Nordmodehaus Opiniões 17

Die bestellte Ware passt nicht, die Qualität entspricht nicht der Beschreibung ,es ist Keine Kontaktaufnahme möglich, sowohl e-mail Adresse als auch Telefonnummer funktionieren nicht.keine Rückgabe möglich.

ACHTUNG! Die Firma, mit Fake-Sitz in München, betrügt ihre Kunden. In den AGB‘s wird angegeben, dass die Retoure auf Kosten des Kunden zu erfolgen hat, aber keinerlei Hinweis, dass die Ware als versichertes Paket nach China erfolgen soll. Ich habe dies beanstandet und Beanstandung über PayPal versucht, aber mir wurde einfach keine Rücksendeadresse in Deutschland mitgeteilt und nur ein Teilbetrag als Erstattung angeboten. Außerdem gab es nur ein paar Retoure-Gründe, die man anklicken konnte, aber keine Möglichkeit, den richtigen Grund anzugeben. Daher dann auch keine Chance über Paypal, die auf die „China-Adresse“ gar nicht eingegangen sind. Hände weg von dieser Firma mit dem schönen deutschen Namen!
Nachtrag: Die Reaktion der Firma auf die schlechten Bewertungen hier sind ein Witz. Ich habe den Kundenservice bereits kontaktiert. Dadurch ist die schlechte Bewertung ja zustande gekommen.

Leider der größte Mist, dem ich seit Jahren begegnet bin. Miserable Qualität und die Rückerstattung wird verhindert. Ich werde in Zukunft besser darauf achten wo ich kaufe

Es handelt sich um eine chinesische Firma, die versteckt agiert. Sie verweigern das Widerrufsrecht, obwohl es auf der Website erwähnt wird und rechtlich bindend ist.
Stattdessen bieten sie 10% Rückerstattung und die Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen. Nachdem alles nach China geht, also keine Lösung. Diese Firma gehört angezeigt.

Seit Tagen versuche ich eine Aukunft wegen der Rücksendeadresse zu bekommen bzw. hatte um Zusendung eines Rücksendeetkettes nachgefragt. Ich bekomme keine Antwort darauf.
Unseriöse Firma.

Rückgabe wird erst unnötig kompliziert gemacht (Fotos schicken)und final dann gar nicht mehr ermöglicht mangels Mitteilung der Rückgabemodalitäten.
Stattdessen wird einem ein Preisnachlass von 10% angeboten .Leider schlechte Chinesische Ware und miserabler Kundenservice.
Und das ist in der Tat ein Chinesisches Modehaus und nicht etwa ein Bremer.

Nordmodehaus??? Da kam ich nicht auf die Idee, dass ich eine chinesische Firma dahinter verbirgt. Die Lieferzeit von über 14 Tagen machte mich natürlich stutzig. Als die Ware ankam, verpackt im Plastik, war mir klar, dass das nichts Gutes heißt. Er stellte sich raus, dass die Kleider, die ich bestellt hatte für mich und meine Mutter, anders als im Internet abgebildet aussahen. Die die Farbe meines Kleides hat mir nicht gefallen. Und so dachte ich okay wir schicken die Sachen zurück. Meine Mutter passten die Sachen überhaupt nicht. Also ging ich auf die Seite von Nord Modehaus, dort findet man schon mal keine Möglichkeit einen Retourenschein auszudrucken, nach Anfrage per Mail, wurden Fotos eingefordert und der Rückgabegrund. Ich schrieb zurück, dass uns Farben und Ausführungen nicht gefallen, da anders dargestellt. Foto hielt ich für nicht erforderlich, es war ja nichts kaputt. Ich bekam noch zwei Mails mit der Aufforderung Fotos zu schicken, was ich dann letztendlich auch getan habe. Heute bekam ich dann die Antwort, dass aus deren Sicht alles bestens ist und ich allenfalls einen Gutschein bekommen kann, wenn ich dort wieder etwas kaufe, kann ich ihn einlösen, der aber verschwindend gering war. Okay, ich habe 104 € in den Sand gesetzt, die Rücksendung würde mich auch noch mal 40 € circa kosten. Auf jeden Fall Finger weg auf gar keinen Fall etwas kaufen dort, sieht im Internet sehr schön aus, aber in Wirklichkeit sieht es dann ganz anders aus.

