obilet.com Opiniões 

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TrustScore: 4 em 5

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Пътуването беше приятно и комфортно. Разписанието беше спазено. Водачът любезен и внимателен при самото пътуване. Бих се доверила отново. Наложи се да анулирам билета си за връщане, нямаше никакъв... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Автобусът беше чист и дори беше пристигнал по-рано на началната спирка. Обслужването беше много добро и от страна на шофьора, и от страна на стюардесата, която беше усмихната и вежлива. Пристигнахме н... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Am găsit bilet la preț mai mic decât dacă îl achiziționam de la casa de marcat a firmei cu care am mers, iar rezervarea se face automat când achiziționezi biletul, nu mai trebuie să suni să te progra... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 2 em 5 estrelas

After struggling to find a payment method they finally accept, they took my money, gave me an error stating “error related to our company, try again later” and dipped. I wish I could attach a photo to... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Viagens e férias

Informação fornecida por diversas fontes externas

Yüzlerce Firmanın Otobüs ve Uçak Biletleri obilet.com'da Bir Arada. 7/24 Canlı Destek ve Güvenli Ödeme ile En Ucuz Otobüs veya Uçak Biletini Seçin ve Kolayca Alın.


Informações de contacto

3,8

Bom

TrustScore: 4 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

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3,8

Todas as opiniões

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80 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Wider accessibility, lower price

I like that the application brings toghether more companies and you can buy tickets for all of them from the same app. The price is also often lower in the app. The only inconvenient may be that sometimes you cannot select intermediate stops (for instance, if you want to get-off in rural areas).

30 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da obilet.com

Resposta da obilet.com

Hello,
We are very glad that you were satisfied with our service!
Thank you for your positive evaluation.
We wish you a good day. / We wish you a good evening.

Classificada 1 em 5 estrelas

Be careful,,they not paying back,,if

Be careful,,they not paying back,,if your bus fly cancelled...and %99.9 will be cancelling and changing hours and no return...

5 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da obilet.com

Hello,
We are sorry for the negative experience you had.
If you convey your situation in detail to support@obilet.com, our relevant unit will complete the necessary investigations and get back to you as soon as possible. We wish you a good day.

Classificada 5 em 5 estrelas

Zaragoza / Valencia

Fue fácil adquirir los billetes.
Un viaje de lo más cómodo.
Puntualidad en salida y llegada.
No se puede pedir más.

23 de maio de 2025
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Resposta da obilet.com

Hola,
¡Estamos muy contentos de que haya quedado satisfecho con nuestro servicio!
Gracias por su valoración positiva.
Un saludo.

Classificada 1 em 5 estrelas

I give a positive review because there…

I give a positive review because there is not
Negative on here.I bought a bus ticket .The location of the bus stop provided was wrong was for a while to mis a plain.Avoid!

30 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da obilet.com

Hello,

We reached out to you regarding your transactions and supported you. We will be very happy if you evaluate the service you receive. Have a nice day!

Classificada 1 em 5 estrelas

My Obilet Regret

My Obilet Regret: My Money Has Been Missing for 30 Days!

On April 8, I purchased a ticket using my debit card through the Obilet website. Although the payment was deducted from my account, no ticket was issued. When I contacted customer service, I was told there was a system error and the payment would be refunded.

As of today, it has been exactly 30 days, yet there is still no refund and no resolution. Every time I call, I am told to "contact the bank," but my bank confirms that no refund request has been initiated by Obilet.

Throughout this process, my issue has never been resolved; it has only been delayed repeatedly. Obilet has clearly exceeded the legally mandated refund period of 20 business days, and I’ve had to chase the matter on my own. Additionally, I found dozens of similar complaints on various review platforms, which makes me suspect that this may be a recurring issue, possibly even intentional.

I simply wanted to purchase a plane ticket in exchange for my money. Instead, Obilet withdrew the amount from my account without providing any service in return. As of today, I have neither received a refund nor the ticket I paid for. This experience has been nothing but a waste of time and effort — a complete regret.

Furthermore, customer service ended the call abruptly with statements like, "You may use your legal rights; there is nothing else we can do."

8 de abril de 2025
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Resposta da obilet.com

Hello,
To assist you in the best way possible, could you please send your contact details to support@obilet.com Our team will get back to you as soon as possible. We are here for you! 😊

Classificada 1 em 5 estrelas

Service is awful

Service is awful! I bought the tickets to Istanbul and this bus didn't pick up me on the gas station Shell, which was noticed in the ticket. The bus did not turn off the highway to the stop, but sped along the highway next to it. And during a few days I try to receive my money for tickets but obilet.com doesn't make a refund.
I don't recommend this service!!! Be careful!!!

21 de abril de 2025
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Resposta da obilet.com

Hello,
We are sorry for the negative experience you had.
If you convey your situation in detail to support@obilet.com, our relevant unit will complete the necessary investigations and get back to you as soon as possible. We wish you a good day.

Classificada 5 em 5 estrelas

....

...........

3 de abril de 2025
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Resposta da obilet.com

Hello,
We are so happy that you are satisfied with our service! Thank you for your valuable feedback. Have a great day! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Very good and convenient.

Very good and convenient.

29 de março de 2025
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Resposta da obilet.com

Hello,
We are so happy that you are satisfied with our service! Thank you for your valuable feedback. Have a great day! 😊

Classificada 1 em 5 estrelas

Terrible experience!

Terrible experience!

I bought a ticket online, waited at the stop for half an hour, but the minibus never showed up. When I called to ask what was going on, they casually laughed and said, "Oh, we haven’t had a stop there for years!" Seriously?! If you know that, why are you still selling tickets for a non-existent stop?

Total lack of professionalism and respect for customers. Avoid this company unless you want to be stranded for no reason!

26 de março de 2025
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Resposta da obilet.com

Hello,
We reached out to you regarding your transactions and supported you. We will be very happy if you evaluate the service you received.
We wish you a good day.

Classificada 5 em 5 estrelas

Good efficiency

The driving was smooth and safe. Im happy with my experience.

8 de março de 2025
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Hello,
We are so happy that you are satisfied with our service! Thank you for your valuable feedback. Have a great day! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

A ajuns la timp ,am ajuns in timp util…

A ajuns la timp ,am ajuns in timp util la destinație
Recomand cu incredere

3 de março de 2025
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Resposta da obilet.com

Bună, ne bucurăm foarte mult că sunteți mulțumit de serviciul nostru! Vă mulțumim pentru feedback-ul valoros. O zi frumoasă! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

Купуването на билета беше лесно и…

Купуването на билета беше лесно и удобно, разпечатването също

3 de março de 2025
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Resposta da obilet.com

Здравейте,
Много се радваме, че сте останали доволни от нашата услуга!
Благодаря ви за положителната оценка.
Пожелаваме ви хубав ден!

Classificada 4 em 5 estrelas

Travel experience

The seats are comfortable. Drivers are friendly. You have place for luggage.

3 de março de 2025
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Resposta da obilet.com

Hello,
We are so happy that you are satisfied with our service! Thank you for your valuable feedback. Have a great day! 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

N am avut probleme

26 de fevereiro de 2025
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Resposta da obilet.com

Buna ziua,
Ne bucurăm foarte mult că ați fost mulțumit de serviciile noastre!
Vă mulțumim pentru evaluarea dumneavoastră pozitivă.
Vă dorim o seară bună.

Classificada 5 em 5 estrelas

Много съм доволна

6 de março de 2025
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Resposta da obilet.com

Здравейте,
Много се радваме, че сте останали доволни от нашата услуга!
Благодаря ви за положителната оценка.
Пожелаваме ви хубав ден!

Classificada 5 em 5 estrelas

Punctuali ,ieftini si buni !

Ma numesc Vlad Ionut si calatoresc periodic cu TRANS NICOLAESCU .
Sunt foarte multumit de serviciul oferit de aceasta firma de transport ! RECOMAND !

3 de março de 2025
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Resposta da obilet.com

Bună ziua,
Ne bucurăm foarte mult că sunteți mulțumit de serviciul nostru!
Vă mulțumim pentru recenzia pozitivă.
Vă dorim o zi frumoasă

Classificada 5 em 5 estrelas

Very good

Very good, pleasant experience, good visibility

27 de fevereiro de 2025
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Hello,
We are very glad that you were satisfied with our service!
Thank you for your positive evaluation.
Have a nice day!

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