Barres de toit longitudinales pour Opel Combo, Citroën Berlingo ou Peugeot Rifter: Le produit est de belle qualité, bien fini, un petit regret tout de même sur la documentation pas trop explicite.... Ver mais
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Pièce toujours pas reçue… le transport est une galère …. GEODIS est nul ! Ils peuvent déposer sans risque mais m’envoient seulement une photo. Je replanifie , ils ne viennent pas. Ils reviennent il y... Ver mais
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Bonjour, J'ai commandé un jeu complet de tapis abitacle et coffre pour un Peugeot Rifter 2024 parfait. Je veux souligner le professionnalisme et le dévouement de la conseillère commerciale ISSILAME... Ver mais
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Commande reçue rapidement. Malheuresement les tapis n'etaient pas adaptés pour notre Citroën berlingo 3 tout nouveau Après un échange par mail de photos et documents .J'ai reçu un bon de retour gr... Ver mais
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Qui est Omac France ? OMAC FRANCE, situé dans la région parisienne, à Le Thillay, fournit un excellent service et des pièces pour vos besoins automobiles. Depuis la création de la première succursale OMAC en Allemagne, nous avons toujours fourni des accessoires de haute qualité, un bon service client et une expertise automobile unique. Nous sommes fiers d'offrir les meilleurs produits aux meilleurs prix. Des pièces et accessoires automobiles fiables, de haute qualité et élégants proviennent de notre réseau de relations avec des fabricants du monde entier. L'équipe dynamique d'OMAC FRANCE s'est associée à des fabricants fiables sur presque tous les continents. Notre inventaire, suivant de près les tendances automobiles en France et dans le monde, a été soigneusement sélectionné pour répondre à un large éventail de besoins automobiles. Notre inventaire est fier d'honorer le berceau du style et de l'esthétique automobile, et possède une impressionnante collection de pièces et d'accessoires européens. La plupart des produits OMAC FRANCE proviennent de produits OEM (fabricant d'équipement d'origine), et les produits que nous fournissons en Europe ont le privilège de fournir ces pièces et accessoires uniques en Europe. Le style de ces produits est adapté à vos goûts et besoins automobiles. L'équipe d'OMAC FRANCE est ravie de fournir un excellent service, s'efforçant toujours de maintenir la confiance et de répondre aux besoins automobiles de nos clients. Si vous avez une demande de produit, un avis ou une question, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de répondre à vos e-mails dans les 24 heures. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour des mises à jour sur les nouveaux produits pour tous vos besoins automobiles. Sincèrement, merci pour votre business. Équipe OMAC FRANCE
Informações de contacto
5 Avenue Des Grands Champs, 95500, Le Thillay, França
- +33 183834480
- info@omacshop.fr
- omacshop.fr
3,9
Bom
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Resposta da OMAC France
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
Très réactif
Très réactif, prix compétitif et service relationnel adapté au public.
Bravo !
30 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da OMAC France
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
ATTENTION pas d'homologation
un petit probleme sur le vendeur omac DE j'ai acheté un marche pied pour mon peugeot expert tout est nickel sauf que au controle technique ca n'a pas passé car il me demander l'homologation de celui ci je contacte omac france qui je l'avoue on un personelle au top et qui m'ont gentiment demander de contacter omac de (allemagne) ce dernier m'a repondu par mail en me disant en gros que ce produit n'etait pas homologuer ... comment pouvez vous vendre un article de cette ampleur pas homologuer ? du coup j'ai perdu 300 eur et je vais etre obliger de demonter ce beau marche pied de mon vehicule ... si omac france vous regardez ce message ( bien que je n'ai rien contre vous ) je ne vais pas arreter la dans mon mécontentement il faudra bien leur dire a vos confreres allemands
26 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da OMAC France
Bonjour,
Cher Michele Schifano,
J'ai le plaisir de vous adresser ce message dans l'espoir qu'il vous parvienne de manière satisfaisante. Je suis chargée de Relations Clients au sein de la société Omac France.
Suite à notre conversation téléphonique, nous avons transmis les informations nécessaires à notre partenaire Omac De afin qu'ils puissent vous apporter une solution aux problèmes rencontrées.
En effet, ce n'est pas une commande provenant de notre société Omac France donc nous n'avons pas la possibilité de vous fournir le certificat d'homologation c'est pour cette raison que nous vous avons dirigée vers Omac De.
Nous vous remercions de votre compréhension et de nous permettre d'améliorer notre prestation.
L’équipe Omac,
Parfait.
Parfait.
Envoi rapide. Produit sur mesure conforme tapis pour Mégane Estate.
13 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da OMAC France
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons toujours à votre disposition.
Service client Omac France
Resposta da OMAC France
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons toujours à votre disposition.
Service client Omac France
Très bonne expérience… Produit de…
Très bonne expérience… Produit de qualité et conforme…
Merci beaucoup
26 de agosto de 2024
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Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons toujours à votre disposition.
Service client Omac France
👌👌👌👌top top top top
26 de agosto de 2024
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Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons toujours à votre disposition.
Service client Omac France
Le produit reçu ne correspond pas a la…
Le produit reçu ne correspond pas a la voiture.
1 de agosto de 2024
Resposta da OMAC France
Bonjour,
Après vérification, vous avez passé une commande le 31/07/2024 pour des déflecteurs de pluie Air Wind pour Dacia Sandero pour votre véhicule. Nous avons effectué des vérifications pour savoir si vous nous aviez contactés pour nous informer du problème avec le produit. Cependant, vous n'avez pas contacté le service après-vente.
En effet, après avoir reçu votre avis le 20/08/24, nous vous avons contacté par téléphone et par email pour que vous puissiez expliquer le problème avec le produit. Nous avons trouvé votre email et attendons une réponse de votre part afin de pouvoir vous proposer une solution adaptée.
Bien cordialement,
Service client OMAC France
Resposta da OMAC France
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
promise to deliver at home
promise to deliver at home, but GLS refuses to come. Had to get it at point de relais
2 de agosto de 2024
Resposta da OMAC France
Bonjour,
Après vérification, vous avez effectué une commande le 02/08/2024 pour Barres de toit Transversales pour Toyota Yaris Cross 2020-2024 pour votre véhicule.
Nous avons effectué des vérifications pour vérifier si vous avez pris contact avec nous pour nous informer du problème rencontré avec le produit. Cependant, vous n'avez pas contacté le service SAV.
En effet, suite à votre avis du 20/08/24, nous avons pris contact avec vous par téléphone. Vous nous avez expliqué que le problème rencontré était lié au montage du produit et que vous avez rencontré des difficultés à comprendre la notice cependant car après le montage effectuer vous nous avez confirmer que le produit convient à votre véhicule et que vous êtes satisfait du produit..
Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour les désagréments occasionnés. Nous sommes conscients que vous n'avez pas été satisfait de votre expérience avec le produit en raison des problèmes rencontrés lors du montage.
Après l'échange téléphonique avec le service SAV, nous vous avons envoyé un mail pour que vous puissiez nous contacter pour votre prochaine commande. L'équipe Omac s'engage à vous offrir une remise commerciale.
Bien Cordialement,
Service client Omac France
TOP !!👍👍👍
Commande reçue dans les délais promis.
Produit de qualité conforme au descriptif et qui convient parfaitement pour le véhicule auquel il est dédié.
Je recommande !👍👍👍
2 de agosto de 2024
Resposta da OMAC France
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
Resposta da OMAC France
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
Bon produit de la qualité
Bon produit de la qualité, facile à poser et surtout Belle Gueule Au Véhicule
30 de junho de 2024
Resposta da OMAC France
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons à votre dispositions.
Cordialement
tapis de coffre livré non conforme à l'article commandé
commande le 07/06/2024 d'un pack de tapis de sol et de coffre pour DS7( 125.99 €) livré en 2 colis à quelques jours d'intervalle, tapis de coffre non conforme et ne correspondant pas à la photo et le descriptif du site, renvoi du tapis et remboursement de 45€ seulement alors que les tapis avant et arrière ne font que 40 € sur le site. il y a donc tromperie sur la marchandise et arnaque sur les prix, fuyez ce site
7 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da OMAC France
Chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir contactés et de votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour tout désagrément que cela a pu vous causer. Malheureusement, il n'y a aucune commande enregistrée à votre nom dans notre système. Nous aimerions travailler avec vous pour trouver une solution et espérons ainsi résoudre ce problème. Veuillez nous envoyer un e-mail à info@omacshop.fr avec votre numéro de commande et les détails correspondants. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous reviendrons vers vous dans un délai de 24 heures. Passez une excellente journée ! Merci de revenir vers nous rapidement.
Cordialement,
OMAC France
3 tapis achetes en 06.2024
3 tapis achetes en 06.2024
Deux tapis parfaitement adaptés (206 et astra f) et de très bonnes qualités.
Par contre très déçu du 3eme pour un Mitsubishi Outlander PHEV de 2020....qualité très basse et découpe non adaptée parfaitement au véhicule.....j attends toujours la réponse de leur SAV à ce sujet.....
15 de junho de 2024
Resposta da OMAC France
Bonjour,
Cher Seb.. B,
J'ai le plaisir de vous adresser ce message dans l'espoir qu'il vous parvienne de manière satisfaisante. Je suis chargée de Relations Clients au sein de la société Omac France. Je souhaite répondre personnellement aux préoccupations que vous avez bien voulu porter à notre attention concernant votre récente acquisition effectuée sur notre boutique Omacshop.fr
Nous regrettons sincèrement les désagréments que cette situation a pu vous occasionner. Chez OMAC FRANCE, votre satisfaction est notre objectif principal et nous nous emploierons à résoudre ce problème avec célérité.
Suite à nos vérifications, nous constatons qu'une solution a été apporté aux problèmes causés.
Nous regrettons sincèrement les inconvénients causés. Vos remarques sont d'une grande valeur pour nous, et nous sommes reconnaissants de l'opportunité qui nous est offerte de résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse info@omacshop.fr ou au 01 83 83 44 80 pour toute question ou information complémentaire.
Nous vous remercions de votre compréhension et de nous permettre d'améliorer notre prestation.
L’équipe Omac,
Venu acheter pour la 2 e fois des tapis…
Venu acheter pour la 2 e fois des tapis pour la voiture de mon épouse .le tarif est très correct et on est très bien reçu par du personnel féminin extrêmement professionnel et avenant . Je recommande 👍
25 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da OMAC France
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons toujours à votre disposition.
Service client Omac France
J'ai voulu constater par moi même …
J'ai voulu constater de moi même avec un peu de réserve pour commander des marchepieds pour JEEP. j'avoue à la vue des avis négatifs que vous avez infligés, mon hésitation. et je peux vous affirmer que j'ai eu a faire à une entreprise de qualité aussi bien sur leurs produits que sur le SAV et surtout de Priscilla avec qui j'ai eu à faire et qui à résolue mes petits soucis avec une gentillesse, un professionnalisme et une rapidité hors paire. Bravo a elle et à cette entreprise sérieuse et je peux vous certifier que vous pouvez commander en toute confiance. Si vous devez avoir quelques petits soucis malgré tout, n'hésitez pas à l'appeler, elle a toutes les solutions.
18 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da OMAC France
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons toujours à votre disposition.
Service client Omac France
Outstanding Customer Support
Outstanding Customer Support, high quality products, highly recommended
4 de junho de 2024
Opinião espontânea
Resposta da OMAC France
Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons toujours à votre disposition.
Service client Omac France
Société pro réactive livraison en deux…
Société pro réactive livraison en deux jours produit parfait je le recommande énergiquement et je serais très heureux de recommander chez eux
10 de abril de 2024
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Cher client,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients et sommes également très reconnaissants de la confiance que vous nous accordez. Nous restons toujours à votre disposition.
Service client Omac France
Traitement commande
Sourd aux souhaits de destination de ma commande malgré double consignes d expédition. Manque sachet de vis de fixation. Carton déjà ouvert. La qualité du service est à revoir
22 de março de 2024
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Bonjour,
Cher Claude Collignon,
J'ai le plaisir de vous adresser ce message dans l'espoir qu'il vous parvienne de manière satisfaisante. Je suis chargée de Relations Clients au sein de la société Omac France. Je souhaite répondre personnellement aux préoccupations que vous avez bien voulu porter à notre attention concernant votre récente acquisition effectuée sur notre boutique Omacshop.fr
Nous regrettons sincèrement les désagréments que cette situation a pu vous occasionner. Chez OMAC FRANCE, votre satisfaction est notre objectif principal et nous nous emploierons à résoudre ce problème avec célérité.
Suite à nos vérifications, nous constatons qu'une solution a été apporté aux problèmes causés.
Nous regrettons sincèrement les inconvénients causés. Vos remarques sont d'une grande valeur pour nous, et nous sommes reconnaissants de l'opportunité qui nous est offerte de résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement à l'adresse info@omacshop.fr ou au 01 83 83 44 80 pour toute question ou information complémentaire.
Nous vous remercions de votre compréhension et de nous permettre d'améliorer notre prestation.
L’équipe Omac,
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