Op vrijdag een bestelling geplaatst, geen ontvangstbevestiging gekregen. Meerdere mails gestuurd, geen antwoord. Telefoonnummer gebeld, werd gezegd dat ik zou worden terug gebeld.. Niet gebeurd.. Verv... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Afgelopen zondag een bestelling gedaan. Tot op heden geen bevestiging ontvangen. Op mail wordt niet gereageerd. Via de website een chat opgestart maar die is ook al dagen offline. Toevoeging: uit het... Ver mais
Vorig jaar een prima ervaring met OliveandMint. Nu moeten mailen voor de bevestiging van mijn bestelling. Verzendmethode was vorig jaar PostNL, nu "Thuisbezorgd". Zou binnen 3 dagen verzonden wor... Ver mais
Ik had zelf een spellingsfoutje gemaakt in mijn mailadres waardoor ik geen bevestiging had ontvangen. Via Instagram snel reactie gekregen en de mail is naar mijn juiste mailadres gestuurd. Product hee... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Handelsweg 8a, 3881LS, Putten, Holanda
- klantenservice@oliveandmint.nl
- oliveandmint.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 5% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Geweldige website
Geweldige website! Hele duidelijke acties en prachtige artikelen. Communicatie gaat ook zeer goed. Reactie binnen 1 dag via de mail.
Blij met de FRIGG speentjes!
Mooie speentjes. Gehele proces van aankoop tot levering verlopen zoals het hoort, snelle levering.
Mooie aanbiedingen
Mooie aanbiedingen met makkelijke, goedkope en snelle verzending.
Vlotte levering en leuke producten:)
Super leuk aanbod
Super leuk aanbod! Snelle service en netjes verstuurd zonder te veel onnodige verpakking. Heerlijke webshop om met regelmaat even doorheen te gaan. Vooral de uitverkoop ;-)
Didn't deliver my products and didn't…
Didn't deliver my products and didn't arrange a refund for me either. 2 weeks after the order!

Resposta da Olive & Mint
Zoveel fout gegaan!
Onlangs een bestelling gedaan, want ze hebben leuke producten. Bestelling op een zondag gedaan en woensdag ontvangen, dus prima op tijd. Aangezien het cadeautjes waren, de optie aangevinkt om het in te laten pakken en hiervoor betaald. Bij ontvangst was er niks ingepakt. Hierover gebeld, werd netjes terug gestort. Vervolgens bleek een kledingstuk met korte mouw te zijn, terwijl met lange mouw besteld was. Aangezien het met omruilen niet op tijd binnen zou zijn, werd dit gecompenseerd met een tegoedbon. Paar dagen later met geven bleek de bestelde toilettas (welke nog in de verpakking zat) een koeltasje te zijn. Hier de volgende dag ook meteen over gebeld. Ik kon het terug sturen en dan werd het omgeruild voor het juiste artikel. Een week nadat het artikel was terug gestuurd, nog geen bericht gehad of nieuw artikel ontvangen. Dus wederom contact opgenomen. Ik kreeg bericht dat het even kon duren en dat het geld zo snel mogelijk werd terug gestort. Weer terug gemaild want de afspraak was dat ik het juiste artikel zou krijgen. Blijkbaar was dit verkeerd verwerkt. Uiteindelijk alsnog het juiste artikel ontvangen. Er kan een keer wat fout gaan, maar zoveel fouten in 1 bestelling en alle energie die het heeft gekost. Ik vind het teleurstellend. Ondanks dat alles uiteindelijk is opgelost, zal ik niet snel meer bij deze webshop bestellen.
Reactie op antwoord O&M 4 januari ‘23: op het verzendlabel vermelden dat het gaat om een foutieve levering heb ik destijds gedaan zoals door jullie gevraagd. Dus deze fout ligt niet bij mij.

Resposta da Olive & Mint
Top webshop
Top webshop. Uitgebreid assortiment, goede prijs en prima service. Voor mij een webshop voor in m’n favorietenlijstje.
Fijne overzichtelijke webshop en…
Fijne overzichtelijke webshop en volledige/nette en snelle bezorging.
Fijne winkel om te shoppen!
Super leuke webshop en snelle levering
Super leuke webshop en snelle levering! Zoveel keus, en alle leuke merken bijeen.
Fijne website met ruim aanbod
Fijne website met ruim aanbod, maakt de kueze niet altijd makkelijker ;-) Bestelling was makkelijk geplaatst, tijdige verzending en ontvangen producten zoals omschreven. Ik bestel hier zeker weer!
Super fijne service!
Ik had een cadeautje voor 5-12 besteld. Helaas zat er een kleine beschadiging aan een cadeautje. Dit is super netjes opgelost! Snelle reactie op mails en snelle verzending. Ik ben enthousiast 😊
Super leuke webshop
Een bestelling gedaan en komen er nog meer. Wat word het netjes en snel verzonden. Erg mooie dingen wat ze verkopen. Ik word er helemaal blij van.
Geweldig
Heel overzichtelijke website, leuke sales, mooie merken en een prima service. Snel geleverd en artikelen in prima staat.
Een enorme diversiteit en aanbod van…
Een enorme diversiteit en aanbod van lieve, prachtige en kwalitatieve mooie babyspullen. Ik ben gek op jullie online winkel
Goed en mooi product
Goed en mooi product. Helaas qua verzending wel iets te laat maar daar zal de winkel geen invloed op hebben gezien de decemberdrukye

Resposta da Olive & Mint
Makkelijke en duidelijke website dus…
Makkelijke en duidelijke website dus makkelijk te bestellen
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.






