Nordiska Tunnan Opiniões 

38
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,5

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vår tunna har för oss varit en lysande helhetslösning och inte ett ”bitvist” köp. Den badlycka som tunnan ger hela familjen är påtaglig och inte minst för barnbarnen. Lätt att elda till ett varmt bad... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Troligen den sämsta aftersale jag stött på i mitt liv. Väntar fortfarande på lovad tilläggsleverans som skulle komma i nov. Då ingen lev gick att få fram så ändrade jag / vi till ett rökrör istället s... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ni var endast ett telefonsamtal bort när vi behövde stöd med uppstarten av badtunnan. Vi fick snabb återkoppling, allt har fungerat jättebra 😀

Classificada 5 em 5 estrelas

We are very happy with our experience with Nordiska Tunnan. The quality of the hot tub exceeded our expectations, and it heats up quickly, making it easy to enjoy at our country house. A further ad... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de banheiras de hidromassagem
  2. também em
  3. Piscina ao ar livre
  4. Spa exterior
  5. Termas ao ar livre

Escrito pela empresa

Nordiska Tunnan, din destination för en helt komplett vedeldad badtunna där varje detalj är noggrant utvald för att ge dig den ultimata avkopplingen. Med vår vedeldade badtunna får du inte bara en enastående badupplevelse utan också en långsiktig investering i ditt välbefinnande. Nordiska tunnan olika badtunnor är av högstakvalitet som kräver minimalt underhåll.


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

38 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,5

Todas as opiniões

(38)

19 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

A beautiful hot tub with excellent personal service

We are very happy with our experience with Nordiska Tunnan. The quality of the hot tub exceeded our expectations, and it heats up quickly, making it easy to enjoy at our country house.

A further advantage is the option to choose where the filtration system and heater are placed, making the setup especially flexible. Communication with Nordiska Tunnan was excellent throughout, and we really appreciated the personal service. We warmly recommend Nordiska Tunnan.

18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

En utmärkt helhetslösning för god och varm badlycka

Vår tunna har för oss varit en lysande helhetslösning och inte ett ”bitvist” köp. Den badlycka som tunnan ger hela familjen är påtaglig och inte minst för barnbarnen. Lätt att elda till ett varmt bad och även med hjälp av el om det behövs. Tunnan ger också en trygghetskänsla. Ett gott och välvilligt bemötande från Nordiska Tunnan gör en nöjd vilket är en stor poäng vid ett köp.

1 de setembro de 2026
Classificada 1 em 5 estrelas

Vi rekommenderar inte Nordiska Tunnan…

Vi rekommenderar inte Nordiska Tunnan pga att de inte höll avtalet om leveranstid och inte heller informerade att leveransen skulle utebli.

Innan vi beställde tunnan pratade vi med dem för att höra om det gick att bestämma ungefärlig leveransdag eftersom vi skulle ha badtunnan till vårt fritidshus som ligger ca 30 mil från vår hemort.
De lovade att det inte skulle vara några som helst problem. Så vi beställde tunnan och leveransen bestämdes till onsdag till fredag en månad senare.
På onsdagen leveransveckan hade vi inte hört något ifrån dem så vid lunchtid mailade vi dem.
Vi fick svar först morgonen efter (vid alla andra kontakter har de svarat väldigt snabbt). Säljaren skrev att de haft problem med leveranserna och att tunnan kunde levereras först veckan efter.

Vi misstänker att tunnan inte var tillverkad och att de skyller på leveransproblem. Från vårt mail hade de 2.5 arbetsdagar på sig att leverera tunnan (plus lördag och söndag), men det kunde inte leverera tunnan, men de kunde erbjuda en rejäl prissänkning. För de pengarna borde det ha varit väldigt lätt att få fram en transport!

1 de setembro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Nordiska Tunnan

Resposta da Nordiska Tunnan

Hej,

Tack för att ni delar med er av er upplevelse. Vi tycker verkligen att det är tråkigt att vi inte lyckades leverera er badtunna inom det överenskomna leveransintervallet, och vi har full förståelse för att detta blev extra besvärligt när leveransen skulle ske till ett fritidshus cirka 30 mil från er hemort.

Vi vill samtidigt gärna förtydliga vad som hände från vår sida.

Under den aktuella perioden hade vi tyvärr större störningar i våra transporter än normalt. I samband med förändringar hos våra transportpartners har leveranstiderna för framför allt våra mindre modeller varierat betydligt mer än de historiskt gjort. Detta gjorde att vi inte längre kunde säkerställa leverans senast på fredagen som planerat.

Vi undersökte även möjligheten att få ut badtunnan under helgen, men den här typen av skrymmande partigods körs tyvärr inte ut på helger av vare sig våra ordinarie transportörer eller de alternativa transportörer vi kontaktade. Nästa möjliga utkörning blev därför i början av veckan därpå.

