Norva24 - præsenteret af Alderspræsidenten Lille Kim - var hjemme i vores lejlighed for at fejlfinde på et stoppet dræn i køkken og bad. Han løste det målrettet og hurtigt. Jeg var selv lige nød til a... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vi har brugt Norva24 flere gange og de er altid effektive, meget venlige og har fair priser. Senest havde vi akut tilstoppede toiletter i vores center op til weekeden, hvor Martin J fra Lystrup og h... Ver mais
A empresa respondeu
Super venlig og professionel service. Jeg havde akut problemer med et stoppet afløb, men de kom hurtigt og fik det fixet. Mange tak til "Lille Kim" for den gode service!
Vi har i dag haft brug for hjælp med kloakken det problem kom lille kim fra norva 24 og løste til ug meget venlig og professionel chauffør
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Har du et problem, vi skal løse for dig? Vi er klar til at rykke ud døgnet rundt, året rundt. Det gælder, hvad enten du har kloakproblemer, et tilstoppet afløb eller en oversvømmet kælder. Intet problem er for småt, og intet for stort. – Vi hjælper altid
Informações de contacto
Ringager 2B , 2605, Brøndby, Dinamarca
- 70120222
- norva24.dk
4,4
Excelente
104 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Tusind tak til Kim
Tusind tak for den fremragende service til Lille Kim😊 Opgaven blev løst lynhurtigt på blot 2 minutter, og servicen var helt i top. Kim var både venlig, imødekommende og professionel. De varmeste anbefalinger herfra.
24 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er virkelig dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med Lille Kim.
Jeg skal nok give rosen videre til ham.
Allerbedste hilsner herfra
Peter, Norva24
Lille Kim kom og fiksede vores afløb i…
Lille Kim kom og fiksede vores afløb i køkkenvasken. Vi fandt ud af hvad problemet var(-;
God service!
24 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at I fik styr på problemet, og at Kim kunne hjælpe jer hurtigt videre.
Godt med sådan en “aha‑oplevelse”, når man finder ud af, hvad der egentlig var galt 😉
Rigtig god weekend.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Jeg fik hjælp af lille Kim
Jeg fik hjælp af lille Kim
Det gik hurtigt og nemt og de var nogle søde gutter!!!
9 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Nikka,
Tusind tak for de pæne ord!
Det er dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med lille Kim.
Vi går meget op i, at det skal være både nemt, hurtigt og en god oplevelse hele vejen igennem.
Tak fordi du tog dig tid til at dele.
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Meget dyr kloakspuling
Jeg havde en stoppet kloak, der kom intet igennem hovedbrønden. Norva24 kunne heldigvis hurtigt komme til undsætning og det krævede kun en hurtig spuling. Allerede efter et kvarter var teknikeren klar til at køre igen. Til min store overraskelse bliver opgaven faktureret til 2.331 kr.
Opdateret 23/03/2026:
Efter samtale med Norva24 fik jeg i omegnen af 17% rabat . Det er dog efter min mening stadig meget dyrt i forhold til opgavens størrelse hvilket ifølge Norva24 skyldes at der i alt skulle bruges 45 minutter på kørsel. Pga. vilje til at imødekomme kunden har jeg ændret min anmeldelse fra 1 til 3 stjerner.
9 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Jørgen.
Tak for din henvendelse og din anmeldelse her på Trustpilot.
Vi er glade for at høre, at vi kunne træde til hurtigt, da du stod med en stoppet kloak, og at problemet blev løst effektivt af vores tekniker.
Vedrørende din bemærkning om faktureringen vil vi meget gerne kigge nærmere på sagen for at sikre, at alt er faktureret korrekt.
Vores lokale afdeling har allerede prøvet at kontakte dig telefonisk og har lagt et svar til dig, da de gerne vil i dialog om sagen.
Vi ser frem til at høre fra dig.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Øv oplevelse
Øv oplevelse
Sød mand på opgaven, der orientere fint og gør det han er blevet sat til .
Men rigtig dårlig oplevelse med bestilling, oplysning og pris i sidste ende. Ikke særlig professionelt og er nu bundefanget på en kæmpe regning.
Find en anden eller få alt skrevet ned inden. 👎
Ingen forståelse da jeg ringer og ønsker dialog.
20 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores medarbejder på opgaven, og at du oplevede god orientering under selve udførelsen. Vi sætter stor pris på din ros til vores folk i marken.
Vi er dog meget kede af at læse, at din oplevelse med bestilling, oplysning og den endelige pris har været utilfredsstillende, og at du føler, at den efterfølgende dialog manglede forståelse. Det er selvfølgelig ikke den standard, vi ønsker at levere, og vi tager din kritik meget alvorligt.
Jeg vil meget gerne undersøge, hvad der er gået galt, så vi kan lære af det og forhindre, at det sker igen.
Hvis du har mulighed for at sende en mail til marketing@norva24.dk med lidt information om, hvilken afdeling du har haft kontakt med, så tager jeg fat i sagen.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Super service
Besøg af personale fra Norva fik den bedste service
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Betty,
Tusind tak for din anmeldelse
VI sætter stor pris på, at du deler din oplevelse. Tak fordi du valgte os.
Rigtig god dag
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Virkelig dygtig og effektiv
Virkelig dygtig og effektiv. Samtidig fik jeg lov til at se,og lære noget nyt. Helt igennem en god oplevelse👍🏼
12 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Lene,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det glæder os, at du både oplevede effektivitet og fik mulighed for at lære noget nyt undervejs :)
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Helt igennem en god oplevelse.
Fantastisk service. De kom hurtigt og ordnede et stoppet afløb. Service medarbejderen ryddede op efter sig og han var helt vildt venlig. Kan varmt anbefales.
10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er superglade for at høre, at alt gik hurtigt og problemfrit, og at vores kollega gjorde et godt indtryk. Tak fordi du anbefaler os!
De bedste hilser
Peter,
Norva24
Havde Toms kloak service (del af…
Havde Toms kloak service (del af Norva24) ude for at ordne et afløb i kæderen der en gang i mellem flyder over. Der ud over en rist ved trappen til kælderen, der ofte lugter meget grimt. Problemet er ikke løst. Efter besøget virker hverken afløb eller rist bedre. Desuden virker mit toilet i kælderen nu heller ikke.
Jeg reklamerede over dette 14 dage efter, men man var fuldstændig ligeglade og afviste at afhjælpe problemet under påskud at man ikke kunne vide hvad der var sket de sidste 14 dage.
Medarbejderen der blev sendt ud kunne ikke finde de brønde der tilhøre huset. Han mente heller ikke at de to problemerne havde nogen forbindelse. Jeg nævnte at afløbet og risten nok var på samme ledning, men dette blev afvist. Det er de nok de sikker 3 meter fra hinanden.. Ligeledes er toilettet, da det nu heller ikke virker.
Talte med Kasper ejer af Toms kloak service der intet ønskede at gøre ved sagen.
Elendig service og utilstedeligt ringe udført arbejde.
22 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Morten
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse med vores service.
Vores medarbejder vurderede, at de nævnte problemer ikke var direkte forbundet, og at der derfor ikke var grundlag for yderligere afhjælpning på det tidspunkt.
Din feedback betyder meget for os, og vi vil bruge den til at se nærmere på, hvordan vi kan forbedre både vores kommunikation og den måde, vi håndterer kundesager på.
De bedste hilsner
Peter
Norva24
En god oplevelse i en møgsituation.
Kim kom efter ½ time som lovet, og fik hurtigt gang i sagerne ved spuling af hovedkloakledning. Han sikrede sig at der var kommet aftræk i såvel toilet som afløb i gulv.
Meget effektivt og venligt besøg.
30 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Birte,
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at Kim kom hurtigt og fik styr på sagerne. Det er præcis sådan, vi gerne vil hjælpe, effektivt, venligt og med ro i maven bagefter.
