Fratelli Carli Opiniões 13 064

TrustScore: 5 em 5

4,9

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich bin schon seit Jahr(zehnt)en Kunde und habe erst am 13.4.26 wieder eine Lieferung Olivenöl erhalten. Hebe schon immer mal viele Olivenöle anderer Anbieter im Laufe der Jahre ausprobiert. wobei ic... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Die Öle sind immer hervorragend und ein Genuss. Unsere ganze Familie bestellt seit Jahren bei Fratelli Carli. Lieferung erfolgt stets schnell. Der Kundenservice ist so freundlich und hilfsbereit.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Das Öl ist einfach Spitze für Spaghetti, Salate oder pur. Leider in Norddeutschland nicht zu bekommen. Lieferung etwas holprig, weil die Nachverfolgung schlecht war. Dauerte eine Woche.

Classificada 5 em 5 estrelas

Zu Weihnachten haben wir drei verschiedene Olivenöle ausprobiert. Dabei unseren Favoriten gefunden! Fantastisch! Toller Geschmack! Wie werden nur noch bei Fratelli Carli unser Olivenöl bestellen. Es... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Comida, bebidas e tabaco

Escrito pela empresa

Italienische Feinkost und Lebensmittel online bestellen: Vom traditionellen Carli Olivenöl und Oliven, bis zu Pasta und typischen Weinen aus Italien.


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

13 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Aktionscode / Bestellung storniert

Am Samstag bestellt, der Aktionscode hat ohne Probleme funktioniert, den ich per Post erhalten habe. Am Montag wurde die Bestellung storniert mit dem Hinweis, dass die Aktion nur für Neukunden gilt – gleichzeitig wurde mir angeboten, alles zum doppelten Preis nachzubestellen.
Beim Bestellvorgang hat jedoch alles einwandfrei funktioniert. In so einem Fall hätte man den Rabatt meiner Meinung nach gewähren oder zumindest kulant reagieren sollen.
Ich bin leider enttäuscht, wie dieser Online-Shop das Problem gelöst hat, anstatt kundenfreundlich zu handeln. Ich werde dort weder wieder bestellen noch das Geschäft weiterempfehlen. Wie ich in anderen Rezensionen gelesen habe, ist mein Fall nicht der erste. Schade.

27 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Fratelli Carli

Resposta da Fratelli Carli

Hallo, Danke für das Feedback. Wir bedauern die Enttäuschung sehr und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wir möchten erklären, dass der Bestellvorgang automatisch erfolgt. Nach dem Eingang werden die Bestellungen geprüft und, zu diesem Zeitpunkt, stellten wir fest, dass es sich, bei dem von Ihnen bestellten Paket, um ein einmaliges Angebot handelte, das den Neukunden bei der Erstbestellung, ohne Ausnahme, vorbehalten ist. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir interessante Angebote auch für bereits Kunden haben. Genauere Infos kann man unter https://www.oliocarli.de/angebote finden. Derzeit gibt es z.B. eine Reihe von Rabatten von bis zu 30 % auf eine Auswahl unserer Produkte. Schönen Tag und liebe Grüße!

Classificada 4 em 5 estrelas

Ein tolles Öl!

Wir wussten von einem Restaurantbesuch: das ist ein tolles Öl, also gekauft (leider min. 3 Flaschen)! Wurde schnell geliefert, gut verpackt - alles seehhhr schön und gut! Zwar etwas teuer, aber das nahmen wir in Kauf! Insgesamt: sehr empfehlenswert, wer etwas Besonderes will!

21 de abril de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

Tolle Produkte, fehlende Zustellungsbenachrichtigung Hermes

Tolle Produkte, jedoch intransparente Warensendung ohne Benachrichtigung über Zustellung per Hermes. Lieferung per DHL ist wünschenswert.

18 de abril de 2026
logótipo da Fratelli Carli

Resposta da Fratelli Carli

Hallo! Herzlichen Dank für das Feedback und für die letzte Bestellung. Für künftige Bestellungen werden wir die Lieferfirma auf die DHL wechseln. Sie werden eine Trackingnummer immer bekommen, damit Sie die Sendung verfolgen können. Wir bitten, etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Herzliche Grüße!

Classificada 5 em 5 estrelas

Früher hatte ich mein Olivenoel über…

Früher hatte ich mein Olivenoel über meine Tochter bezogen, deshalb ist das bestellte Oel eigentlich nichts neues für mich. Nun muß ich mir es selber besorgen und so war es keine Frage für mich wieder mein Oel bei Carli zu besorgen, weil ich weiß das es das beste ist was ich kaufen kann.

26 de dezembro de 2025
Classificada 4 em 5 estrelas

Bisher habe ich erst das Pesto alle…

Bisher habe ich erst das Pesto alle Genoveva probiert, was sehr gut war! Ich bin überzeugt, dass auch die Bolognese Sauce auch gut schmecken wird!
Aber ein Tipp für Sie:
In München hat Feinkost Spinna - alles italienische Produkte, eine große Niederlassung, wo meiner Meinung nach tausende Kunden einkaufen - Erfahrung
aus Beobachtung! Wäre es möglich, dass Sie Ihre Produkte auch bei Spinna anbieten?
MfG
w. Munz

26 de abril de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

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