Einmal bestellt, NIE WIEDER!!! Keine Möglichkeit einer Rücksendung!!! Waren kommen aus China bzw. asiatischen Raum. Dieses "Detail" ist auf der Homepage nicht ersichtlich.

Ein Kleid bestellt, was nicht gepasst hat, dieses gemeldet und sofort ein neues Kleid zugeschickt bekommen. Ohne Probleme. Würde da immer wieder bestellen.

Dropshipping aus China. Steht zwar in den FAQs, aber im Bestellprozess ist davon nichts sichtbar.

Rücksendung von viel zu kleinen Polos in billigster Qualität nicht möglich, bzw. wollen sie 60 € Gebühr dafür haben (Auftragswert 126 €).

ACHTUNG! Rückversand muss nach CHINA versendet werden und kostet somit 40,00 Euro. Das wird auf der webpage nicht kommuniziert.

Diese Seite ist eine reine Abzocke.
Der Versand dauert so lange, dass das Geld schon überwiesen ist. Dann kommt die furchtbar verarbeitete Kleidung, klein und kaputt und wenn man die Sachen zurückschicken will, bekommt man entweder eine überteuerte Adresse aus China oder eine lächerlich kleine Teilrückerstattung.

Ich habe meine Bestellung zwar noch nicht erhalten. Es ist schon einige Zeit her daß ich bestellt habe. Die Abbuchung erfolgte sofort. Wenn ich vorher gelesen hätte daß es sich um Ware aus CHINA handelt hätte ich nicht bestellt. Eigentlich eine Unverschämtheit !!! Bin gespannt wie die Plastikmode aus China ausschaut 🤨

Farbe vom Artikel anders als auf der Homepage, anstatt ein helles Rot wurde ein dunkelrot geliefert.
Rückversand eine Frechheit, da es nach China zurück geschickt werden muss. Versandkosten 30 - 40€!
Finger weg von diesem China billig Onlineshop!!!

Finger weg von Nordmodehaus
Ein Stern ist noch zu viel.
Bin gerade nochmal davon gekommen, auch mit Unterstützung von PayPal.
Hatte was bestellt und umgehend wieder storniert.
Die Bestellung wurde mir sofort bestätigt, die Stornierung wurde nicht bestätigt.
Ich habe massenweise an die Service-Email geschrieben, ohne Erfolg.
Habe dann bei PayPal einen Fall eröffnet.
Interessanterweise, hat das Unternehmen an der Kommunikation zum Fall bei PayPal nicht teilgenommen, sondern nur an meine Email/Adresse.
Ich wurde bedrängt, den Fall bei PayPal zu schließen, damit man mir mein Geld zurückzahlen könne, da der offene Fall dies blockieren würde (Witz komm raus).
Nach Rücksprache bei PayPal wurde mir dringendste davon abgeraten, den Fall zu schließen, die Erstattung würde dadurch absolut nicht blockiert. Falls ich den Fall vorher schließen würde, wäre mein Geld weg.
Mir stand eine Zwangslieferung bevor.

Ich habe den Eindruck, dass es sich hier um eine Masche des Unternehmens handelt, einmal bestellt und bezahlt, da interessiert eine Stornierung nicht mehr.

Wieder was dazu gelernt, immer erst Impressum und Rücksendebedingungen etc. lesen, ist wahrscheinlich wieder so ein „ China-Fakt-Laden“,

Trustpilot ist auch sehr hilfreich!!!

Die Antwort von Nordmodehaus, ist ein Beispiel für KI-Standardantworten, die ich laufend bekam.

Am liebsten würde ich null Sterne vergeben. Die Qualität war schlechter als Temu und SHEIN zusammen. Die Größe hat gar nicht gepasst und die Rückgabe verläuft sehr schleppend und sie wollen nur ein Teil zurück erstatten.

Also zu antworten mal soll sich an den Support wenden, wenn man 40€ Rücksendungen übernehmen soll oder nur ein Teilerstattung bekommt. Das habe ich getan - keine Option hier zu bestellen
Impressum Deutschland - Ware kommt trotzdem aus China und muss dahin zurück- weiterhin keine Empfehlung

Schnelle und kompetente Beratung