norliving aps Opiniões 

Har købt et spejl i Ø40 som også står på ordren og har mailet om at få det korrekte tilsendt og en returlabels til det forkert som er Ø60. De svarer ikke retur

Fine produkter. Glad for mit smukke spejl - venter stadigvæk på lamperne her 3-4 uger efter jeg bestilte dem. Det synes jeg er utilfredsstillende. Deraf 3 stjerner :-(

Jeg bestilte en stor lampe på dag 1. Næste dag fik jeg en bekræftelse på, at pakken var sendt. I løbet af 2 dage, var den klar til afhentning.
Derudover havde jeg behov for noget support i Kundeservice. Der fik jeg også en fantastisk service.
Tak til jer alle

Bordene var beskadiget da den ankom, der er nu gået over en måned. Og de er stadig igang med at behandle min sag… jeg får intet at vide

Alt gik som det skulle. Hurtig levering 👍

Rigtig fin kundeservice og hurtig levering.

Har ik modtaget mit produkt endnu fordi i har udskudt levering så ik en god start

Min mor bestilte i foråret 2023 en sovesofa fra Norliving – nærmere betegnet model Alfred i farven gul. Til vores skuffelse tog det hele fire måneder før sovesofaen ankom, en periode hvor vi både modtog beklagelser og forsikringer om forsinkelsen fra jeres side. Vi forstår, at der kan opstå uforudsete forsinkelser, men det er naturligvis en situation, der er langt fra ideel - og vi fik intet af vide medmindre vi selv kimmede dem ned.

Det mest skuffende ved hele forløbet er dog, at da sovesofaen endelig blev leveret, levede den desværre slet ikke op til vores forventninger. Den træk-ud funktion, som er essentiel for en sovesofa, fungerer stærkt utilfredsstillende. Endnu værre er det, at sovesofaen er så hård, at det føles som at sidde – og ikke mindst sove – på sten. Dette gør sovesofaen ubrugelig både som sidde- og sovemøbel. Udseendemæssigt, så er den selvfølgelig meget fin, men øv. Vi har prøvet at få fat i Norliving utallie gange det seneste år, men intet svar. Så nu står vi med en halv-dyr ubrugelig sovesofa og en ærgerlige oplevelse :(

Opdatering:
Siden jeg skrev denne, har Norliving rakt ud og givet muligheden for enten at tage sofaen tilbage, hvilket er fint, men det var blot for venlighedens skyld. Vi har stadig ikke hørt noget, og venter stadig, og prøver stadig at få fat i dem.

Kære køber; brug din gode energi et andet sted end her.

Personalet er rigtige søde og gode til at byde en velkommen i butikken og hjælpe en.
Når man afventer på ens varer, går der rigtigt lang tid før man får det hjem. Personalet fortæller en dato, men ikke overholder det og man får ikke noget at vide fra butikken, før man selv kontakter forretningen. Det synes jeg godt de kunne være bedre ting, nu hvor de er så søde til at hjælpe en, med at få bestilt de varer man har gået og købt:/

Købte en sovesofa hos Norliving online. Pengene blev trukket en tirsdag med levering om fredagen, fremtik det af fakturaen Der kom bare ikke nogen sofa, ejheller nogen besked fra Norliving. Kontaktede de venlige folk i Kundeservice, der ville kigge på det og ringe tilbage. Det fik de heller ikke gjort, hvorfor jeg annullerede handlen. Afventer nu blot at pengene kommer retur.

Jeg bestilte en vase d 27/4, som jeg stadig ikke har modtaget. Modtog en mail d 3/5 om at ordren er bekræftet og forventet leveringstid er 7-10 hverdage. Leveringstiden er overdrevet langsom!!

Købte et bord sidste efterår men der er allerede slået noget af benene, så vi sendte billeder ind og snakkede med dem i telefon. Det resulterede i en reklamationssag, som har pågået et omkring 3 måneder. Fik besked 21/3 om, at de nye ben var forsinkede pga leveringssvigt. Der havde vi ventet 1 mdr. den 24/4 får jeg så besked om, at benene er klar til levering og at jeg vil høre fra deres leveringspartner hurtigst muligt. Det er stadig ikke sket, så hurtigst muligt er vist en definitionssag

Bestilte sofaborde på nettet. Ingen slinger i valsen. Bordene kom som aftalt og alt var i orden.

Købte et spejl på deres hjemmeside. Er meget tilfreds med købet , vender helt sikkert tilbage😊

Stolene var som ventet. Lidt lang leveringstid.

Laaaang leveringstid. Selvom betalingen blev trukket for halvanden uge siden har ingen endnu kunne svare mig på hvor min sofa er. Har været i kontakt med deres kundeservice virkelig mange gange og de er super søde og tilgængelige, men deres samarbejde med DSV fungerer ikke og det giver en dårlig kundeoplevelse.

Personalet er altid super imødekommende, behjælpelige og enormt professionelle. Det er bestemt en butik der kan anbefales!

Må være ærlig at sige det var dårlig kvalitet af midnight stole vi købte. Men prisen er også ok, så måske skal man heller ikke forvente så meget

Lækre produkter, søde medarbejdere og super service

Tak på min mors vegne, for god service. Hun modtog sine meget lækre stole og spisebord som aftalt.
Mine varmeste anbefalinger.
Møblerne var forsvarligt pakket, og lækker kvalitet, der var nemme at samle.