vlotte levering en heel goed product. Ik kocht de Eufy Video Doorbell E340 + Chime + HomeBase 3 en heel tevreden hiermee. Alles was makkelijk aan te sluiten. De deurbel sloot ik bedraad aan ipv enkel... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ben voor de aanbieding van de Homebase 3 gegaan, na de Homebase 2. Heb nu alleen de 2K video deurbel 340 met dubbele camera, maar wil uitbreiden met nog 2 camera's. Tot nu toe zeer tevreden over d... Ver mais
Zeer goede service naverkoop. Toen de borstel van onze dweil-stofzuigrobot telkens vastliep, werd het toestel na het doorlopen van alle checks die we zelf konden doen, probleemloos hersteld. Na 1 wee... Ver mais
vlotte bestelling, goed product, gemakkelijke installatie! de levering aan huis door de leverancier was niet zoals het hoort, het regende en daarom besliste de courier om niet naar het leveradres te... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
At eufy, we believe great products and true smart home technology is thought out thoroughly. eufy's smart home technology is built from solid foundation of care from all of us as one company. We don't only care about functional performance, but we think ahead of our consumers to build our products with care, to suit their needs, all seamless with no hassle. That's how we create intuitive, human-first technology that frees our consumers and their families from worries. And enliven their life to be one they truly love. eufy, built with care.
Informações de contacto
Reino Unido
- support@eufy.com
- nl.eufy.com
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 68% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Overtreft de verwachting
Overtreft de verwachting! Stille robotzuiger, blij met de aankoop.
Super
Super goed snelle levering alles werk perfect snel met de andere toestellen van eufy kunnen verbinding maken
Producten na ruim 3 weken nog steeds…
Producten na ruim 3 weken nog steeds niet geleverd ondanks belofte voor verzenden binnen 3-7 werkdagen. Voorraadproblemen volgens klantenservice die geen idee hebben wanneer dit is opgelost. Stellen voor de order te annuleren wat mijn probleem alleen maar vergroot. Bij navraag wordt enige compensatie geboden, maar uitzicht op ontvangst van mijn dure bestelling is er niet. Erg dom om orders aan te nemen voor producten die je niet het.

Resposta da Eufy
Instaleren was erg makkelijk
Instaleren was erg makkelijk. Alle mogelijkheden in de app moet je echt even gaan ontdekken. Maar een eerste keer gebruik is zo gedaan.
Fijn dat je meerdere etages kan instellen alleen jammer dat je dan geen dweilfunctie hebt. Maar erg blij mee.
Topper
Top
Cameras doen voorwat ze bedoeld zijn, stabiele verbinding via de homebase uitgebreide instelmogelijkheden
Prima Service
Prima Service, stelle levering …het gemak ervan, hadden veel eerder moeten kopen.
Niet alles wordt waargenomen
Niet alles wordt waargenomen. De opname start eigenlijk net te laat en soms wordt het plaatsen van een auto op de parkeerplaats niet waargenomen. Om constant op te kunnen nemen heb je een voeding per camera nodig. De kwaliteit van de nachtzicht camera valt mij tegen. Het wifi bereik is wel goed

Resposta da Eufy
Loved the experience shopping with them!
Via mijn dochters gewezen op de eufy…
Via mijn dochters gewezen op de eufy want die waren er super over te spreken.
Uiteindelijk ook gekozen voor de robotstofzuiger x pro 10 en ik moet zeggen dat ik dit al veel eerder had moeten doen.
Ik heb hem nog niet zo lang , maar kan nu al niet meer zonder🥰
De app is ook heel makkelijk te bedienen.
Dus stap snel over op een robotstofzuiger van eufy😊
Zeer goede service naverkoop
Zeer goede service naverkoop. Toen de borstel van onze dweil-stofzuigrobot telkens vastliep, werd het toestel na het doorlopen van alle checks die we zelf konden doen, probleemloos hersteld. Na 1 week was het toestel terug thuis (verzonden naar Duitsland voor herstel).
Er was ook een zeer accurate opvolging vanuit de klanten dienst.
Goede service en perfect product.
Een behoorlijke gebruiksaanwijzing…
Een behoorlijke gebruiksaanwijzing ontbreekt

Resposta da Eufy
Doet zijn job zoals het hoort
Doet zijn job zoals het hoort. Nauwkeurig, snel en verbruikt weinig.
Zeer goed geholpen
Zeer goed geholpen! Zelf na een garantie termijn met een x10 pro omni.
Ze hebben enorm hun best gedaan om een wisselstuk naar mij te verzenden.
Camera's werken goed.
Camera's werken goed.
Alleen geluid van de bel regelmatig weg .
I am satisfied with the Eufy products
I am satisfied with the Eufy products. Both the vacuum cleaner robot and the cleaning products are really good and work really well. I do recommend.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.