Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

My frame had stopped working, and I figured I’d be stuck going back and forth for days but their team responded almost immediately. Not just a generic reply either, an actual helpful response fro... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Cy is the GUY! Great customer service, email presence. He quickly unraveled a confusing (for me) subscription duplication, one of which it turns out had not been activated. My wife and I had each, unb... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

We had an issue with our Nixplay subscription which may have actually been our doing. Par at Nixplay Technical Support was a tremendous help solving the issue. We are back on track and very gratef... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

I bought two of these frames as they appered solid, well made and had the ability to add large numbers of pictures. The set up was not trouble free, and I ended up having to add them to a seperate... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de fotografia

Escrito pela empresa

We offer a wide range of frames with cutting-edge digital photo solutions and multimedia features. Find the digital photo frame you’re looking for today.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

984 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 86% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Par's Patience and Perserverance

I cannot say enough about how patient and attentive Par has been in helping me solve issues that stemmed from a mistake I made when I tried to subscribe to Nixplay Plus membership for a friend. After quite a few emails, Par was able to guide me through the process that solved the problem. Everyone is happy now. The recipient is now able to view many, many fotos that include her husband who recently passed away. So this truly meant a lot to all of us.

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent customer service!

Kit was so very helpful. She addressed my questions throughly and made her instructions very clear and easy to follow. She followed up to make sure I understood and answered by additional questions with the same clarity.

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

What a wonderful product!

Due to several circumstances, our frame was no longer working. Martin at Nixplay worked tirelessly with me over the course of a couple weeks and we are now up and running - enjoying watching precious photos on our frame! Thank you Martin!!

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I recently placed an order for the…

I recently placed an order for the wrong item and requested the order be canceled. Maris was incredibly responsive and helpful! The issue was quickly resolved and I couldn't be more pleased with the customer service!

19 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Very good service

Very good service. Good conversation!
Quick help to find a solution.
We’ve lost the remote control and can’t manage the picture frame. They sent us a new one for free! Perfect

4 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Trouble with setup

I was having trouble setting up the digital frame I purchased for my mother-in-law and emailed customer support. Joe responded the next day and helped me get everything taken care of.

17 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Clear, quick and courteous help

We needed to start from scratch on a frame previously owned by another family member. Joe at Nixplay provided clear, concise and courteous help that enabled us to reformat the frame quickly and easily. Thank you!

16 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Frame Reset

Lou was able to take me through the process to reset my frame and get it working with my account

12 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I'm really glad that Nixplay Support…

I'm really glad that Nixplay Support responded right away and answered my concerns about the album arrangement. I'm so happy that my frame is now displaying all my favourite photos. I love it so much!

14 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Resetting nix pliay

I had nothing but great service from Joe in customer service. He helped me through everything. And was very good on returning emails. Thanks for all your help Joe. I was able to upload pictures and now get to enjoy them.

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Martin's help at Nixplay

Martin, ar Nixplay, helped get both of my frames up and working again beautifully. He sent me very specific instructions on how to fix my issues. I am a big fan of Nixplay. Now more than ever.

I will continue giving gifts of Nixplay to friends and family.

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais