NsleepOpiniões 

328
TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Delivers fast, but the baby mattress does not fit. The website states it is 120 x 60, however the mattress is a few centimeters shorter and does not fit properly in the cot.. Reached out to the com... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Opplevde veldig god service, dialog og personlig oppfølging ved forsendelse til Norge. Voksendyner i kapok/tencel er myke, lette og holder godt på varmen. Vektdynene legger seg som en kokong rundt kro... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe eine Matratze, Matratzenauflage und Kissen bestellt: Das Material und die Verarbeitung sind jeweils sehr gut. Am Anfand der typische natürliche leicht erdige Kapokduft, dieser wird weniger mi... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

For et par uger siden købte vi en autostol indsats til vores ældste søn’s autostol. Vi synes autostolen skulle have lidt ekstra polstring og vi ville gerne have en indsats som kunne regulere varmen op... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

328 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 30% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,3

Todas as opiniões

(328)

67 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har testet lændepuden i nogle uger

Jeg har testet lændepuden i nogle uger. Den har ligget fast i min sofa.
Jeg har haft andre lændepuder, men denne har en størrelse hvor støtten er på en større del af min ryg.
Jeg kan klart anbefale den, hvis du mangler støtte i din ryg.

12 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

En masse problemer med at modtage mit…

En masse problemer med at modtage mit produkt. Da det så kom frem, var det ikke intakt.

11 de outubro de 2024
logótipo da Nsleep

Resposta da Nsleep

Hej Nanna

Tak for din anmeldelse af os. Ja det var et noget rodet forløb med forkert levering, som vi beklager meget.

Men vi fandt heldigvis en løsning, hvor du beholdte produktet og fik fuld refundering for ordreværdien.


Mvh. Carl Simon

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid god service når vi handler ved…

Altid god service når vi handler ved dem. De bedste dyner vi har haft til dato. Hav god tid hvis du ringer og det Ole der tager røret han er festlig og ikke til og slippe fra igen 😎 de bedste anbefalinger her fra.

16 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte en juniordyne til mit…

Jeg bestilte en juniordyne til mit barnebarn, men blev i tvivl om den kunne nå at komme frem til dagen hvor jeg skulle give den som gave. Jeg kontaktede derfor firmaet, som fortalte, at de havde modtaget ordren og ville sende den straks. Jeg modtag den lækre dybe dagen efter. God service👏

1 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Hurtig leverining, dog har produkt nogle mangler

Hurtig levering og fin indpakning. Produkt lugtede dog kraftigt og måtte luftes i mange dage, inden jeg selv synes det var behageligt for baby at sove i. Der danner sig også hurtigt en fordybning hvor hovedet ligger og jeg må banke madrassen flere gange dagligt. Lidt bøvlet. Men baby sover heldigvis godt.

2 de agosto de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Virkelig god service

Virkelig god service.
Vi skulle bestille en rullemadras i special mål, og de var hurtige til at hjælpe og fik det passet ind i produktionen sådan at vi kunne få den leveret hurtigt.
Produkterne er købt til et barn med allergi, og det har gjort en stor forskel på det.

24 de junho de 2024
Classificada 1 em 5 estrelas

Vi modtager en bestilt vare og opdager…

Vi modtager en bestilt vare og opdager at den ikke passer og ringer derfor til firmaet hvor vi fået den besked at det er en fejl fra systuen og at vi kan returnere varen og de vil sende en ny og returnere pengene og vi betaler for den nye vare og 62 kr for at returnere den vare som systuen havde lavet fejl på, trods flere henvendelser vil de ikke betale for retunering af den vare der var fejl på, det er godt nok under lavmålet, men kan de blive rige af de 62 kr så kan vi ikke blive fattige.
Mvh johnny Hansson

4 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Nsleep

Resposta da Nsleep

Hej Johnny.

Ud fra de to bestillinger I har lavet, så ser det ud som om I har bestilt forkert første gang og den ikke passer til jeres autostol, da indsatsen var for lille. Efterfølgende bestiller I en ny som er større og derved passer.

Du kontakter os med en forspørgsel på returnering fredag, hvor vi desværre ikke kan nå at svare samme dag og gør det derfor mandag, men i mellemtiden har I allerede sendt den.

Men som det fremgår af vores handelsbetingelser, så er jeres ordre desværre med en værdi, der er under vores fragtfrie grænse, og I skal derfor selv returnere produktet.

Mvh. Carl Simon

Classificada 2 em 5 estrelas

Ikke en god købsoplevelse

Jeg modtog min pakke, hvor et af de bestilte varer manglede. Det bliver eftersendt, men er våd ved modtagelse, da det ikke har været pakken ordentligt og er blevet sendt i regnvejr. Får tilbud om en ny vare - men først når de har fået den våde vare retur. Det kan jeg ikke vente på, da processen efterhånden har været lang. Jeg må derfor handle et andet sted. Svartiden på mail er OK, men servicen kunne være bedre.

23 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Nsleep

Resposta da Nsleep

Hej Pernille, tak for din anmeldelse. Det er naturligivs super ærgerligt at puden bliver beskadiget under transport, men desværre ude af vores hænder. Vi sender rigtig mange produkter, på samme måde som vi sendte din og det er ikke sket før, det som du har oplevet her.

Jeg synes selv jeg kom med forslag til en løsning, hvor du ville få en kompensensation og ikke skulle undvære puden, hvilket du afslog.

I går skrev jeg i vores mail korrespondance, at lige så snart du havde indleveret pakken retur til os, så kunne vi sende en ny. Hvilket ville betyde at dit barn skulle undvære puden i en nat.

Så jeg synes vi har gjort hvad vi kunne for at imødekomme et problem, der reelt ikke er noget vi kan styre om fragtmanden levere i regnvejr eller ej.

Jeg håber dog alligevel du kunne have lyst til at besøge os igen i fremtiden.

Mvh. Carl Simon

Classificada 5 em 5 estrelas

Gode dyner og super service

Rigtig gode dyner - vi har nu både kapok dyner hjemme og i sommerhuset. Til stor overraskelse for hele familien er de virkelig gode at sove med (fra én som altid kun har ville have dundyne).
NSleep har rigtig god service og super hurtigt levering.

22 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

En dejlig pude

En dejlig pude. God information om hvad kapok er og hvordan vi holder vores produkt vedlige.

26 de janeiro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais