrophe.
Bei 74.000 km Getriebe defekt. Keine Kulanz.
Bei 120.000 km Lichtmaschine defekt. Aktuell bei 136.000 km Turbo defekt. Auto ist seit vier Wochen in der Werkstatt, Nissan kann aktuell nicht die benötigten Ersatzteile liefern.
In den 6 Jahren dreimal die Starterbatterie defekt.
Hände Weg von Nissan.
fuyez cette marque!!!
fuyez! le moteur de mon juke est mort à 70000km! un an d’attente pour qu’on me dise que rien n’est pris en charge! un accueil déplorable! je n achèterai plus jamais cette marque ! devis de 10465 euros pour le faire réparer !!! je ne vais pas leur faire de la pub! on m’a fait du chantage pour le pret d un véhicule de courtoisie : je devais enlever mon avis google négatif pour qu’on accepte de me prêter une voiture ! inacceptable!
Juke Diesel nach nur 21800 Km…
Nissan Juke Diesel nach nur 21800 Km mit defekter Einspritzdüse des Zyl.2 liegen geblieben.
Reparaturkosten betrugen ca. 870€
Kulanzantrag wurde von Nissan Deutschland abgelehnt.
Ich war über 40 Jahre lang Nissan Kunde.
Fortsetzung:
Nach nur 1200Km ist jetzt der gleiche Fehler wieder aufgetreten. Wagen war in der Nissan-Fachwerkstatt Fehleranalyse sagt diesmal ist die Einspritzdüse vom Zyl.3 defekt, Werkstatt möchte noch mal 800€.
Ich habe inzwischen erfahren das sich die Teilenummer der Düsen geändert hat.
Es werden also jetzt andere Düsen verwendet weil eine konstruktive Änderung erforderlich war. Eine Rückrufaktion hätte wahrscheinlich viel Geld und Image gekostet, also lässt man einfach den Kunden dafür aufkommen.
Nächste Woche lasse ich die anderen 3 Düsen austauschen. Stückpreis 570€ plus Montage.Ein Schelm wer sich dabei betrogen fühlt.
Nissan schreibt:
Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)
Die Nissan Center Europe GmbH wird nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des VSBG teilnehmen und ist hierzu auch nicht verpflichtet. Die Plattform zum europäischen Online-Streitbeilegungsverfahren können Sie mit folgendem Link erreichen: Auch an diesem Verfahren nehmen wir nicht teil.
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Ja Nissan warum wohl nicht?
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Amortisseurs arrières usés à 90 % à 20000km. Totalement improbable, d après mon garagiste .Défaut d origine . Le service client Nissan france n est pas d accord , mais fait une petite ristourne de 25 %seulement sur les pièces!!! Incroyable...Service nul qui ne veut rien entendre. 25 ans chez TOYOTA, j aurai du y rester....
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Achat Leaf occasion chez Bymycar Le Cannet.
Service très pro. Vehicule nickel.
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Nach einer Motordefekt bei einem 5 Jahre alten Qashqai erfuhr ich von der Nissanmechaniker lapidar Ja sowas passiert nicht selten. Nach einiger Recherchen fand ich raus, dass die Motoren von Qashqai und juke tatsächlich sehr oft ihre Geist aufgeben und das wäre bekannt-:(. Weiterhin bis dahin freundliche und relativ preiswerter jährliche Service erwies sich als sehr Gierig und Teuer und darauf bedacht gebrauchte defekte Autos sehr billig ankaufen. Ich werde NIE wieder Qashqai kaufen und wenn dann nicht in Potsdam. Sehr gerissene Verkäufer und dementsprechende Serviceleistung. Ich war vorher bri Toyota und war immer zufrieden, noch ein Beweis für was sich bewährt hat soll man nicht ändern. Mein Fehler😉
Ik rij in een nieuwe Nissan Leaf na de…
Ik rij in een nieuwe Nissan Leaf na de vierde jaar moet APK gekeurd worden en afgekeurd op de gordel bij de bestuurder kant !?
Het schijnt bekend te zijn bij Nissan dat de gordel bij de bestuurder kant niet goed is vanaf het begin !!!!
Als ik dat eerder heeft geweten dan laat ik in de garantie periode later maken !!!!
NU kost mij op de eerste APK €532,10 en wat gaat het kostte bij de tweede APK !?
