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TrustScore: 3.5 em 5

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Call center
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Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Informações sobre a empresa

  1. Call center
  2. Empresa de telecomunicação

Escrito pela empresa

Octella offers customized next-generation contact center solutions to secure, improve and easily target your business processes. Calls, e-mails, chats, social network applications - all in one place, using our system dashboard or integrating your CRM.

Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

3 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 1 em 5 estrelas

Unprofessional and Poor Communication

I was invited to a meeting for a job, only to discover the position had additional requirements not mentioned in the original posting. While miscommunication can occur, it's unacceptable that the company ghosted me on the scheduled meeting day. When I followed up, they claimed there were no available timeslots—despite having invited me just the previous day. This experience was frustrating, unprofessional, and a clear red flag regarding how they treat potential hires.

18 de março de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Octella

Hi Viktorija!

We are truly sorry for your unpleasant hiring experience with Octella. After reviewing our conversation, we see that it ended with questions from our side, and we did not receive a response from you. We apologize if you felt ghosted - that was never our intention. Before scheduling a call, we wanted to ensure there was a good fit to respect both your time and ours. Since we didn’t hear back from you, we assumed you were no longer interested.

Best regards,
Octella Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Having the great service

Having the great service.

Octella having the great services and what is more important, perfect support team.
Making our job much more easier.
If you are looking for some VOIP services, Octella is right place for you

12 de junho de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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