Odla.nu Opiniões 132

Jag förstår inte alla dessa negativa betyg folk slänger ur sig. Kom igen, odla.nu tar alltid ansvar och skickar ALLTID ut nya, ofta FLER växter än vi betalt för, om vi mot förmodan fått en växt som inte lever upp till våra förväntningar. Odla.nu är bra mycket bättre än alla andra E-handelsbolag som säljer växter. Kontakta deras kundtjänst så får ni alltid ersättning/pengar tillbaka direkt. Inget tjafs! :) <3

Ändrar här min tidigare recension från 1 stjärna till en 4. Första leveransen var inte ok. Jag tog bilder på växterna och skickade till kundservicen. De svarade direkt och kompenserade med att skicka nya växter. Dessutom fick vi en liten sköldpaddsört som plåster på såren. Tack för ett bra bemötande.

Bra service, hjälpsamma,snabbt svar vid mailkontakt. Återkommer gång på gång

Nöjd och belåten med köpet.
Leverans tog cirka 10 dagar.
Ställde fråga på mejlet om leveranstid, fick svar samma dag att leverans är på gång.
Väll förpackad. Fina plantor.
Bra priser. Jag är nöjd. Tack! :)

4 beställningar av olika perenner av ganska "normala" sorter samt 4 pioner till ett värde av 2344 kr efter s.k rabatter! Planterade och skötta efter konstens alla regler, nu ser vi att knappt 50 % är det liv i eller alls kommit upp. ALDRIG nånsin mer kommer jag att beställa här. Det enda som fungerade var att leveranstid och packning var bra. Det kan tilläggas att inte en enda av pionerna syns något alls av!

Fruktansvärt dålig service och de vet ej vad det är för produkter de säljer. Utbudet ser bra ut på hemsidan men det är inte fallet. Har beställt en odlingslåda, tydligen beställde jag bara ett lock. Vad om hjälp och blir länkad till underredet till locket. Köper hem det och den är dubbelt så stor som själva locket. Helt fel mått står i beskrivningen och de skyller på underleverantör. Jag är själv förtagare och en av de viktigaste uppdrag jag har är att ha koll på varenda vara som jag säljer. Det ska inte behöva vara så här. Köpte dessa i mars och returen av varorna går inte alls bra. De skickar returetiketter till underleverantör, nästa etikett är till dom själva men returen kommer tillbaka till mig pga okänd adress. Nu ytterligare en adress men ingen returettikett dvs de står inte för returen. Nonchalantare kundtjänst får man leta efter. Tar lång tid att få svar och när jag väl får det är det svar inte hjälper mig göra returen och få pengar åter.
Borde göra en anmälan på oseriöst företag.

Frakten tog flera veckor och jag beställde fröpåsar med smultron, jordgubbar, cactus, pumpa, paprika och dill. Planterade 6-12 av varje. Det blev inga smultron, en jordgubbe, 3 cactusar, 2 pumpaplantor, 3 paprikaplantor och ingen dill. Köpte fröer från dollarstore istället och vartenda litet frö blev en planta. Sista gången jag beställer fröer online.

Har handlat många gånger och varit nöjd med allt!
Men nu efter att ha kontaktat kundtjänst i 2 ärenden och blivit så illa bemött så kommer jag nog inte handla där mer!
Hade en fråga om en produkt som jag funderade på att köpa.
Får till svar att vi vet bara det som redan står utskrivet om produkten,du får kontakta tillverkaren!
Hur ska jag veta vem tillverkaren är?Det är de som säljer produkten!!!
Jättedåligt o nonchalanta otrevliga mailsvar!!!

Värdelös!!
Beställde och betalade för en fröpåse

Flera vardagar efter får jag ett mail som säger att ordern är annulerad då varan inte finns i lager och att jag ska bli kontaktad för återbetalning senare...

Varan finns fortfarande i lager men till högre pris och återbetalningen har jag inte sett röken av

Rent ut sagt skitdåligt! Aldrig igen

Helt perfekt björnbärsplanta levererad på överenskommen tid så väl packad! Tack snälla!

Så förbannad, kommer aldrig att beställa igen. Det fattas halva leveransen och resten är rutten!!! Helt otroligt, aldrig varit med om tidigare. Synd man måste ge en stjärna, det skulle vara noll!!!

Bra varierande sortiment, man får dock läsa beskrivningen till produkterna noga..men bra priser och bra paketerat
Lägger många beställningar per år, och vet många som fått bra hjälp av kundtjänst

tänkte handla hos dem, hade varor i korgen, men ha o se alla dessa dåliga reviews så jag stängde ner o köpte inget från dem..

Fantastiska lökar (som troligen lämpar sig bra för e-handel), men resten har bara varit skräp - för små plator, ruttna plantor, inga plantor...

Bra för ett par år sedan men nu är det kampanjer på samma priser som varit sedan länge, från att ha gått till snabb frakt så kan man vara glad om man får paketet innan fredag om man beställer måndag morgon..oftast veckan därpå tom..
(Tar ett par dagar innan dom ens hanterar ordern) = sakerna man beställt tar slut...
trots det pumpar dom ut nya "erbjudanden" på mailen..
Kundtjänsten är skräp

Så besviken igen. Nu slutar jag o handla där. Trots att jag skriver adressen till mitt utlämningsställe så skickar de paketet till det postkontor som jag måste åka buss till. Skyller på Postnord. Men Postnord skickar till rätt utlämningsställe.

Har beställt perenner en gång o kommer aldrig mer att göra det. Ruttna plantor eller veka små skott i dem som troligen inte kommer att klara sig. Så tråkigt. Har meddelat deras kundtjänst men de återkopplar inte...😔

För 3dje gången på rad råkar jag ut för riktigt dåliga barrotade plantor med veka skott alt. ruttna plantor eller rentav felaktigt antal i förpackningen.. Ger nu upp detta företag!! Blir lika besviken varje gång när man bara lyckas rädda 10-20% av plantorna i beställningen...

Uselt!
Köpte ett växthus åt frugan. Men glädjen förbyttes till frustration. En extremt undermålig bruksanvisning. Vi har varit många som försökt förstå den men inte lyckats med dom små detaljerna. Helt omöjligt!
Dom seriösa t ex Villab har instruktionsfilmer på Youtube.

Som grädde på moset så sänkte Odla.nu priset med cirka 10.000:- en vecka senare...
Tack och hej!