Novislim Opiniões 22

Resposta da Novislim

23/12/2025

Hej,
Tak fordi du deler din oplevelse.

Vi er selvfølgelig kede af at høre, at du ikke har oplevet de resultater, du havde håbet på med Noviislim. Resultater kan variere fra person til person, da de blandt andet afhænger af livsstil, kost og individuelle forskelle.

Smag er også meget individuelt, og vi tager din feedback med videre, så vi fortsat kan forbedre produktet. Du er meget velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan se nærmere på din sag og finde en løsning – fx rådgivning om brugen eller en eventuel refundering, hvis det er relevant.

Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse.

Resposta da Novislim

19/12/2025

Hej

Tak fordi du deler din oplevelse. Det er vi selvfølgelig kede af at læse, da det bestemt ikke er den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere og finde en løsning, hvis noget er gået galt. Du er derfor velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte med dine oplysninger, så vi kan se på din sag.

Venlig hilsen
Novislim Kundeservice

Resposta da Novislim

15/12/2025

Kære kunde,

Vi er meget kede af at læse om din oplevelse og tager din kritik meget alvorligt. Det er aldrig vores intention, at nogen kunde skal føle sig utilfreds eller vildledt.

Vores produkter er udviklet i overensstemmelse med gældende regler, og resultater kan variere fra person til person. Vi følger naturligvis vores retur- og tilfredshedsgaranti, når betingelserne er opfyldt.

Hvis du har modtaget en mail fra os, hvor tilbagebetaling er bekræftet, vil vi gerne undersøge sagen nærmere og sikre, at den bliver håndteret korrekt. Vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice direkte med dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig hurtigst muligt.

Vi ønsker at finde en retfærdig løsning og håber på dialog, så sagen kan blive løst på ordentlig vis.

Resposta da Novislim

11/12/2025

Hej,

Tak fordi du har delt din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har oplevet en vægtstigning fra 96 kg til 98 kg på en måned. Det er naturligvis ikke det resultat, vi ønsker for vores kunder.

Vi vil meget gerne forstå din oplevelse bedre og sikre, at du får det bedste ud af produktet. Din feedback er vigtig for os, og vi tager den med videre i vores arbejde med at forbedre oplevelsen for alle brugere.

Tak igen for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse.

Resposta da Novislim

10/12/2025

Hej,

Tak fordi du deler din oplevelse – det er vi virkelig kede af at høre. Det skal selvfølgelig ikke være sådan, at du næsten får det dårligt af produktet, og vi forstår din frustration.

Vi tager din feedback alvorligt og følger op internt, så vi kan sikre, at produktet lever op til den kvalitet, vi ønsker at levere.

Tak igen for din ærlige anmeldelse – den hjælper os med at blive bedre.

Resposta da Novislim

3/12/2025

Hej — tak for din anmeldelse og for at dele dine bekymringer.

Det er bestemt ikke vores intention at vildlede, og vi tager sådanne kommentarer meget seriøst. Vi vil straks undersøge påstanden om deltagelse i “Løvens Hule Junior” for at sikre, at vores markedsføring er korrekt.

Vi værdsætter, at du gør os opmærksom på dette, da det hjælper os med at forbedre troværdigheden af vores produkt og kommunikation.

Resposta da Novislim

3/12/2025

Hej — tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at produktet ikke har levet op til dine forventninger. Effekten kan variere fra person til person, og vi arbejder altid på at sikre, at vores produkter lever op til den forventede kvalitet.

Vi tager din feedback til efterretning og vil bruge den til at forbedre vores produkt og information til kunderne.

Resposta da Novislim

1/12/2025

Kære,

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår din frustration. Det lyder som om, der er sket en misforståelse omkring tilbuddet, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.

Vi tager din oplevelse seriøst og vil arbejde på at sikre, at sådanne situationer ikke gentager sig. Vi håber, vi kan genoprette din tillid til os fremover.

Resposta da Novislim

24/11/2025

Hej ,

Tak for din feedback. Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger, og at oplevelsen med vores hjemmeside har været frustrerende. Vi arbejder løbende på at gøre både produktinformation og bestillingsprocessen mere overskuelig.

Vi sætter pris på, at du nævner vores kundeservice – vi gør altid vores bedste for at hjælpe. Din feedback er vigtig, og vi vil tage den med i vores arbejde med at forbedre både produkter og oplevelsen omkring dem.

Resposta da Novislim

24/11/2025

Hej,

Tak for din ærlige feedback. Vi er kede af at høre, at produktet ikke levede op til dine forventninger, og at smagen ikke faldt i din smag. Vi arbejder løbende på at forbedre både smag og effekt, så oplevelser som din tages seriøst.

Vi sætter pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse – det hjælper os med at blive bedre.