Vi giver Kim et ekstra klap på skulderen
De bedste hilsner
Peter
Norva24 DK
Gadebrønde tilstoppede pga. mursten og brosten
Andelsboligforeningernes Centrum II i Aarhus tilkaldte Kim Madsen fra NORVA 24 til 3 tilstoppede gadebrønde i fortovet. Jeg oplevede kæmpe stor imødekommenhed og hjælpsomhed fra Kims side og sidst men ikke mindst en god og grundig forklaring på, hvad der var galt. Der var kastet mursten og brosten ned i brøndene i forbindelse med opgravning af fortovet for installation af Fibernet for 1 år siden 😡😡😡 Stenene havde herudover lavet huller i bunden af brøndene, som Aarhus Kommune nu må udbedre for at forhindre rotter i at finde vej ud af brønden og ind i husets kælder.
26 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Meget dårlig erfaring med dette firma
Meget dårlig erfaring med dette firma, lavede aftale med dem torsdag, de kom ikke, ringede igen fredag, de undskyldte meget og sagde de var de inden for en time, kom IGEN ikke. Et Meget utilregnelig firma jeg bestemt ikke vil anbefale nogen. Nu er det weekend, så må jo ringe til nogen andre på mandag.
8 de agosto de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Jesper,
Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Det er helt forståeligt, at du er frustreret, når vi først ikke dukker op som aftalt og derefter lover at komme – uden at gøre det, det er ikke okay.
Jeg vil meget gerne undersøge, hvad der er gået galt, så vi kan lære af det og forhindre, at det sker igen.
Hvis du har mulighed for at sende en mail til marketing@norva24.dk med lidt information om, hvilken afdeling du har haft kontakt med, så tager jeg fat i sagen med det samme.
Med venlig hilsen
Peter, Norva24
Super godt arbejde udført! God betjening
Super godt arbejde udført af LASSE!!
Meget grundig fejlfinding, der resulterede i at opgaven blev løst hurtigt!
Meget imødekommende medarbejder, der gjorde det hele nemt og positivt at være i, når man står i det!
Jeg kontakter Norva, hvis der opstår problemer igen!
30 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Bine,
Hvor er det bare fantastisk at læse, tusind tak for din anmeldelse! 🙌
Vi sender et kæmpe tak til Lasse for den grundige fejlfinding og hurtige løsning. Det glæder os virkelig, at du oplevede både høj faglighed og en positiv tilgang.
Vi står selvfølgelig klar, hvis der skulle opstå problemer igen, og tak fordi du vælger Norva24 💙
Vi har nu to gode oplevelser med deres…
Vi har nu to gode oplevelser med deres service.
"Lille" Kim løste opgaven hurtigt og jeg ville anbefale mine venner og familie at bruge Nova24, hvis de skulle få problemer med afløb eller lignende ☀️
16 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Tusind tak for din dejlige anmeldelse. Hvor er det skønt at høre, at du har haft to gode oplevelser med vores service! 🙌
Vi giver et kæmpe shoutout til "Lille" Kim, som igen har leveret hurtigt og effektivt. Det betyder meget for os, at du vil anbefale Nova24 til venner og familie 💙
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Hvis der var flere stjerne ville I få…
Hvis der var flere stjerne ville I få dem også :) Super høj faglighed og jeg fik løst et problem med afløb, som jeg har bøvlet med i et par år og fik mange gode professionel tips med. Yderst tilfreds, hurtig service.
11 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Iben,
Wow, tusind tak for de flotte ord og de ekstra stjerner i tanken! ⭐️
Vi er virkelig glade for, at vi kunne hjælpe med et afløbsproblem, der har drillet i lang tid, og at du samtidig fik nogle gode, professionelle tips med på vejen. Det er præcis sådan vi håber, vores service opleves: effektiv, fagligt stærk og med lidt ekstra værdi oveni 💙
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse !
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Blokering toiletafløb
Havde d. 7/7-25 besøg af Lille Kim, som ihærdigt forsøgte at spule blokering i vores toiletafløb væk. At det ikke lykkedes skyldes ikke Lille Kim, men at der åbenbart er et større problem. Professionel og positiv optræden.
7 de julho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Bent,
Tusind tak for din tilbagemelding og for at dele din oplevelse med os 🙏
Vi er kede af, at problemet med toiletafløbet ikke kunne løses med det samme, men glade for at høre, at Lille Kim gjorde et ihærdigt forsøg og leverede en professionel og positiv indsats.
