Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamentos e roupas para actividades ao ar livre

Escrito pela empresa

Gör stranddagar, sjöutflykter, camping och uteliv bekvämare med Norrdiva. 30 dagars nöjdhetsgaranti ✔ Enkel att ta med överallt ✔ Premium komfort för utomhuslivet ✔


Informações de contacto

2,5

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

5 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 20% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,5

Todas as opiniões

(5)

5 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião

Realizamos verificações das opiniões

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg fikk et defekt liggeunderlag

Jeg fikk et defekt liggeunderlag. Det virket å være kuttet med pappkniv eller lignende, siden kuttet gikk gjennom posen det var sendt I, og også liggeunderlaget samt oppbevaringposen.
Har ikke fått svar på mail om retur/nytt underlag.

10 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Elendig kundebehandling

Bestilte og betalte for to liggeunderlag for nærmere 2 uker siden. Har purret flere ganger og får til svar at de takker for vår tålmodighet og at leveransen er på vei. Det synes som at selskapet ikke har noen som helst kontroll over direktesendingene fra Kina og kan derfor ikke oppgi leveransetid. Det holder bare ikke. Burde vært terningkast 0, men nøyer meg med en 1’er da det ikke finnes annet alternativ. Elendig kundeoppfølging!

12 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Efter modtagelsen af 2 stk

Efter modtagelsen af 2 stk. måtter og en rygsæk fandt jeg ikke at produkterne levede op til forventningerne. Der bliver reklameret med 30 dages fuld returret på deres hjemmeside. Da jeg tog kontakt ift. at returnere blev jeg først tilbudt 20% refusion, hvilket jeg takkede nej til. Derefter tilbød de 40% i refusion, begge gange med begrundelsen at det sparrede mig for tid og penge. Jeg afslog igen, hvorefter de oplyste mig en retur adresse. De bad om tracking nr. og info. Ift den pakke jeg sendte retur og det fik de, meeeen FedEx kan ikke få lov til at aflevere pakken på den givende adresse, så nu har jeg hverken fået penge retur for min ordrer, spildt 200kr på retur forsendelsen og har ikke hørt fra Norrdivas “kundeservice” ift mine henvendelser ift. de informationer som FedEx skal bruge for at kunne aflevere min pakke.
Jeg kan på ingen måde anbefale nogen at købe noget hos dette firma👎👎

3 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Levering

Jeg har bestilt 2 måtter, det mærkelige er at man ikke får en bekræftelse på at de har modtaget bestillingen, men de kan godt finde ud af at have pengene før varen er sendt
Det er bare i👎👎
Lone Mathiesen

13 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Norrdiva

Resposta da Norrdiva

Hej Lone,

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse og vi er virkelig kede af, at dit første indtryk ikke har været, som det burde.

Du burde have modtaget en ordrebekræftelse automatisk kort efter dit køb. Den kan desværre i nogle tilfælde ende i spam eller uønsket mail, så vi vil anbefale at tjekke der først.

Beløbet reserveres ved bestilling, hvilket er helt normal praksis ved onlinekøb, mens vi klargør ordren til afsendelse.

Hvis du sender os dit ordrenummer eller den e-mail, du bestilte med, finder vi straks din ordre og sørger for, at du får en opdatering.

Vi håber, at vi får mulighed for at vende din oplevelse, når du modtager dine måtter. 💛

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais