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Classificada 4 em 5 estrelas

J'ai eu l'occasion de découvrir les vins bios Oé grâce à un bongo reçu en cadeau. Très agréablement surpris ! Juste que tous les vins étaient des millésimes 2022.. il ne faudra donc pas les laisser t... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Cadeau pour mon conjoint : box vin de 6 mois offert à Noël. Des colis bien emballés avec des explications sur les vins. Un SAV à l'écoute et répondant rapidement à nos demandes. Nos commandes on... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Transporteur non sérieux qui, bien que demande de colis à domicile, dépose le colis en POINT RELAIS sans avertir le client et en indiquant être passé 3 fois au domicile ce qui est faux car handicapé j... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis très satisfaite. Délai de livraison respectée; informations de suivi mises a jours jusqu'à la réception au relais. Le top et je dois le dire : emballages de qualité tres résistants et réutili... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de vinhos
  2. Loja de licores

Escrito pela empresa

Oé, faisons le bien par le bon !


Informações de contacto

3,4

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

630 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

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Classificada 3 em 5 estrelas

je n'ai pas reçu mon colis et ai laissé…

En dehors de problèmes de livraison
Produits conformes à mon attente

25 de novembro de 2020
logótipo da Oé

Resposta da Oé

Bonjour Claire,

Nous tenions d'abord à vous présenter nos excuses pour ne pas vous avoir rappelée après votre message sur notre répondeur, l'équipe étant en télétravail actuellement à cause de la situation, il a été difficile pour nous de continuer à gérer aussi bien que d'habitude les relations téléphoniques avec nos clients.

Concernant les problèmes de livraison, votre colis est arrivé en 48h au point relais que vous aviez choisi, comme prévu. Le problème venait de notre partenaire UPS qui ne vous aurait pas envoyé de mail pour vous prévenir que votre colis était disponible. Malgré toutes les informations
que nous fournissons pour que les livraisons de nos vins se passent au mieux, nous n'avons malheureusement que très peu d'influence sur les services que propose notre transporteur.

J'espère que cela n'aura pas altéré la confiance que vous nous avez accordée.
A bientôt on l'espère !
Sonia

Classificada 5 em 5 estrelas

J'ai acheté un coffret découverte.

J'ai acheté un coffret découverte.
J'ai testé une bouteille sur les 6 .....et belle surprise....
Amateur de vins mais pas grand connaisseur... J'ai apprécié la simplicité de présentation...
Les explications sur les bouteilles, l'utilisation de liège.
Et la qualité au rdv

Respect pour votre travail.

22 de novembro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai adoré commander chez Oe

J’ai adoré commander chez Oe! Le site en ligne est très intuitif, les offres sont attrayantes et les produits encore plus! Le service de livraison avec UPS est parfaitement adéquat car vous êtes prévenus à chaque nouvelle étape de la livraison. Je recommande vivement cette belle et prometteuse marque!

13 de novembro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour,

Bonjour,
Très séduit, par votre site, tout s'est bien déroulé, accompagné de la petite carte.
Reste bien évidemment, d'apprécier notre commande.
Cordialement

11 de novembro de 2020
Classificada 5 em 5 estrelas

Ceci n’est pas notre première commande…

Ceci n’est pas notre première commande et la qualité de service est toujours au top. Nous ne sommes jamais déçus des vins que nous dégustons avec grand plaisir! Sur cette commande une avarie de UPS et très bien géré par Oé. Nous recommandons vivement Oé!

5 de novembro de 2020
Classificada 4 em 5 estrelas

Superbe entreprise

Superbe entreprise, et délai de livraison ultra rapide.
Petit bémol pour le choix du transporteur, ups qui a une fâcheuse tendance à ne même pas essayer de sonner chez les gens et apporter directement les colis en points relais...

5 de novembro de 2020

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