Eftersom vi förstod att ni hade rest långt och inte kunde vara kvar på plats försökte vi hitta andra lösningar. Vi erbjöd bland annat att låta badtunnan stå kvar kostnadsfritt på terminalen tills ni hade möjlighet att åka tillbaka till fritidshuset, alternativt att genomföra leveransen utan att ni själva behövde vara på plats. Vi erbjöd även en betydande prisreducering som kompensation för den uppkomna situationen.

Tyvärr var inget av alternativen en lösning som fungerade för er, vilket vi självklart respekterade. Beställningen fick därför gå tillbaka innan badtunnan hann levereras till er.

Det vi framför allt tar med oss från situationen är att vi borde ha kommunicerat förseningen tidigare. Även när en transportförsening ligger utanför vår direkta kontroll är det vårt ansvar att hålla kunden uppdaterad, särskilt när leveranstidpunkten har varit viktig redan vid beställningen.

Vi tycker att det är otroligt tråkigt att det slutade på det här sättet. Vår ambition var självklart att hitta en lösning så att ni kunde få er badtunna, och vi beklagar verkligen att vi inte lyckades få leveransen på plats inom den överenskomna tiden.

Vi tar med oss erfarenheten och arbetar vidare med både våra transportlösningar och hur vi kommunicerar eventuella förseningar så tidigt som möjligt.

Vänliga hälsningar,
Nordiska Tunnan

Classificada 5 em 5 estrelas

Precis tagit mitt första bad

Precis tagit mitt första bad. Så himla nöjd :)
Vi strulade till det med leveransen men nordiska tunnan var supersnälla och hjälpte oss med ny leverans även fast det var vi hade gjort fel.
Var även väldigt lätt att få hjälp när vi skulle installera och hade någon fråga :)

8 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

5 star tub!

Great experience during the ordering process with the help of Marcus. Delivery was fast and without any issues. Installation simple. The tub is really high quality and warms up really fast. Great to be able to have a filtration system and electrical heating that both keeps the water from freezing but can also bring the water up to 42C using electricity only if needed. Overall a 5 star experience and would strongly recommend.

9 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Gedigen badtunna som ger trygghet.

Efter kontakt med Nordiska Tunnan och det proffsiga bemötandet så kände jag mig trygg att göra en beställning. Badtunnan har uppfyllt mina önskningar till fullo och den info. som gavs innan min beställning stämde. Jag kan efter min erfarenhet starkt rekommendera Nordiska Tunnan, en gedigen konstruktion som ger en trygghet.

12 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Härlig familjeupplevelse!

Vi har badat ett antal gånger mitt i kylan och snön! Superbra upplevelse och älskad av alla åldrar 3 år och uppåt.
Mycket bra service och support från Nordiska Tunnan teamet. Rekommenderar verkligen.

9 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Bra från början till slut!

Bra från början till slut. Fin service från säljaren Marcus som svarar snabbt på tel och sms. Leveransen kom som den skulle och ingenting fattades!
Hoppas att det fortsätter så ifall vi skulle behöva hjälp framöver med något!

6 de janeiro de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Fick en bra helhetsbild från början då…

Fick en bra helhetsbild från början då jag gjorde ett studiebesök i deras ”showroom”. Bra bemötande och en bra beskrivning om produkten.

När jag några månader senare behövde uppgradera och optimera min tunna ordnade dom till det snabbt!

Kan verkligen rekommendera denna produkt!

27 de dezembro de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Jag har haft min tunna från Nordiska…

Jag har haft min tunna från Nordiska Tunnan ett tag nu och använder den faktiskt flera gånger i veckan. Den är riktigt snygg och känns som en naturlig del av trädgården, så det blir lätt att man vill gå ut och använda den ofta. Den värmer upp snabbt, vilket jag uppskattar mycket eftersom jag inte alltid planerar så långt i förväg. Ibland får man bara feeling och då är det skönt att slippa vänta hur länge som helst.

Jag vill också lyfta servicen, för den har verkligen varit superbra hela vägen. Bra service, tydliga svar, snabba återkopplingar och kände mig väl omhändertagen när jag hade frågor. Det gör stor skillnad för mig.

Riktigt nöjd, både med produkten och hela köpupplevelsen. Skulle absolut rekommendera Nordiska Tunnan till andra.

22 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Exzellentes Produkt

Exzellentes Produkt. Kam innerhalb von 2 Wochen nach Bestellung, perfekt verpackt.
Aufbau zu zweit gut machbar dank Youtube Videos, Qualität ist top ebenso wie Preis-Leistung.
Der Kundenservice ist auch exzellent, eine Fehlbestellung wurde schnell zurückgebucht.

Klare Empfehlung!

4 de novembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais