NodeHuset Opiniões 247

Resposta da NodeHuset

11/02/2018

Hej Tine.
Mange tak for din anmeldelse af NodeGlad.dk. Det er meget svært at gøre alle kunder tilfredse, så derfor har vi valgt, at sende vores forsendelser som "Post pakke uden omdeling" Det har vi gjort udfra at mange kunder synes at "Brev forsendelser" direkte hjem i postkassen, tager for lang tid, og "Post pakker med omdeling" er for dyre (og mange kunder er ikke hjemme, når posten kommer og så skal de alligevel på "posthuset" for at hente deres pakke.
Men vi har forsøgt at informere vores kunder, så godt, som det er muligt, ved at beskrive vores "Leveringsbetingelser" i vores Webshop. Hvis man klikker på "Købsvilkår" i højre side, kan man læse om vores leveringsbetingelser samt andre gode informationer omkring køb i vores Webshop.
Jeg glæder mig til at modtage din næste ordre, og så skal jeg nok sende den hjem til dig. :o)

Venlig hilsen
Bjarne Munk
NodeGlad.dk

Resposta da NodeHuset

20/01/2018

Hej Brian.

Tak for din anmeldelse af vores webshop.
Jeg ved godt, det er en mangel, at der ikke er en søgefunktion i vores webshop, og det beklager vi. Men webshoppen er desværre bygget op på en sådan måde, at man ikke kan lave en søgefunktion.

Hvis man anvender en computer, når man vil handle i vores webshop, kan man gøre følgende: Vælg det instrument man ønsker, at købe noder til f.eks. ”Klaver og keyboard”, når man står der, kan man trykke på "F3" tasten, derefter kommer der en søgefunktion frem, som giver dig mulighed for at søge på den side du står på.

Derudover er man ALTID velkommen til at sende os en forespørgsel, enten på mail ”mail@nodeglad.dk” eller på vores Facebook side ”https://www.facebook.com/Nodeglad.dk/”. Jeg kan oplyse, at vi har et meget stort lager af noder i mange forskellige genre, som ikke er i vores webshop, så vores råd til alle vores kunder er altid, send os en forespørgsel, hvis man ikke finder det man søger, så vil vi hjælpe, så godt vi kan.


Venlig hilsen
NodeGlad.dk
Bjarne Munk
Indehaver