Depuis que j'ai acheté une nissan micra…
Depuis que j'ai acheté une nissan micra il y a 3 ans, tous les 3 mois elle part au garage... J'arrive en fin de garantie, je demande au vue des problèmes une extension et celle ci est refusée... Alors qu'un des clients a eu 2 problèmes et la obtenue... Que des problèmes et effectivement on se moque de nous ! Je ne recommande pas cette marque et je dois reprendre une voiture mais je n'irai pas chez eux même si le Juke m'avait bien plu...
Katastrophe!
Katastrophe!
Unser X-Trail ist am 13.12.22 auf einer Brücke einfach stehengeblieben. Bei der Mobilitätsnummer wurde uns eine Wartezeit von mindestens 20 Minuten angezeigt, um überhaupt den Anruf entgegenzunehmen. Wartschleifen ohne Erfolg. Nach 1,5h hat das die Polizei nicht mehr mitgemacht und ein Abschleppunternehmen gerufen. Dafür konnten wir 400€ bezahlen. Das Auto steht in der Werkstatt und gestern wurde mir gesagt, dass der Meister noch nicht mal drauf geschaut hat. Heute teilt er mir mit, dass er keine Ahnung hat woran es liegt, er keine Zeit habe und es sein kann, dass ich mein Auto dieses Jahr nicht mehr bekomme. Fachanwältin für Verkehrsrecht ist vorsorglich konsultiert.
Bei 47000 km ist der Stromgenerator…
Bei 47000 km ist der Stromgenerator kaputt gegangen. Trotz lückenlosem Wartungsheft keine Kulanz. Begründung: Freie Meisterwerkstätten entsprechen nicht dem Qualitätsstandard von Nissan. Selbstverständlich nicht wörtlich kommuniziert, aber klar verständlich. Eine technisch Zusammenhänge Erklärung zum Kundendienst gibt es nicht.
Man begründet einen hohen Qualitätsstandard ... trotz mehrfacher Hinweise ist niemand in der Lage, mich mit korrektem Namen anzuschreiben.
Am Ende des Tages bleibt nur eins: billig gekauft ist teuer bezahlt !!!
Kulanz und wollen kennt Nissan nur aus dem Duden!!!
Nissan à fuir !
J'ai un nissan qashqai toutes options pack luxe. Après une semaine après achat un témoin de frein s'allume, je contact le concessionnaire qui me demande de me rendre au garage le plus vite possible. Je me rends donc au garage où je me fais jeter car ils sont débordés et il faut prendre rdv. Rdv pris une pièce est commandée. Plus d'un mois après pas de nouvelles, il à fallut menacer de constat d'huissier pour les faire réagir. Maintenant le phare de jour ne fonctionne plus. Je vais donc chez nissan où le garagiste me dit que c'est une led qui ne fonctionne plus et qu'il faut changer tout l'optique ! Montant 1 411€ ! Le garagiste sympa me fait une réduction de 25%. On demande une prise en charge au service clients. Réponse 200€ ! Ridicule ! Mon véhicule a toujours été entretenu chez Nissan. Plus aujourd'hui ils se fichent de leurs clients ! Après achat d'un véhicule cher, aucun service clients des pièces hors de prix. A FUIR !
Nissan Qashqai !! À fuir absolument !!!!
À fuir absolument !!!!!J ai acheté une Nissan Qashqai y a 3 ans ( année 2016) et là à 100 000 km,le moteur est sur le point d exploser,alors que j allais faire un simple entretien.Plusieurs garagistes m informent que c est un problème récurrent chez Nissan Qashqai.En bref,cela me coûte près de 1000€ de réparations et le service client de Nissan,dans le plus grand des calmes , me répond qu il ne peut rien faire pour moi!!
Bei allen Nissan Juke ab BJ 2019…
Bei allen Nissan Juke ab BJ 2019 funktioniert das Navigationssystem nicht ordnungsgemäß. Navi findet sämtliche Hausnummern nicht. Nissan verweist auf TomTom, oder aus die funktionierenden Apps Connect und door-to-door. Man kassiert für Navi, kann es nicht richtig nutzen, und will dann auf kostenpflichtige Apps verweisen. Oder schlägt vor, doch einfach Google Maps zu verwenden....
So sieht das Kundenservice von Nissan aus....seit 2 Jahren nur Ausreden.
Ein Nissan wirds nie wieder!
Seit 3 Monaten steht ein Lieferwagen…
Seit 3 Monaten steht ein Lieferwagen beim Händler und kann nicht wegen eines fehlenden Zündschlosses repariert werden.
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