Olive & Mint Opiniões 

263
TrustScore: 2.5 em 5

2,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Op vrijdag een bestelling geplaatst, geen ontvangstbevestiging gekregen. Meerdere mails gestuurd, geen antwoord. Telefoonnummer gebeld, werd gezegd dat ik zou worden terug gebeld.. Niet gebeurd.. Verv... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Afgelopen zondag een bestelling gedaan. Tot op heden geen bevestiging ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd. Via de website een chat opgestart maar die is ook al dagen offline. Toevoeging: uit het... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Vorig jaar een prima ervaring met OliveandMint. Nu moeten mailen voor de bevestiging van mijn bestelling. Verzendmethode was vorig jaar PostNL, nu "Thuisbezorgd". Zou binnen 3 dagen verzonden wor... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik had zelf een spellingsfoutje gemaakt in mijn mailadres waardoor ik geen bevestiging had ontvangen. Via Instagram snel reactie gekregen en de mail is naar mijn juiste mailadres gestuurd. Product hee... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

2,4

Mau

TrustScore: 2.5 em 5

263 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 5% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

2,4

Todas as opiniões

(263)

22 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Connetix Ball Run

Afgelopen week een connetix ball run set gekocht met een hele leuke korting, ook super snel verzonden, want de dag erna kreeg ik al een melding dat het pakket er aan zou komen. Misschien wel een tip… het plaatje op de box is wel
misleidend … je hebt namelijk geen stenen genoeg om die te kunnen bouwen.

5 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top!

Alles ging vlot. Snelle levering en ben zeer tevreden met mijn aankoop.

23 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Echte aanrader

Voor de eerste een bestelling gedaan en wat ben ik blij. Alles is netjes geleverd. Veel keuze. Ik bestel snel weer. Een echte aanrader

15 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Enige reden dat het geen vijf sterren…

Enige reden dat het geen vijf sterren zijn is omdat de levering ruim een week langer duurde dan normaal. Verder altijd super tevreden!

25 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Olive & Mint

Resposta da Olive & Mint

Bedankt voor je review Sarissa! ★ We zien dat je precies met Koningsdag hebt besteld, naast de enorme korting die we toen gaven op kleding, waren ook de pakketdiensten enorm in de war van de leverdagen. Ook het weekend zat er nog tussen, waardoor het inderdaad iets langer duurde dan normaal! Bedankt voor je begrip en hopelijk heb je heel veel plezier van je bestelling.

Tot snel!

Veel liefs,
Team O&M

Classificada 1 em 5 estrelas

Artikel toch niet op voorraad

Een week na bestelling van een lamp had ik nog steeds niks gehoord, terwijl de bestelling binnen 1-2 werkdagen verstuurd zou worden. Na contact met het bedrijf op te hebben genomen bleek het artikel niet voorradig te zijn. Helaas kon er niks gedaan worden om de lamp alsnog te krijgen. Gek dat een bedrijf de klant niet zelf informeert wanneer een artikel niet meer leverbaar is, maar gewoon afwacht tot je hier als klant contact over zoekt. Het bedrijf zegt te hebben gemaild dat het product niet op voorraad was, maar ik heb deze mail helaas niet ontvangen.

28 de abril de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Olive & Mint

Resposta da Olive & Mint

Hi Eva,


Bedankt voor je review! Vervelend dat het artikel wat je besteld had niet voorradig was, we zien dat we je hierover hebben gemaild een dag nadat je je bestelling bij ons hebt geplaatst, kan het zijn dat deze in je spam terecht is gekomen? Je hebt namelijk afgelopen zaterdag (6 dagen geleden) bij ons besteld en we hebben je binnen 2 werkdagen gemaild.

Natuurlijk kan het met 50.000+ artikelen altijd voorkomen dat er iets niet voorradig is! We snappen natuurlijk dat dit super vervelend is, maar proberen dit altijd te voorkomen, waar mensen werken komen er helaas ook af en toe foutjes voor. We vinden het daarom ook jammer om hierdoor direct slechts één ★ te ontvangen.

Uiteraard krijg je gewoon het bedrag direct teruggestort en kun je dit binnen 1-3 werkdagen terug op je rekening verwachten.

Mochten we nog iets voor je kunnen betekenen horen we het graag!


Veel liefs,
Team O&M

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Er was iets fout gegaan met het invoeren van de postcode ik kreeg netjes een berichtje dat deze niet klopte en of ik het goede door wilde sturen zodat hun zsm de bestelling konden verzenden. Dit ging allemaal vlot. Erg tevreden over de mooie laarsjes😍

3 de maio de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Olive & Mint

Resposta da Olive & Mint

Wat fijn om te horen! Heel veel plezier met de toffe laarsjes en hopelijk tot snel ★

Classificada 5 em 5 estrelas

Kortom: fantastisch!

Zeer mooie en gebruiksvriendelijke website! Goede prijs/kwaliteit van de artikelen en een zeer ruim assortiment. Je kan er voor elke leeftijd iets vinden. Er zijn geregeld leuke acties die me steeds weten te verleiden leuke spullen voor de kids te kopen. Ook de verzending en opvolging gebeurt zeer snel en duidelijk. Fantastisch!

21 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Olive & Mint

Resposta da Olive & Mint

Wauw! Wat een toffe review, heel erg bedankt voor het nemen van de tijd om zoveel positiefs te delen. Leuk! ★

Classificada 4 em 5 estrelas

Tevreden

Uitgebreid assortiment, goed geprijsd, duidelijke communicatie. Let alleen goed op dat in kleine lettertjes staat waar kortingen al dan niet op gelden, staat overigens op website bij algemene voorwaarden dus wel goed te vinden.

19 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Olive & Mint

Resposta da Olive & Mint

Bedankt voor je review! ★

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais