Ville ikke anbefale. Bestilte en bøtte hold kæft bolsjer- til knapt 450.- Bøtten var utæt således at bolsjerne var klistret sammen. Derudover var en hel del smadret, så der var ikke meget hold kæf... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Nordic Sweets tilbyder en super god kundeservice og rigtig god nærkontakt til deres kunder!! Igennem SoMe kanalerne, specielt Instagram, formår de at indrage kunderne og give dem et nærmere indbli... Ver mais
Oki produkt, dog noget forskellig fra original poseindhold " Poser i detailhandel " Troede jeg kunne få dete samme, som der er i poserne Haribo Dukatos !! Meen det er ikke det samme indhold. Surt nå... Ver mais
Har efterhånden handlet for en del hos Nordicsweets, der har overhovedet ikke været nogen problemer der, det eneste der har været var det fragtfirmaet der havde smadret min pakke, så det meste af ind... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Hos NordicSweets kan du forkæle din søde tand. Du kan shoppe rundt i vores online slik univers, som består af alverdens søde sager fra kendte brands, som du kan shoppe til ENGROS PRISER! Vi lægger stor vægt på at NordicSweets skal være et nemt - og troværdigt sted at shoppe sit yndlingsslik. Vi tager derfor altid selv vores produkt billeder, så du som kunde altid ved, hvad du får. Kundeservicen skal altid været helt i top, hvilket gør det muligt for dig som kunde at stille spørgsmål til os, så vi kan hjælpe dig med at finde præcis det, du leder efter. Vi sidder altid klar ved telefonen og mailen til at hjælpe og guide dig videre, hvis der skulle opstå tvivl. Du kan altid følge med på vores sociale medier, hvor vi dagligt poster gode tilbud og nye varer. Facebook: NordicSweets Instagram: NordicSweets.dk Gå på opdagelse i vores online slik univers. Bedste hilsner Søren & Mie
Informações de contacto
8940, Randers SV, Dinamarca
- 22121217
- info@nordicsweets.dk
- nordicsweets.dk
4,3
Excelente
125 opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fin oplevelse
Meget overskuelig hjemmeside, fint udvalg af lækre produkter og hurtig levering. Vil helt klart anbefale firmaet og vil også selv handle der igen.
6 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Kære Pia,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med vores hjemmeside og levering af produkterne :-)
Glædelig jul!
De bedste hilsner
Mie, NordicSweets.dk
Hurtigt at bestille på en nem og…
Hurtigt at bestille på en nem og overskuelig hjemmeside samt Hurtigt levering
2 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Kære Ole,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du synes webshoppen var nem og overskuelige, samt hurtig levering af produkterne :-)
Glædelig jul!
De bedste hilsner
Mie, NordicSweets.dk
5 stjerner!
Super overskuelig hjemmeside! Hurtig levering og god kundeservice som var hurtig behjælpelig med at vejlede mig, således jeg fandt de produkter jeg havde brug for.
Tak! :-)
28 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Kære Nadia,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med vores service og levering af produkterne :-)
Glædelig jul!
De bedste hilsner
Mie, NordicSweets.dk
De holder hvad de lover
Nu har jeg handlet hos Nordicsweets nogle gange, og de har altid holdt hvad de lovede. Deres valg af GLS som samarbejdspartner fungerer også fint, selvom de én gang var 4 hverdage om at levere en pakke. Det er dog ikke sælgers skyld.
Tidligere har jeg fået min pakke 1-2 hverdage efter bestilling, præcis som aftalt, til min gamle adresse på Sjælland. Nu er jeg flyttet til Jylland og ca. 26 timer efter min bestilling fredag morgen, kunne jeg hente min pakke i pakkeshoppen. Min forventning var at den først ville komme mandag, så det var en glædelig overraskelse.
Tak for jeres effektivitet :)
13 de maio de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Kære Peter
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med at handle hos os og du er vild med vores service og levering.
Vi glæder os til at pakke din næste ordre.
God dagl
De bedste hilsner
Mie, NordicSweets.dk
Mine varer kom hurtigt frem
Mine varer kom hurtigt frem, men emballagen til det ene produkt var gået i stykker.
Efter nogle tabte mails i cyperspace, men et yderst behageligt og hjælpsom opkald fra Nordicsweets, er det fikset.
24 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Hej Marina,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er lidt ked af dine kun "2 stjerner", da vi faktisk har svaret dig 2 gange, men at du aldrig er kommet retur til os.
Vi har svaret dig d. 26/2-2023 kl.22.33 med en løsning, samt igen d.1/3-2023.
Du er aldrig vendt retur til os, så det er desværre svært at løse problemet. Vi har efterspurgt flere billeder fra dig, samt at vi gerne vil tilbagebetale pengene for din ordre, men somsagt reagerer du ikke på vores mail.
Kasserne bliver hos GLS kastet utroligt meget rundt, hvilket kan gøre, at de indvendigt slår en flænge, da kassen jo er af plastik. De skal bla. Kunne holde til at falde 2 meter ned, hvilket plastik desværre ikke altid kan holde til.
Vi har forsøgt at få svar fra dig med flere billeder, men vi kan desværre ikke komme videre med tilbagebetalingen, når du ikke svarer os retur.
God aften!
Bedste hilsner
Mie Fjelde
Hurtigt, nemt og skader
Hurtigt og nemt, og god service med mail om de blev sendt dagen efter. Den største klage er at kassen som den ene ting var pakket i, var fuldstændig ødelagt, og kassen fra gls var ikke beskadiget, så det må desværre stamme fra da den er blevet pakket
24 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Hej Lars,
Tak for din anmeldelse :-)
Jeg har været inde og tjekke vores mails og kan se du ikke har kontaktet os med denne skade. Det er super ærgerligt, da vi rigtig gerne vil have rettet op på dette.
Jeg må dog rette dig og fortælle, at vi ALDRIG kunne finde på at sende kasser der var ødelagt i forvejen. Det vil aldrig give mening for vores forretning..
Når GLS håndterer pakker kan vi være udsat for de bliver kastet rundt, hvilket gør at plastikken, som bøtten er pakket i kan smadre. Dette gælder også selvom den er pakket ind i to lag bobbleplast.
Jeg ønsker dig en god aften.
Bedste hilsner
Mie Fjelde, NordicSweets.dk
Hurtigt og lækkert
Jeg bestilte varer hos jer søndag aften, fik en mail i går at ordren var blevet sendt afsted og i dag tirsdag d. 10-01-23 kunne jeg hente den. Det var hurtigt og der er også allerede taget hul på godterne :P
Det er absolut ikke sidste gang jeg bestiller hos jer og vil uden tvivl anbefale jer til andre. Mums! :D
10 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Kære Louise,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med at handle hos os og at du er vild med den hurtige levering :-)
Vi glæder os til at pakke din næste ordre.
God aften!
De bedste hilsner
Mie, NordicSweets.dk
Super lækkert og sød betjening
11 de outubro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Kære Sofie,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med vores kundeservice.
Glædelig jul!
De bedste hilsner
Mie, NordicSweets.dk
Meget dårlig service og ingen ordre bekræftelse
Meget dårlig service og ingen ordre bekræftelse.
Jeg havde købt en julekalender i håb om at den ville nå at komme senest d. 4 december, men jeg oplever at man først kan hente den d. 6. Jeg bestilte den d. 2 december, jeg får ingen ordre bekræftelse og så tænker jeg d. 3-4 december at det fis gider jeg sgu ikke alligvel at give næsten 200kr for hvis den alligvel ikke kommer. Så jeg skriver hele tre mails til dem. To inde på deres egen hjemmeside og en direkte til deres mail, jeg får først svar d. 5 december og de skriver at hvis jeg gerne vil returnere den skal jeg selv betale for fragt og gebyr, hvilket personligt selv syntes jeg er meget dårlig service. Jeg skulle allerede betale 65 kr for fragt og nu skal jeg betale mere for fragt. Amen hva for noget! Personligt selv vil jeg aldrig købe fra dem igen. Dårlig service, dårlig forklaringer og mindst af alt dårlig papir arbejde.
1 de dezembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Hej Fernanda,
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest kan jeg fortælle dig at vi har forsøgt at kontakte dig via telefon, men du har ikke besvaret vores opkald. Vi vil gerne have dialogen over telefon istedet for de mange mail korrespondance vi har haft.
Som vi også har skrevet i mailen bestilte du din ordre i fredags d.2/12-2022 kl. 18.12.
Da ordren er lagt fredag efter kl.13, bliver den først afsendt mandag.
Jeg kan desuden se ordrebekræftelsen er gået direkte igennem til din mail, hvilket jeg også skrev til dig.
Du sender første mail til os lørdag d. 3/12-2022 kl. 17.15.
Derefter sender du mail søndag d. 4/12-2022 kl. 10.55 og 12.36
Vores kundeservice er åben alle hverdage mandag til fredag, hvilket også er i denne periode vi oftest besvare mail.
Normalt vil du derfor først få svar om mandag d. 5/12-2022, da det jo er weekend.
Men jeg afbrød faktisk min weekend og skrev tilbage til dig søndag d. 4/12-2022 kl. 18.31.
Vi har overholdt alt vi skulle og sender din ordre d. 5/12-2022, så du modtager den d. 6/12-2022.
At du forventer svar i weekenden, samt levering dagen efter du bestiller varen i en weekend kan vi bestemt ikke leve op til og det reklamerer vi desuden hellere ikke med vi gør.
Du kan læse alle leveringsbetingelser under handelsebetingelser, som du desuden har godkendt i checkout.
Nu ønsker du ikke din ordre alligevel. I følge fødevareloven må vi ikke tag fødevarer retur altså den julekalender du har bestilt, men jeg gør en undtagelse for at yde en god service.
Vi kan ikke betale for din returfragt fordi du ombestemmer dig og ikke vil have varerne alligevel.
At du mener vi yder en "fandme dårlig service" - som du faktisk skriver på mail synes jeg er ganske uacceptabelt idet vi faktisk har forsøgt at hjælpe dig.
Igen.. vi kan desværre ikke gøre for at dine forventninger iforhold til levering i weekend og svar i en weekend ikke hænger sammen for os, som virksomhed.
Men jeg vil blot minde dig om at der sidder mennesker bagved mailen, som faktisk forsøger at gøre deres bedste og derved ikke fortjener at blive skrevet grimt til.
Jeg ønsker dig en god aften!
Bedste hilsner
Mie
Hurtig levering,gammel slik.
Hurtig levering, men fik en bøtte slik der var 6 mdr for gammel, det dårligt.
29 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Hej Peter,
Tak for din anmeldelse. Jeg er dog ked af du kun giver os 1 stjerne, da vi faktisk på mail forsøgt at finde en løsning med dig på problemet.
Du skrev en mail til os med fejlen på et produkt, som var løbet på dato, hvorefter vi straks reagerede og tilbød dig to løsninger. Enten vil vi sende dig en ny kasse eller kunne du få 50% på den kasse du har modtaget.
Du valgte at få 50% på kassen, hvilket vi også har tilbagebetalt til dig.
Vi er ked af den fejl, der har været sket på produktet, som vi ellers prøver at undgå, men vi er mennesker og der sker desværre fejl.
Vi prøvede dog at løse det som overstående beskrevet, hvilket du også virkede tilfreds med, da du ønskede de 50% istedet for en ny kasse.
Jeg ønsker dig en god aften.
Bedste hilsner
Mie, NordicSweets.dk
Fint og dejlig overskueligt hjemmeside…
Fint og dejlig overskueligt hjemmeside og gode vare og hurtigt levering selvfølgelig!!! Ikke sidste gang jeg handler der..
27 de novembro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Kære Jakob,
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er glade for, du kunne lide vores webshop og selvfølgelig slikket😊
Vi glæder os allerede til at pakke din næste ordre.
God aften!
De bedste hilsner Mie, NordicSweets.dk
Nordic Sweets tilbyder en super god…
Nordic Sweets tilbyder en super god kundeservice og rigtig god nærkontakt til deres kunder!!
Igennem SoMe kanalerne, specielt Instagram, formår de at indrage kunderne og give dem et nærmere indblik i hele købsprocessen😍
Vi har købt fra Nordic sweets næsten lige siden de opstartede, og det er bestemt også hvad vi vil fortsætte med!!
Gode koncepter de køre med fx. Madspild og rigtigt god og overskuelig hjemmeside
Hilsen en meget tilfreds kunde 🤩
13 de junho de 2022
Opinião espontânea
Altid lækkert slik og hurtig levering…
Altid lækkert slik og hurtig levering 🙏🏼
13 de junho de 2022
Opinião espontânea
I skal desværre være obs på når i køber…
I skal desværre være obs på når i køber madspildsvarer ved dem, de kan være 1-1½ måned for gammel, deres enkelt stk. Knoppers havde UDLØBSDATO d. 9/5-2022
og deres Snickers havde UDLØBSDATO d. 15/5-2022
Det er fødevarer som ikke må sælges når datoen er overskredet.
13 de junho de 2022
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Hej Martin,
Tak for din anmeldelse. Jeg er dog ked af du kun giver os 1 stjerne, da det du skriver faktisk er oplyst på vores webshop.
Madspildsvarer er nemlig produkter, hvor datoen er overskredet, men hvor selve produktet ikke fejler noget. Derfor angiver vi det altid med MADSPILD. Desuden står der altid i beskrivelsen hvornår den pågældende vare udløber, således man altid selv kan vurdere om man ønsker den dato på sit produkt.
Vi må gerne sælge produkter der er udløbet blot det oplyses som MADSPILD, hvilket vi gør. Dette er godkendt af fødevarestyrrelsen 😊
Jeg ønsker dig en god aften.
Bedste hilsner
Mie, NordicSweets.dk
Gode varer, elendig service.
Gode priser og overskuelig hjemmeside, men; elendig kundeservice der desværre var brug for, da mine penge blev trukket d. 28/12, pakken var ikke var afsendt d. 4/1 endnu (trods jeg havde fået besked om det d. 29/12).
De sagde de ville afsende endnu en pakke afsted og efterlyse den anden, men den nye havde samme pakkenummer som den gamle og den ankom 3 dage senere. GLS siger dog lidt noget andet til mig end Nordicsweets omkring afsendelse af pakker der er forsvundet og brug af samme pakker.
Tak for god slik, men kundeservice - nej tak.
9 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
5 stjerner herfra
Så god kvalitet service, intet galt med det slik som jeg bestilte og det kom efter 2 dage🥰tak for det
21 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Kære Aya,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for, du kunne lide vores service og selvfølgelig slikket😊Dejligt pakken kom så hurtigt.
God dag!
De bedste hilsner
Mie, NordicSweets.dk
Pas på :)
Pas på denne virksomhed. Den holder hvad den lover. Perfekt levering. En lille personlig hilsen på faktura.
Slikket friskt - i forhold til hvad man kan møde..
Og så får man ens favorit i store store bøtter.
Varm anbefaling.
16 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Kære Lars,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for du anbefaler de fremtidige kunder at passe på - Det er farligt, når man finder sine favoritter i store bøtter ;-)
Vi er glade for alt hvad der blev lovet er blevet overholdt og leveringen kom som forventet😊
God aften!
De bedste hilsner
Mie, NordicSweets.dk
Billigt og hurtig levering!
Alt gik så fint - handler her igen - TAK
9 de junho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Kære G. K.,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du synes alt gik fint, samt priserne var som ønsket. Vi glæder os til at sende din næste ordre :-)
God dag!
De bedste hilsner
Mie, NordicSweets.dk
Positiv oplevelse
Positiv oplevelse både med et godt udvalg af slik og en super hurtig levering :-) Slikket var også af høj kvalitet (ikke de pseudo produkter, der er at finde i nogle bland-selv-slik afdelinger/butikker). Nordic Sweets kan helt bestemt anbefales herfra!
31 de maio de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Kære Anne-Lise,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du synes slikket var høj kvalitet og at leveringen var hurtig :-)
Tak for din anbefaling.
God dag!
De bedste hilsner
Mie, NordicSweets.dk
Hurtig levering
Havde lagt en ordre efter kl 14 og alligevel fik de min ordre sendt afsted samme dag, hvor jeg modtog pakken dagen efter. God service, hurtig levering - mange tak!
31 de março de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Nordicsweets
Kære C. Clausen,
Mange tak for din fine anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med vores hurtige leveringen :-)
God dag!
De bedste hilsner
Mie, NordicSweets.dk
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.