Resposta da Novislim

17/11/2025

Hej,
Vi beklager, at din oplevelse ikke har levet op til forventningerne. Returneringer og annulleringer afhænger af den specifikke ordre, og derfor har vi brug for at se nærmere på sagen via dit kundeområde.
Vi vil gerne hjælpe dig videre, så venligst kontakt os gennem din kundekonto, hvor vi kan gennemgå dine muligheder for returnering.

Resposta da Novislim

17/11/2025

Hej,
Tak for din feedback. Det er vigtigt for os, at kunderne får en god oplevelse, og vi er ærgerlige over at høre, at du ikke har oplevet en effekt af produktet. Vi vil gerne undersøge det nærmere og sikre, at alt er håndteret korrekt.
Du kan skrive til os gennem din konto, så vi kan se på det sammen.

Resposta da Novislim

11/11/2025

Hej,

Vi er kede af at høre om din oplevelse og forstår fuldt ud din frustration. Det er ikke den service, vi ønsker at tilbyde vores kunder.

Vi tager din feedback alvorligt og vil se nærmere på, hvordan denne situation kunne opstå, så vi kan forbedre vores processer fremadrettet.

Tak fordi du delte din oplevelse – det hjælper os med at blive bedre.

Resposta da Novislim

10/11/2025

Hej,
Tak fordi du har delt din oplevelse. Vi er kede af at høre, at produktet ikke har levet op til dine forventninger. Resultater kan variere fra person til person, og vi forstår, at det kan være frustrerende. Vi tager din feedback alvorligt og bruger den til løbende at forbedre vores produkter og vejledning.

Resposta da Novislim

30/10/2025

Hej,

Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse – vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må være at vente så længe på en levering, du allerede har betalt for. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få løst sagen hurtigst muligt. Vil du kontakte vores kundeservice direkte, så vi kan finde din ordre og undersøge, hvad der er sket? Vi vil gøre vores bedste for at finde en løsning, du bliver tilfreds med.

Tak fordi du gjorde os opmærksom på situationen – og for din tålmodighed.

Resposta da Novislim

27/10/2025

Kære,

Tak for din anmeldelse. Vi beklager dybt, at du har haft problemer med både levering og vores kundeservice. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker for vores kunder.

Vi sørger for, at din sag bliver håndteret hurtigt, så du enten får en ny forsendelse eller refusion for din ordre. Vi sætter stor pris på din tålmodighed og vil gøre alt, hvad vi kan, for at rette op på situationen.

Resposta da Novislim

23/10/2025

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har fortrudt dit køb og haft udfordringer med at finde frem til den rette måde at annullere din ordre på.

Vi vil selvfølgelig gerne hjælpe dig med at få løst sagen, og vores team har set din henvendelse. Du vil blive kontaktet direkte, så vi kan finde en god løsning sammen.

Tak fordi du gjorde os opmærksom på oplevelsen – vi sætter pris på din feedback, som hjælper os med at blive bedre.

Resposta da Novislim

20/10/2025

Hej,
Tusind tak for din anmeldelse og fordi du deler din oplevelse!

Det glæder os at høre, at du modtog dine bøtter til den rigtige pris – og ja, som du også skriver, så er prisen pr. bøtte, hvilket vi forsøger at gøre tydeligt i produktbeskrivelsen 😊

Fantastisk at høre, at du allerede efter få dage mærker mindre sult – vi krydser fingre for, at det fortsætter og giver dig den effekt, du håber på.
Vi forstår godt, hvor frustrerende det kan være at prøve forskellige produkter uden effekt, så vi håber virkelig, at dette bliver en positiv undtagelse.

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug fo.

De bedste hilsner!

Resposta da Novislim

16/10/2025

Hej,

Tak for din besked. Jeg forstår godt, at det virker forvirrende, og det er bestemt ikke meningen at snyde nogen.

Prisen, du så på 297 kr., er pr. flaske. Når man bestiller 3 flasker, bliver den samlede pris derfor 3 × 297 kr = 891 kr (plus evt. fragt), hvilket forklarer, hvorfor din kvittering endte på ca. 897 kr.

Vi beklager, hvis det ikke fremgik tydeligt nok under bestillingen – vi arbejder hele tiden på at gøre alting så gennemsigtigt som muligt. Har du spørgsmål til din ordre, eller ønsker du at fortryde købet, er du meget velkommen til at kontakte kundeservice.

Resposta da Novislim

9/10/2025

Hei,

Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at prisen ikke stemmer overens med det du har bestilt. Vi anbefaler at du sjekker ordrebekreftelsen din nøye for å se detaljene.

Hvis du fortsatt opplever problemer, kan du kontakte vårt kundeserviceteam som gjerne hjelper deg med å undersøke saken nærmere.

Takk for at du tok deg tid til å gi oss beskjed.