Virkelig dårlig kvalitet på skjortekjole
Virkelig dårlig kvalitet på skjortekjole, ønsker at returnere ….. og det fremgår ikke ved køb, at produktet leveres fra Kina! Norra Denmark var desværre ikke på Trustpilot, da jeg checkede, før bestilling, det er firmaet kommet siden.
Resposta da Norra Denmark
Hej,
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Vi er oprigtigt kede af at høre, at skjortekjolen ikke levede op til dine forventninger. Vi forstår godt, at det er skuffende, når et produkt ikke lever op til forventningerne.
Norra Denmark er en ny webshop, og vi tager din feedback om vores information til kunderne alvorligt. Vi arbejder løbende på at gøre vores information endnu tydeligere og forbedre kundeoplevelsen.
Vi har allerede sendt dig oplysninger om returprocessen og ønsker at sikre, at sagen bliver håndteret så smidigt og korrekt som muligt. Så snart vi modtager din retur, behandler vi den hurtigst muligt i overensstemmelse med vores returpolitik.
Tak for din feedback. Vi håber, at vi får mulighed for at afslutte sagen på en god måde.
Venlig hilsen
Norra Denmark