Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
3,3
6 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
The swift responses over a purchase I made wrongly too large. It ended up not sending it back, because of the sustainability standpoint of Givalli that I support wholely.
Scam!! Je ontvangt niet wat je hebt besteld, je moet zelf de retour betalen voor een (met opzet) verkeerd geleverd artikel. Je bent je geld kwijt als je hier besteld. Linnen hemden zijn polyester en de kwaliteit is erbarmelijk. Derderangs! Je denkt dat het een EU-shop is maar het is Azië. Het zijn bedriegers!
If I could give 0 stars, I would.
I ordered a shirt and a pair of trousers advertised as linen on the website. The reality? The shirt turned out to be cotton/polyester, and the trousers I received are clearly labeled 100% polyester.
I contacted customer service as soon as I received the first item to report the issue and asked them not to ship my second order until the matter was resolved. They ignored my request and shipped the trousers anyway… only for me to discover exactly the same problem.
Customer service kept repeating the same thing: return the items to China at my own expense, pay for shipping, customs duties and import fees, wait more than two months, and only then maybe get a refund.
At no point did they seriously address the main issue: why are products marketed as linen when the labels clearly state otherwise?
I tried for weeks to find an amicable solution. Their final offer was a 40% refund in exchange for keeping products that do not match their advertised description.
I find these practices misleading and extremely disappointing. I strongly advise future customers to think twice before ordering and to carefully check the actual composition of the products they receive.
If I had known beforehand that “linen” meant polyester made in China, I would never have placed an order.
Good quality for a fair price. Shipping of the goods went pretty fast.
The waistcoat I ordered just fitted perfectly. The fabric and colors were exact as I had in mind when I placed my order
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
