Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Via de Vriendenloterij gewonnen en een Nowa armbandje, zilver blokje met donker blauw bandje, besteld. Zegge en schrijven 3 x gedragen. Bij de 4de keer omdoen ging het knoopje los. Het bandje is te ko... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich habe mir vor knapp 2 Jahren die Nowa watch shaper gekauft. Mittlerweile funktioniert die Uhr trotz Batteriewechsels nicht mehr und bleibt ständig stehen. Mehrfache Anfragen deswegen auch mit Hinwe... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

No one replied to me when I proposed help to investigate issues and bugs. Watches is very beautiful, but smart functions isn't OK. Especially sleep control. It is just to bad to be in production.... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Bonsoir, La montre que j’ai offerte à mon copain ne lui a pas plu, je l’ai donc retournée et depuis la réception du produit plus aucune nouvelle du service client et j’attends toujours mon rembours... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Relojoaria
  2. Loja de roupa

Informação fornecida por diversas fontes externas

NOWA watches are minimalist analog smartwatches designed for travel. Features automatic time zone, activity tracking, and more. Shop for hybrid watch now!


Informações de contacto

1,6

Muito mau

TrustScore: 1.5 em 5

45 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Montre non reçue

J'ai commandé une montre il y a plus de 3 semaines et elle n'a toujours pas été expédiée. J'ai contacté le service client par mail et via leur site Web mais aucune réponse !

16 de novembro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder Nowa, Service ist bei denen unbekannt

Ich habe mir vor knapp 2 Jahren die Nowa watch shaper gekauft. Mittlerweile funktioniert die Uhr trotz Batteriewechsels nicht mehr und bleibt ständig stehen. Mehrfache Anfragen deswegen auch mit Hinweis auf laufende Gewährleistung bei Nowa blieben unbeantwortet. Kein Service!!!! Kann jedem nur raten: Hände weg von der Firma und dem Produkt! Ein Stern ist schon zuviel.

13 de outubro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

N’achetez surtout pas cette montre

J’ai reçu ma montre il y a 4 mois, la pile est déjà morte, comment peut on créer une montre connectée avec une pile classique ?😳😳😳 c’est hallucinant ! Cela veut dire qu’il faut changer la pile 4 fois par an, voir plus! Et pour corcer la chose, ils vous écrivent sur la notice, qu’il faut absolument que ce soit un professionnel qui ouvre la montre. Résultat des courses, la montre n’est ni écologique, compte tenu du nombre de piles nécessaires, ni économique, vu que faire changer la pile par un pro, c’est à chaque fois au minimum 20 euros.
Je confirme aussi que le SAV ne répond jamais. Cette montre a atterri dans la poubelle, je suis vraiment dégoûtée.

20 de janeiro de 2021
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Service is not good/ watch is not smart

Service is really bad! Never experienced something like that. Waited for 1,5 years to get it. No updates on kickstarter. I know Corona is not making it easier for companies especially start ups. But also if you lack employees you cannot afford such a bad service if you still want to be successful. After several emails (from March until May) I finally got an answer. (Delivery was scheduled for August 19) Then 5 weeks nothing. Finally I actually got two watches (not the ones that I wanted but at least I got something) Sadly one of them did not even show the time properly. Contacted the service got an answer right away to send it back. I had another question regarding the shipping - no answer ever since (it was in july if I remember correctly) The other watch that was working show the time appropriately. That‘s it! Smart features are reeeally bad, inaccurate. App is not good either. I would wish I could recommend, but no. DO NOT BUY THERE.

21 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Réclamation remboursement

Bonsoir,

La montre que j’ai offerte à mon copain ne lui a pas plu, je l’ai donc retournée et depuis la réception du produit plus aucune nouvelle du service client et j’attends toujours mon remboursement depuis plus d’un mois. Pourriez-vous faire le nécessaire s’il vous plaît ?

7 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Alerte arnaque

J'ai retourné ma montre au bout d'une semaine car la montre ne me plaisait pas. Le service client fait le mort et refuse de rembourser. Est-ce normal ? Cela fait 1 mois et demi que j'attends des nouvelles...

11 de junho de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

great experience

Acctually, it took almost 1 month to get the product(because of the shipping from France to Japan). Except that point, everything was great and even the kindness of the staffs were also awesome. I checked the condition of watch just after receiving the watch and there's no damage. I highly recommend this to all.
Thank you.

31 de maio de 2020
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

I bought my nowa watch a couple of…

I bought my nowa watch a couple of months it looks good but I no longer bother to connect to my phone as none of the smart features work properly inaccurate or nothing not worth running the battery down

Tim ludkin

15 de março de 2020
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

very nice watch but smart watch functions are poor

It is a very nice watch but the smart watch functionality is poor.

Recording of sleep monitoring functions only by chance - sometimes the duration of the recording is wrong, sometimes the start and/or end of the sleep recording is wrong or there is no recording at all. Data transfer of the sleep behavior data to google fit does not work at all.
German operating instructions would also be desirable.
Communication in the case of operating questions or to clarify malfunctions (see above) is very slow.

Therefore only two stars

19 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Très bien

Très bien ! Nous avions eu une première montre défectueuse (l'Horloge ne fonctionnait pas) mais le retour et la réception de la nouvelle montre s est fait rapidement.
Belle montre connectée !

5 de fevereiro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

The watch doesn't work

The watch doesn't work. The bluetooth is defect. And no answer of seller.

27 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da NOWA

Resposta da NOWA

Dear Mr Bentaleb, your case is handled by our customer service. We received the watch, exchanged the battery and tested the watch. It was a battery issue. The watch has been packed in the wrong operating mode so the watch was delivered with a red battery. We are sending it back to you by Colissimo. Sorry for the issue.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais