Nootica Opiniões 831

GRANDE CORTESIA E DISPONIBILITA', HO AVUTO DEI PROBLEMI MA SONO STATI GESTITI CON ATTENZIONE E VELOCITA'

Ho acquistato online sul sito nootica.it una tavola sup gonfiabile da oltre 600 euro in data 09.06.2025 che mi è stata consegnata il 13.06.2025. Il giorno dopo ho testato la bontà del prodotto gonfiando, nei modi e con le specifiche richieste, la tavola, accorgendomi di una microfalla (lieve perdita d'aria) con rigonfiamento del pad. Ho richiesto immediatamente il procedimento di reso/sostituzione nella stessa giornata ma, dopo varie mail, mi è stato detto le microfalle non sono coperte dal fornitore e che il danno l'ho creato io quindi non è rimborsabile. Per la spiacevole ingiustizia ho dovuto ricorrere ad un legale... vedremo.

facile ordinare, buon prezzo spedizione veloce

Esperienza molto positive. Spedizione veloce. Grazie

Compro un sup Fanatic, lo gonfio ad una pressione normale intorno ai 13 psi, quindi sotto i 15psi raccomandati, e dopo pochi giorni praticamente esplode scollandosi di lato.
Il sup era semplicemente appoggiato ad una parete.
Chiedo la sostituzione per la garanzia Fanatic e me ne mandano un altro.
Lo uso 3 volte tenendolo gonfio a 10 psi, invece dei 15 canonici per evitare problemi e ... stesso problema esplode aprendosi di lato.
Ora non vogliono riconoscere la garanzia e andremo in tribunale.
Nota: di fianco al mio sup ce n'erano altri, compresi dei Fanatic, che restano per tutta l'estate li, da anni. senza problemi.
O Fanatic ha cominciato a fare prodotti di bassa qualità (la policy di trustpilot mi impedisce di usare il termine corretto) o Nootica prende i campioni difettati e li spaccia per buoni.
In ogni caso violano i termini di legge

Ottimo rapporto qualità prezzo spedizione velocissima !

Run! This company is garbage and quite scammers type.
They were postponing delivery due to ordered products missing, always with the excuse the product will be available next week. And note these products shows stock available on their website, and that's why I bought them as I was in a rush. I was waiting more than 1 month with this 'next week' availability lies until I decide to cancel the item which was delaying the delivery and ask them to send the order with available items ASAP. They yet took more than week to dispatch the package after my decision and request by email.
If this was not enough, the order came with a rope with less 40% meters than the length I've ordered. 40%! I'm not talking about cms or even 1 or 2 meters! I wrote them again and they assume they have not enough rope length at that time but they yet decided to send what they have instead of contacting me in advance asking if I still want the rope. This rope became useless to me as it was shorter than what I need. I ask for a refund and I'm still waiting fort it, 32 months later.

Resuming, this is a bunch of scammers. Both attitudes:
1. lying compulsively regarding the restock date
2. sending ropes with 40% less meters than the ones ortderes saying nothing
is a scammers behaviour. They are compulsory burglars.
I understand why they don't have PayPal payment... people will request refund imediatly upon these behaviours and of course, PayPal will refund as this is clearly a burglars behaviour.

Tutto perfetto, sul sito ho trovato quello che cercavo, a prezzi onesti, ho letto molte recensiooni, acune non entusiasmanti ma hp deciso di provare. Mi sono iscritto e ho fatto questo ordine, ho ricevuro il pacco in tempi brevissimi. Se devo fare un appunto, sul sito c'era scritto "in prerarazone" mentre la merce era già in viaggio.

Ordine # NO-IT-MAY000024662 del 15 maggio 2025, ho ordinato un Carrello trasporto Rockside per SUP, disponibile on line consegna 2gg lavorativi, ho pagato anche la quota del trasporto, ad oggi decorso circa un mese non ho ancora ricevuto l'ordine, l'articolo non mi è mai arrivato dal tracciamento on line risulta spedito ad altro destinatario e successivamente rispedito al mittente cioè la loro sede in Francia, mi rispondono solo via e-mail ringraziandomi della pazienza (che ad oggi ho esaurito) e che rispediranno nuovamente l'articolo quando ritorna nel loro magazzino, assurdo ho chiesto anche il rimborso che ad oggi non è ancora arrivato

La tavola da surf acquistata presentava evidenti segni di cancellatura nella parte inferiore.

Tutto come descritto spedizione veloce

Ottimo servizio, spedizione veloce, ben imballato e prodotto originale, prezzi competitivi ed ottima qualità.

Primo acquisto sul vostro sito Nootica , mi sono trovata molto bene : articoli come da descrizione, nessun intoppo, spedizione celere dalla Francia (un po' costosa, ma se devono essere pagati due corrieri uno francese e uno italiano è capibile ).
Consiglio

articoli arrivati nel giro di pochi
giorni e ben imballati

ottima esperienza acquistato un ottimo SUP ad un ottimo prezzo.

Il kit consegnato non era conforme all’ordine

Per un problema del corriere non è mai arrivato l'ordine effettuato lo staff di Nootica e stato sempre presente in modo gentile a supportarmi in questa attesa durata un mese risolta con un rimborso e un nuovo ordine
Grazie a tutto lo staff molto professionali

Prima esperienza positiva. Sono stati rapidi nella spedizione ed il ricambio era perfetto e di qualità, montato al volo senza problemi.

Assistenza in garanzia della merce venduta inesistente.
Muta marca Aztron acquistata il 19/02/2025.
Al primo utilizzo la muta si scuce in diversi punti rendendola inutilizzabile e non riparabile. Contattata l'assistenza clienti rispondono che la muta non è coperta da garanzia in quanto utilizzata.
Materiale scadente e assistenza post vendita inesistente.

Velocissimi ad evadere l’ordine e a spedirlo. Articolo perfetto