Nitrotek Opiniões 22

Arnaqueurs, Honteux...
Je vais sûrement pas en rester là
Vous osez prendre 319€ à mon garçon alors qu'il ne perçoit que 490€/ mois de la mission locale
C'était pour lui ce rendre à son Stage cette trottinette essence et rien
Vous avez de la Chance de pas avoir une entreprise
Je vous aurez égorgé bande de Fumiers
Que Dieu vous punit
Vous allez le rembourser plus vite que vous ne le croyez !

Honteux, j'ai acheté une trottinette électrique à 430 €, j'ai dû ajouter 160 € de transport et 180 € de frais de douane car finalement ça venait du Royaume Uni. La trottinette est défectueuse, elle ne tient que 20 minutes...ils ne veulent pas me payer les frais de retour, soit disant c'est à moi de payer et ils me rembourseront peut être s'il s'avère que l'objet est défectueux.
je n'échange que des emails en anglais, avec nitrotek.uk, personne à qui parler, aucun numéro de téléphone disponible. J'ai déja lâché presque 700 € pour rien et je dois payer les frais de retour...un comble!!!!!!

J'ai du batailler et m'épuiser pendant presque une année pour leur faire admettre que le retour que j'avais réalisé avait effectivement bien été reçu par leur services. Quand ils ont été finalement été obligés de reconnaitre leur tort preuve à l'appui, le discours à changé, mais pour le pire ! Miracle, mon produit a été retrouvé comme par enchantement, mais le remboursement refusé au motif ... que le délai été dépassé (gonflé, les c...s, ca ose tout!) et qu'il manquait une cible en carton ! valeur du tank radiocommandé 324€ parti en fumé. J'ai tenté mon possible pour réaliser une action en justice, mais le siège est commodément situé au Royaume Uni et rendait la procédure pour ainsi dire mort-née. J'espère que mon expérience servira au moins d'avertissement à d'autres éventuels acheteurs, fuyez au plus vite ce site est ses pratiques !

moto de cross reçue en même pas 1 semaine mon fils va être heureux ce soir merci beaucoup

Honteux! Double commande passée il y a deux mois, mon collègue et moi même, et toujour rien. Aucune information, aucun numéro de téléphone, et par email ils ne cessent de me renvoyer vers le transporteur! Nos commandes sont bien arrivées en France mais il manque des documents..

Je suis très satisfait de ma commande bon conditionnement et pièce de bonne qualité je recommande

j ai passé commande il y a plus d un mois je n ai toujours pas reçu quoi que ce soit et l argent a bien été débité c est une grosse escroquerie honteux site d escros

Très déçue !! J ai commende un article en stock j ai pris l option livraison ups express le 14 décembre et tjrs rien a ce jour c était le cadeau de Noël de mon fils mon unique enfant !! Étant seule avec lui et cadeau d une valeur avoisinant les 250e je n ai pu me permettre de lui offrir autre chose puisque le cpte lui a bel et bien été débité !!! Sans scrupule pr vendre brisant le Noël d un enfant et sûrement pas le seul !!!

Nous avons commandé une dirt bike. Le prélèvement a bien eu lieu mais le statut de la commande est bloqué !! Nous n’arrivons pas à les contacter . Aucun numéro de telephone. Par Messenger ils nous disent de contacter le service d’assistance anglais

voilat j'ai commandé une Dirt bike mini moto Zipper 50cc à essence pour enfants - Rouge
Dirt bike mini moto Zipper 50cc à essence pour enfants - Rouge
219,00 €
ils ont encaissé l'argent mais je n'ai jamais rien reçu
une grosse arnaque bande d'escros

Impossible de trouver une batterie pour vélo électrique Zipper Z4 acheté chez Nitrotek en 2016.cette société n'assume pas le suivi des produits vendus.
Vélo à mettre à la poubelle.
SOCIÉTÉ A FUIR

j'ai acheté un buggy thermique pour le Noël de mon fils réf H94146 la commande est bloqué depuis 15 jours sous prétexte de confirmation d'adresse et de contrôle d’identité j'en crois pas mes oreilles. j'ai envoyé une photocopie de ma carte d'identité et j'attends toujours.
Site pas sérieux doivent répondre sous 24 heures et cela fait 15 jours si dans les notes il pouvais avoir sans étoile se serais le cas.
Site à de conseiller.

Bonjour,
J'ai acheté 4 trottinettes électriques chez nitrotek.
La première déballée a été conditionnée de façon pitoyable, je remarque tout de suite que les ressorts de traction servant à bloquer la canne de guidon sont totalement explosés, ce qui signifie qu'elle a été emballée déjà dans cet état. La deuxième en meilleur état ne prend pas la charge.

On va voir pour le service après vente et je n'ose pas déballer les 2 autres. C'est honteux de prendre les gens pour des pigeons à ce point!!

Ayant acheter un buggy impossible d avoir certaine piece de rechange exemple les roues arriere de rechange qui s use a vue d oeuil impossible a commander sa fait 3 mois que je me suis incrit a leur alerte email sa me fait peur je pense qu il ecoule les stock pour cette marque yama service apres vente tres peu comunicatif

Bonjour,

J’ai acheté par Paypal une voiture thermique échelle 1/16ème chez Nitrotek en Angleterre un modèle qui ne se vende plus de nos jours, mais je suis collectionneur et j’étais content de le trouver en Europe.

- Colis envoyé sans numéro de suivi, j’ai dû insister à deux reprises pour obtenir un n° de suivi.

