Plateau charcuterie fromage très bien présenté. Produits de très bonne qualité. Edwige et ses collègues très accueillante et souriante, un plaisir. Rien à redire, au top, allez y les yeux fermés!... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bonjour, Je suis toujours très satisfaite de la qualité des produits primeurs Les Vergers Dupré. Je regrette toutefois qu'ils soient suremballés : sachets papier + sacs plastiques pour le transpor... Ver mais
A empresa respondeu
Le site est intuitif et propose une variété de produits en rapport avec la saison. Ma commande etait prête suivant le créneau horaire que j'ai choisi. De plus, j'ai eu des conseils de préparation. La... Ver mais
A empresa respondeu
Livraison comme d'habitude parfaite. Par contre Mavrommatis ne répond pas aux questions qu'on lui pose. A savoir, cette fois-ci : Pourquoi n'y a t'il plus de keftedès veau-agneau? Merci de repren... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Manger local & frais, c'est aussi manger mieux ! Ollca vous livre tous les bons produits de vos commerçants de proximité directement chez vous ou en retrait express en magasin, sans aucune file d'attente. Chaque jour, nous travaillons pour rendre plus accessibles, les produits de nos commerçants de proximité. Notre volonté est celle de vous permettre de commander facilement et rapidement les meilleurs produits des bouchers, primeurs, fromagers, poissonniers... près de chez vous. Nous y parvenons grâce à nos livreurs partenaires qui sillonnent les villes de France où nous sommes présents pour vous livrer à la maison !
Informações de contacto
20 Passage de la Luciline, 76000, Rouen, França
- 02 77 76 25 22
- contact@ollca.com
- ollca.com
4,6
Excelente
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
pratique
Au moins les quantités par personne sont respectées, pratique
23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.
Très bonne expérience d’achat cite bien…
Très bonne expérience d’achat cite bien fait clair précis .
23 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
Excellence des produits.
Excellence des produits.
Tous les produits de la boucherie moderne et de BG L'atelier maraicher étaient excellents. Je n'ai jamais été déçu par des marchands qui font honneur à leur profession.
17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à vos commençants.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.
Efficace et rapide merci je recommande
Efficace et rapide merci je recommande
15 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
4 livreurs pour juste des fruits et un…
4 livreurs pour juste des fruits et un peu de viande acheté aux Halles de Rennes...: frais de transport pour 1 km : presque 18 euros...que des chauffeurs uber...venu en scooter et ou voiture,chacun avec un pochon....du grand n’importe quoi...
Super ecolo..
La honte
3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour Mme Bernetière,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience de livraison.
Nos frais de livraison correspondent aux tarifs fixés par les organismes de livraison avec lesquels nous travaillons. Nous essayons de trouver le juste équilibre pour trouver le mode de transport le plus adapté à vos produits et nous composons aussi en fonction de l'évolution de la rémunération des coursiers.
De plus, ce sont nos commerçants qui déterminent le nombre de livreurs nécessaires pour la livraison de leurs produits.
Vous avez la possibilité de nous contacter au 02.77.76.25.22 ou par email à l'adresse contact@ollca.com afin que nous puissions regarder ce qu'il s'est passé sur votre commande et que nous fassions le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
Léa, Chargée Bonheur Client
Produits frais directement livrés…
Produits frais directement livrés depuis les producteurs de Rouen. Service impeccable.
18 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
Très bon service
Simple, rapide et commande conforme je recommande !
11 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
Resposta da Ollca
Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.
Personnelle très accueillant
Personnelle très accueillant, une boutique soignée, une très bonne adresse.
10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.
Resposta da Ollca
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
Prestation au top 👍🏻
Produits de qualité et de grande fraîcheur à la boucherie Bihel , très bien préparés 👌🏻
9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients.
Ce n'était pas ce que j'ai commandé
Bonjour,
J ai commandé 3kg lasagnes sur le site car j avais un dîner. Celles que je mange tout le temps au boeuf et tomate, les"normales". Malheureusement il m'a été vendu des lasagnes au gorgonzola ( et c est même noté sur la barquette) sans me prévenir... Elles n existent meme pas sur le site!
Pas de solution de repli le jour même ( meme si en appelant le magasin on m a proposé de revenir les ramener, sans autre solution). J ai du faire autre chose en plus pour ceux qui n'aiment pas :-(.
Donc elles étaient très bonnes mais ce n'est vraiment pas ce que j ai commandé. C est dommage.
10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour. Nous regrettons que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre insatisfaction.
Vous avez la possibilité de nous contacter au 02.77.76.25.22 ou par email à l'adresse contact@ollca.com afin que nous puissions regarder ce qu'il s'est passé sur votre commande et que nous fassions le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus.
Bien à vous,
Léa, Chargée Bonheur Client
Belle expérience
Site simple, facile de passer commande. Planification de RDV assurée et remise en mains du produit dans de bonnes conditions.
8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
Resposta da Ollca
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
autant que la précedente trés satisfait…
autant que la précedente trés satisfait de ma commande
13 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour M.Dovonou, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca ! Que manquait-il pour qu'elle atteigne la note de 5 étoiles ? Vous pouvez également nous joindre au 02 77 76 25 22 ou par email à l'adresse contact@ollca.com pour nous en dire plus.
Belle journée !
Léa, Chargée Bonheur Clients
Qualité des produits.
Qualité des produits.
Prix correct.
Simplicité et Rapidité de la commande et collecte.
Très bien !
10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour M.Gendron, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes.
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
Très bonne qualité de nourriture
Très bonne qualité de nourriture
6 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour Madame Belhomme, merci pour le temps accordé à noter votre expérience Ollca.
Nous sommes ravis qu'elle ait répondu à vos attentes !
Nous avons transmis votre message à votre commençant.
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
Resposta da Ollca
Bonjour, un grand merci pour ces 5 étoiles attribuées à votre expérience Ollca !
Belle journée ☀️
Léa, Chargée Bonheur Clients
à refaire ?
frais de livraison bien élevés sûrement pas en adéquation avec la rémunération et la considération accordées par l'entreprise au livreur
30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca. Nous regrettons cette confusion au moment de votre livraison.
Nos frais de livraison correspondent aux tarifs fixés par les organismes de livraison avec lesquels nous travaillons. Nous essayons de trouver le juste équilibre pour trouver le mode de transport le plus adapté à vos produits et nous composons aussi en fonction de l'évolution de la rémunération des coursiers.
Nous sommes à votre écoute au 02 77 76 25 22 ou via contact@ollca.com pour échanger avec vous sur les modalités de livraison. Nous espérons que votre prochaine commande sera à la hauteur de vos attentes.
Léa, Chargée de Bonheur clients
La livraison s'est faite avec…
La livraison s'est faite avec exactitude, aucun problème de ce côté là. Mais j'avais choisi Mavromatis-Passy parce qu'il est ouvert le dimanche soir. Or vous ne livrez que le matin, ce qui a obligé les neveux chez lesquels j'ai fait livrer, à rester chez eux le dimanche matin, alors qu'ils avaient tout autre chose à faire. Il y a donc tromperie,
le prochain dimanche, je trouverai une autre solution. Ollca ne rend pas service à Mavromatis.
5 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Ollca
Bonjour Madame Blanc, merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience Ollca.
Nous regrettons cette confusion au moment de votre livraison.
Nos horaires de livraison sont du lundi au vendredi de 9h30 à 19h, le samedi 10h à 19h et le dimanche de 10h à 12h.
Ces horaires sont en corrélation avec notre service client, afin d’être disponibles lors de ces créneaux pour vous satisfaire au maximum.
En vous remerciant par avance,
Belle journée ☀️
Léa, Chargée de Bonheur client
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.