O bag  Opiniões 99

Hice una devolucion de producto defectuoso el 13 de febrero despues de muchas llamadas , emails etc, y sé que han recibido el producto pero no han hecho la devolucion del dinero 6 semanas mas tarde. No contesta nadie al telefono, la pagina web tampoco esta accesible. Un autentico desastre. Han desaparecido ¡

Ho acquisto 3 volte online, devo dire che mi sono trovata molto bene. Sia sulla qualità delle borse che sono belle e durature nel tempo, sia sulla disponibilità delle operatrici tel. Attendo che venga ripristinato il sito per acquistare un'altra borsa.

Tuve 2 problemas con OBAG, el primero, compré 4 relojes y sólo uno funcionó. Me pareció poco y pedí de nuevo este año 2 relojes, hace más de 2 meses, hoy vía correo me indican que mi pedido lo anularon, ellos, sin darme explicación ninguna y que el reembolso lo harán en 4 días, cuando yo pagué con transferencia, en el mismo momento, vaya profesionales italianos.
No se lo recomiendo a nadie, da vergüenza, pero claro...ellos no tienen. Estoy indignada. Y más cosas que me reservo.

Ordered on 15 Feb 2026. Partial shipment was agreed on 3 Mar 2026, but as of 18 Mar 2026 I have received nothing. No refund for the out-of-stock item. Emails ignored. This is a breach of EU consumer law. I expect immediate delivery of available items and refund for missing items.

A los tres días de hacer la compra me indican que uno de los producto no está disponible. Solicito la sustitución por un modelo igual en distinto color pero por el mismo importe, y me indica que no se puede realizar. Solicité una solución y no me dieron ninguna. Así que tuve que volver a hacer otro pedido pagando de nuevo los gatos de envío ya que eran para dos regalos.
Los plazos de entrega son muchísimos más largos que lo que indican.
Después de una semana sigo sin saber dónde está mi compra.
Una decepción absoluta. No volveré a comprar

dal 19/02/26 attendo di poter effettuare un rimborso su un articolo danneggiato.
Il servizio assistenza clienti risponde ma non risolve e sul sito continua ad essere fallato il sistema di richiesta rimborso.
Pessimi e deludenti...e lo dico da cliente (in negozio)

Ultimamente ho acquistato degli zainetti o bag.
Un disastro. Si sono rotti subito. Cuciture che si aprono. Manici dello zaino che si staccano.
Sono rimasta delusa della qualità che anni fa era ottima

Sono più di due mesi che aspetto una borsa, doveva essere un regalo di Natale 🤦‍♀️ Direi che la parola giusta è frode!

Purtroppo non ho letto prima le recensioni e ho acquistato sul sito borsa mai arrivata a destinazione ma ferma al deposito e poi tornata al mittente telefono e l operatrice dice che non è avvenuta la consegna x indirizzo errato cosa non vera ! Loro non rinviano l'ordine ma devi effettuarne uno nuovo Assurdo ! Ti dicono che ti rimborsano dopo 14 giorni la cifra spesa non penso che mi torneranno i miei soldi la cosa mi puzza assai Non acquistate su questo sito !!!! Se effettivamente rimborseremo sarà mia premura recensirlo !
Si rimborsano ma il sito è gestito malissimo

Servizio clienti a dir poco imbarazzante. Mi hanno fatto perdere un sacco di tempo tra solleciti, chiamate ed email per non essere neanche risolutivi e dirmi una cosa che avrebbero potuto dire dal primo giorno. Assurdi. Una maleducazione dell'ultima operatrice con cui ho parlato allucinante. Non comprerò mai più nulla, post vendita allucinante.

Die Tasche wurde innerhalb einer Woche geliefert und entsprach der Beschreibung bzw. Fotos von der homepage. Alles top!

Most horrible service I have ever seen in my life!! I never received my items and when I try to get my money back they reply me any bullshit!
Never ever again, I paid 107€ an never got my order neither my money back!

premesso che io adoro il marchio o Bag da quando è nato , ho diverse borse in vari modelli ,o clock,braccialetti ,insomma le adoro .. ho sempre acquistato in negozio ma questa volta un po' per mancanza di tempo e un po' per uno sconto on line l ho acquistata sul sito .. arrivata ora ..bellissima , imballaggio perfetto, servizio clienti disponibile e gentili .. leggendo le recensioni qui infatti qualche dubbio mi era venuto ..svanito subito quando ho visto la borsa !!☺️☺️per me è un 5 meritatissimo

C 'era una volta Obag , marchio di eccellenza italiana .. c è ora obag marchio pessimo con servizio clienti pessimo e qualità dei prodotti pessima! Scocca che si danneggia a vista d ' occhio , interno delle borse ÷le CD sacche - che sfilano e perdono perfino materiale.. manici di bassa qualita che solo dopo pochi utilizxi si aprono le cucitire ..servizio clienti incapace di dare risposte ! Mai più. Vi auguro di fare tesoro di queste critiche per riportare il marchio a quello che era in origine.

Ho acquistato un orologio, il cinturino di silicone si presentava lievemente rotto da un lato. Dopo aver prospettato il problema con foto, mi veniva ancora richiesto di inviare altre foto e di comunicare il numero di spedizione dell"ordine nonostante fosse evidente il difetto prospettato .

Ho acquistato un portafoglio. All'apertura erano evidenti vistosi graffi sulla superficie. Nonostante la richiesta di reso per merce difettosa, contrariamente alle indicazioni riportate sul sito, il servizio clienti chiede la restituzione a mie spese. Alle rimostranze e ai solleciti oltretutto non rispondono. Merce scadente e servizio clienti inesistente.

il 7 luglio scorso ho fatto un ordine sul sito, ben 5 pezzi in saldo (2 scocche, 2 sacche interne e 1 coppia di manici). l'indomani ricevo la mail "il tuo ordine è stato spedito questo è il tracciamento..."
4 giorni dopo la spedizione mi arriva una mail che mi avvisa che una scocca è andata esaurita e se voglio posso cancellare l'ordine... ??? come sarebbe? ma non era già partito? rispondo alla mail proponendo uno degli altri colori in offerta (si intende) e mi rispondono che non possono sostituire il pezzo.
Allora chiedo che venga tolta anche la sacca interna (che me ne farei senza la scocca? era un tipo di cui non avevo altre scocche).
ok raggiungiamo un accordo tolgono anche la sacca interna.
e' finita lì?
no! dopo altri 5 giorni mi scrivono che anche l'altra sacca è esaurita..
pessimi
oggi è arrivato un pacco con soli 2 pezzi e una fattura di 5!
allucinanti e disonesti, che cosa voleva dire la 1 mail con il numero di tracciamento?
pessimi e pessimi.
una recensione deve avere qualche suggerimento per essere costruttiva? e cosa posso dire? di essere sinceri? mi pare che dal punto di vista strategico di marketing non abbiano bisogno di consigli su come prendere in giro i clienti

⭐☆☆☆☆ Cinturino incompatibile con la cassa – prodotto difettoso

Ho acquistato un orologio O bag attratta dal design essenziale e colorato che da sempre contraddistingue il marchio. Tuttavia, al momento dell’apertura ho notato subito un difetto evidente: il cinturino risulta decisamente più grande della cassa dell’orologio, rendendo impossibile il montaggio corretto e inutilizzabile il prodotto.

Allego immagine per mostrare chiaramente il problema.
Mi sembra assurdo che un errore del genere non sia stato intercettato nel controllo qualità. È frustrante ricevere un articolo nuovo già inutilizzabile.

Ho contattato l’assistenza clienti e spero in una sostituzione immediata o nel rimborso completo. Per il momento, acquisto assolutamente deludente

La mia esperienza è che ho acquistato sul sito ufficiale il 5 luglio una o bag che mia suocera voleva per il suo compleanno. La spedizione me la dava tra l’8 e l’11 luglio. E oggi non arrivando chiamo il servizio clienti e mi dicono che sono in ritardo con gli ordini, e nonostante l’ho pagata a prezzo pieno e spendendo anche 7 euro per la spedizione. Domani mi dovrò presentare da mia suocera senza regalo

Acquisto pessimo!!!
Ho ritirato le “O slippers blu” Obag , scarsa qualità, totalmente diverse da come appaiono sul sito, piccole di misura nonostante abbia seguito il consiglio di prenderle di una misura in più, sono arrivate che apparivano difettose, strane , proprio brutte!!
Ho prontamente richiesto un reso credendo di sostituirle almeno con una misura in più, mi è stato risposto che ciò non è previsto, e che avrei dovuto restituirle per avere il rimborso.
La presa in giro maggiore è stata quando a mie spese ho dovuto restituire il prodotto!!!
Acquisto da dimenticare!!!