De bedste hilsner
Peter, Norva24
Overfakturer
Jeg kontaktede Norva24 Århus for at få en pris på en opgave. Jeg blev oplyst at det ville koste ca. kr. 1.700, hvis det kunne klares inden for første time. Deres mand var hos mig i 65 min. Efterfølgende fik jeg regning på kr. 3.025.
Jeg kontakte dem 3 gange på mail over et par uger før de svarede, at det var fordi jeg skulle betale for kørsel. Jeg synes næsten kr. 1.300 for 16 km kørsel er meget voldsomt, og omregnet svarer det til, at det har taget næsten 45 min. at køre den tur. Men Norva24 fastholdte trods mine indvendinger deres faktura. Jeg betalte, men det er ikke dem jeg bruger næste gang - jeg føler mig snydt.
11 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Jacob,
Tak for din anmeldelse – og for at du tager dig tid til at dele din oplevelse. Det betyder meget, også når den ikke er positiv.
Vi er kede af, at du føler dig snydt. Det er aldrig den følelse, vi ønsker at efterlade. Når forventningerne til pris og service ikke stemmer overens med det, man ender med at betale, har vi ikke været tydelige nok fra start.
Det tager vi til os – og vi arbejder allerede på at gøre det mere gennemsigtigt, så lignende situationer ikke opstår fremover.
Vi sætter stor pris på din ærlighed.
Med venlig hilsen
Peter
Norva24
Jeg har i dag haft fornøjelsen af hjælp…
Jeg har i dag haft fornøjelsen af hjælp fra jer med en stoppet kloak.
Meget dygtige og imødekomne unge mænd der var på min matrikel i Ramløse i dag.
Varmeste anbefaling herfra, fik desværre ikke fat deres navne , men det var en fornøjelse at have dem forbi og problemet er fikset.
22 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Bettina,
Tusind tak for din varme og fine anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse med – også selvom navnene gik tabt undervejs ;)
Vi sender dine pæne ord videre til de dygtige kolleger, der var forbi – de bliver uden tvivl glade for at høre din anmeldelse.
De bedste hilsner,
Peter,
Norva24
Norva24 i Grenaa
Denne vinter fik vi pludseligt brug for kloakservice her på matriklen, og hvad gør man så?
Jeg kendte ikke til Norva24 i forvejen, men jeg indhentede nogle pristilbud fra lokalområdet, Norva24 gav billigste bud, og derfor fik de opgaven.
Snart fik jeg besøg af Michael. Han var superflink og hjælpsom, opgaven viste sig at være lidt kompliceret, men han gav mig gode råd og et godt overblik over løsningsmulighederne. Jeg valgte at bestille hjælp med et kamera, og så kiggede Lasse forbi.
Han var ligeså flink og hjælpsom, og problemet blev nu hurtigt løst - effektivt og professionelt.
Det var absolut en god og tryg oplevelse, og Norva24, Grenaa får derfor mine bedste anbefalinger. Medarbejderne er dygtige, søde og engagerede, og prisen er også helt i orden.
Med venlig hilsen
Mona Thagaard, Grenaa
21 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Mona,
Tusind tak for din grundige og flotte anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at både Michael og Lasse gav dig en tryg og professionel oplevelse, og at du følte dig godt vejledt undervejs.
Din anbefaling betyder meget for både os og for de medarbejdere, der var hos dig – den bliver naturligvis givet videre med et stort tak.
De bedste hilsner,
Peter,
Norva24
Hurtig og meget fin service
Hurtig og meget fin service. Uagtet, at de havde travlt, fandt de tid til at hjælpe allerede samme dag.
Venlig og servicemindet kloakmester (servicenr. 7316)
31 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Norva24 Danmark
Hej Joan,
Mange tak for din venlige anmeldelse. Det glæder os at høre, at vi kunne rykke hurtigt ud – også på en travl dag
Vi sætter stor pris på dine ord og sender dem naturligvis videre til vores kollega.
De bedste hilsner,
Peter,
Norva24
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.