- A l’ouverture du colis pas de facture joint, je sors le véhicule et examine le véhicule pour un rodage future (le weekend) et je m’aperçois que le filtre à air est mal en point. J’enlève le filtre du carburateur et constate que le filtre est détérioré avec des particules tombées dans l’orifice du carburateur, j’ai dû aspirer nettoyer l’ensemble et remettre un filtre neuf de couleur noir et pas jaune. J’ai voulu tester les commandes gaz et direction comme c’est une petite voiture les piles sont des AAA et non pas AA je devais donc attendre d’en acheter pour tester cette partie.

- Le weekend venu piles AAA achetées et branchées sur la voiture, j’ai testé la commande des gaz « accélération » ça fonctionne :) la commande de direction ça ne bouge pas :( le servomoteur de direction ne fonctionne pas malgré les diverses manipulations de l’émetteur radio 2,4 G.Hz, le servo de direction est bien hors service parès quelques tests. Il y a bien deux Pannes Au Déballage des PAD pour utiliser le jargon des techniciens.
- Je décide donc de contacter Nitrotek pour leur demander de l’aide en leur expliquant le problème.

Je ne vous dis pas la surprise que j’ai eu en retour après plusieurs échanges en Français puis en Anglais ;

1er échange.
Nitrotek me dit que c’est un problème de réglage des commandes et me demande de réessayer.

2ème échange.
Je leur ai répondu que le problème était au niveau du servomoteur de commande de la direction et que je suis un Electronicien.
Nitrotek me demande de faire des photos pour qu’il puisse constater

3ème échange
Je leur ai fourni des photos détaillées du véhicule.
Nitrotek me dit que la voiture a été utilisé et que le filtre à air est tout encrassé (filtre de couleur noir que j’ai remplacé) et qu’aucun vendeur ne garantie un défaut d’utilisation.

4ème échange.
Je leur ai expliqué le problème du filtre à air et leur aie montré ce type de filtre noir vendu sur leur site, en précisant bien que la voiture n’a jamais roulé pour panne de direction et que je pouvais demander un remboursement par Paypal.

J’ai demandé à Nitrotek de prendre leurs responsabilités et que suivant leur retour ce problème sera partagé avec les réseaux sociaux ainsi que mes camarades de modélime.

Nitrotek me réponde que ni le servomoteur, ni le moteur thermique ne sont garanties et que si je voulais réparer il faut acheter les composants.

Pour résumé l’historique de cette commande ;
1. Nitrotek a envoyé un colis sans facture joint (il a fallu le réclamer).
2. Nitrotek a envoyé un colis sans le n° de suivi (il a fallu le réclamer).
3. Nitrotek a envoyé un article avec le filtre en décomposition.
4. Nitrotek a envoyé un article avec le servomoteur en panne.
5. Nitrotek a décidé de faire sauter la garantie.

Vu les avis déposés, une fois le produit sorti de leur magasin la garantie n’est plus assurée.

Nitrotek vous vend du NitroTOC, site à fuir absolument.

J’ai entre-temps changé le servomoteur et rodé la petite voiture avec quelques améliorations et ça fonctionne très bien ;) --> environ 200€ quand même !!!

Soyez vigilant renseignez-vous sur les sites avant d’acheter.

Pour les passionnés de voiture thermique --> Pensez à vérifier l’état du filtre à air avant utilisation car la détérioration du filtre peut entraîner de grave dégât sur le moteur thermique.

Salutation.

(Commande 600011821) Méfiez-vous !!
Jouet rc acheté pour mon fils. A l'ouverture on se rend vite compte d'un dysfonctionnement . Je prends contacte avec le service client via mail,
15 jours après quelques échange de mail , (car oui il répondent quand ça les arranges et ne le feront pas à tous les mails , alors qu'ils promettent de répondre endéans les 24H) , le problème n'est toujours pas réglé . Bref à fuir car service qui ne vous réponds pas et qui s'exprime et comprends très mal en français ! Plus jamais ,100 euros de perdu ...

Bonjour
J'ai acheté un Panzer IV au 1/16 chez eux en 2016.
Le char avait un portillon de tourelle de casser et il manquait le manuel.
Les accessoires, il en manquait la moitié.

C'était vraiment du foutage de gu...
J'ai pu me faire rembourser grâce à Paypal.

Prenez toujours des photos de colis que vous recevez, on ne sait jamais...

Pour mon anniversaire j'ai eu le plaisir d'avoir une trottinette thermique "zipper scooters" mais elle ne fonctionne pas dès que je retire le starter elle cale!!!! ça fait 5 jours que je la regarde mais je ne peux m'en servir sans starter. Après plusieurs mail avec la société on me dit que le starter est inversé ,il n est pas dans le bon sens !!!!!!!🤔😖😤
La finition n'est pas celle décrite sur le site (ex poignées de freins , câble de freins , le guidon n'est pas dans l'alignement ect.. ) l antiparasite fait sauter les télé hertzienne .
Le pot d'échappement fait beaucoup trop de bruit 90dB à la arrêt = (une coque en métal vide) . Mais la société "nitrotek"me conseille d'en acheter un à 22e en refusant tout geste commercial .
De plus le manuel et en anglais donc aucun moyen de pouvoir lire les informations nécessaires à l'utilisation et au montage de la trottinette !!
Atttttennntttioooonnnnnn å vous !!!!!! Cela me fait penser à une fabrication chinoise...

trottinette zipper 1000, chaine cassée, impossible de commander, 5H de montage et modifs, 1H d'utilisation, joyeux noel ma fille. Peut-on m'aider à contacter Nitrotek merci

Impossible de s'inscrire sur le site , 4 jours pour passer une commande puis impossible de payer par paypal ,3 jours supplémentaires ; mais aprés la livraison c'est faite dans les temps ( velo électrique ) . Mais toujours pas de facture , je réclame , soit disant envoyée par mail voila 4 jours et toujours rien . Site pas très fiable .