je suis client chez eux et j'avoue le sav est pitoyable il faut prier pour avoir une réponse, impossible à joindre par tel et les tickets il faut attendre au minimum 24 à 48 h donc si vous avez une... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
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Cela fait dix ans que Nuxit gère et héberge mes domaines. Une constante qualité professionnelle, une réactivité toujours remarquable, un échange par mail et un suivi efficace et courtois. C'est juste... Ver mais
A empresa respondeu
Ayant plusieurs sites internet, j'ai décidé d'upgrader mon hébergement en taille et en qualité. Je suis chez NUXIT ( anciennement php.net) depuis 2014! La migration de mes sites à demandé beauc... Ver mais
Les différents échanges que j'ai eu avec le support technique, pour une migration d'hébergment, ont été clairs, avec une équipe très réactive. Les réponses apportées, ainsi que le suivi des dossier... Ver mais
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Informações sobre a empresa
- Empresa de hospedagem na Web
- Serviço de armazenamento em nuvem
- Fornecedor de soluções de e-Commerce
- Serviço de email
- Website Designer
Escrito pela empresa
Chez Nuxit, nous sommes spécialisés dans la fourniture de solutions Cloud haute disponibilité pour répondre aux besoins variés des entreprises et des particuliers. Nos services incluent l'hébergement web performant, la sauvegarde sécurisée, le stockage fiable, le déploiement de messageries professionnelles, et la gestion de noms de domaine. En intégrant les meilleures technologies du marché, nous nous engageons à offrir à nos clients des solutions sur-mesure et un accompagnement quotidien pour garantir leur succès en ligne.
Informações de contacto
Nuxit - Groupe Celeste 20 rue Albert Einstein , 77420, Champs sur Marne, França
- 04 86 57 60 00
- commercial@nuxit.com
- nuxit.com
4,5
Excelente
1 mil opiniões
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Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
La société renouvelle votre abonnement…
La société renouvelle votre abonnement d'hébergement sans prévenir et ce, 1 mois avant la date de renouvellement. Ils prélèvent directement sur votre compte en banque sans autorisation.
Ceci est strictement interdit par la loi.
12 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience. Nous faisons le maximum pour satisfaire les clients. Par conséquent, navrés que cela n’ait pas été le cas pour vous, pouvez-vous nous communiquer votre id client SVP afin de voir ce qui a dysfonctionné ?
Un service client à l'écoute et…
Un service client à l'écoute et efficace.
31 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Chez Nuxit, nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute de nos clients et à fournir un service efficace. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Equipe pro et réactive.
21 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Support technique efficace et rapide
18 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Rapidité et efficacité étaient au…
Rapidité et efficacité étaient au rendez-vous.
Merci
6 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Nous avions un problème de caractère…
Nous avions un problème de caractère sur notre site internet et ce dernier a été règlé en quelques heures.
21 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
service client au top et ce depuis des…
service client au top et ce depuis des années que je suis chez eux
20 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Plusieurs problématiques rencontrées
Plusieurs problématiques rencontrées, service réactif et compétent : au Top !
19 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Intervention efficace etsympathique
14 de julho de 2023
Opinião espontânea
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre – Cordialement
Résolution des incidents
En ce qui concerne l'expérience globale, je tiens à souligner l'excellent niveau de service client que j'ai reçu tout au long de cette expérience. Votre réactivité et votre disponibilité ont grandement contribué à résoudre mes problèmes et à rétablir les services dans les meilleurs délais.
12 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Service réactif et compétant
Service réactif et compétant. Recommandé.
12 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre — Cordialement
Parfait
Réactivité. Efficacité. Très arrangeant, merci encore. En un mot professionnel !
11 de julho de 2023
Opinião espontânea
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre — Cordialement
Très satisfait des réponses obtenues
Etant incompétent en matière de site, de nom de domaine et d'hébergement, et suite à des défaillances de mon webmaster habituel, j'ai eu plusieurs échanges depuis le mois de février avec le service technique NUXIT qui m'a parfaitement éclairé sur la situation de mes sites, et proposé des solutions très rapidement. Merci
6 de julho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre — Cordialement
Très bonne réactivité
Mon problème technique a été compris et résolu très rapidement.
3 de julho de 2023
Opinião espontânea
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Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Bonne amélioration de service par rapport à il y 3 ans
J'ai eu beaucoup de problème par le passé lorsque phpnet a été repris par nuxit mais ces dernier semble s'être bien amélioré.
Ils ont été très rapide à me faire un retour sur une problématique que j'avais.
21 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Bon dialogue et conseils avisés pour la…
Bon dialogue et conseils avisés pour la résolution de tickets
20 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Aide apportée dans l'installation de Prestashop
Après dissipation de quelques malentendus dans le "qui fait quoi", j'ai fortement apprécié l'aide et l'efficacité apportées par Mehdi CHERIF, dans l'installation de la dernière version de Prestashop (8.0.4).
19 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour M.Xavier AFCHAIN, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
Merci pour la disponibilité et l'efficacité.
Merci beaucoup pour la patience, la gentillesse et la précision des réponses. Tout a été résolu au mieux et au plus vite.
9 de junho de 2023
Opinião espontânea
Resposta da Nuxit
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif. Toute l'équipe Nuxit reste à votre disposition pour vous répondre - Cordialement
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