Hurtig levering og mail-baseret kundeservice var i top. Hurtigt svar og hurtige løsninger. Telefonisk kundeservice var ikke nær så god. Ventede i 20-30 minutter på svar før der bare blev lagt på... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Hjemmesiden er nem og finde rund på og er brugervenlig. Bestilling og betaling gik som en leg. Varerne blev leveret lynhurtigt, forsvarligt emballeret og produkterne lever fuldt ud op til det der er b... Ver mais
Ville gerne kunne give en halv stjerne mere - malingen virker fint, det var et godt tilbud, 6 farver for 250 kr cirka, men deres penselholder gik i stykker så snert jeg satte den op. Kappen på den ene... Ver mais
Fandt straks på hjemmesiden den vare, jeg skulle bruge.Hurtig ekspedition.
Informações sobre a empresa
Sobre Ondio
Escrito pela empresa
Ondio holder arbejdspladser i gang.
Vi leverer alt det, virksomheder, skoler og private har brug for i hverdagen – fra kontorartikler og kaffe til hygiejne og rengøring. Hurtigt, enkelt og til konkurrencedygtige priser.
Vi leverer alt det, virksomheder, skoler og private har brug for i hverdagen – fra kontorartikler og kaffe til hygiejne og rengøring. Hurtigt, enkelt og til konkurrencedygtige priser.
→ Omfattende – Et stort sortiment med stærke danske mærker
→ Billigt – Klare priser uden kompleksitet
→ Nemt – Så enkelt, at det bliver gjort
Vi hjælper i dag over 700.000 kunder i Danmark og resten af Europa med at holde arbejdet i gang – gennem en digital platform, der gør indkøb nemmere, hurtigere og mere effektivt.
Bag Ondio står et erfarent team med fokus på høj personlig service – kombineret med teknologi, der forenkler hverdagen.
Worky er nu blevet til Ondio.
Samme løsning, samme mennesker – nu under ét fælles navn i Europa.
Informações de contacto
4,2
Bom
560 opiniões
Respondeu a 7% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Fandt straks på hjemmesiden den vare
Fandt straks på hjemmesiden den vare, jeg skulle bruge.Hurtig ekspedition.
14 de abril de 2026
Ondio løber fra sit ansvar
Ondio's hjemmeside (og tilsendte faktura) siger 1 pakke indeholdende 12 stk Refill ink patroner til ialt kr. 35.
Jeg modtager 1 stk Refill ialt; altså mangler der 11 stk.
Da jeg klager på mail til jer, modtager jeg det svar at jeres hjemmeside har vist noget forkert. Det skulle kun have været 1 stk. ialt til kr. 35. Med forsendelsesgebyr blev det ca. 93 kr. ialt - for 1 stk Refill.
Det er jo røveri ved højlys dag!
Så I beklager, vil refundere beløbet og jeg kan beholde det tilsendt.
Ifølge Forbrugerloven SKAL I faktisk tilsende mig de manglende 11 stk. Refill, da I har konfirmeret antallet på den tilsendte salgsfaktura.
Så særdeles utilfreds med forløbet, dvs. at I løber fra jeres tilbud og dertil ikke overholder forbrugerlovgivningen.
13 de abril de 2026
Ingen problemer.
13 de abril de 2026
Indtil videre er jeg ikke videre…
Indtil videre er jeg ikke videre imponeret. Bestilte noget rengøringsmiddel i sidste uge. Igår modtog jeg i stedet, en pakke med plasticlommer. Som var sendt forkert, og derfor har jeg endnu ikke modtaget mit produkt. Men håber da at det giver lidt flere stjerner, når det engang kommer.
Jeg har selvfølgelig kontaktet dem pr mail samme dag, men venter på svar fra dem, om hvad jeg skal stille op med ordren. Og hvornår jeg kan forvente at få min ordre.
10 de abril de 2026
Resposta da Ondio
Hej Karen!
Tak for din kommentar, vi skal selvfølgelig ordne det.
Jeg kan ikke se, at du har kontaktet os i denne sag, så jeg beder en kollega kontakte dig, så skal vi få dette afklaret. Beklager uheldet!
Hav en god dag!
/Kundeservice
Hurtig levering
9 de abril de 2026
Kom til at trykke faktura ved…
Kom til at trykke faktura ved bestilling, og glemte alt om det , indtil 23 marts sent aften kom en rykker med gebyr (faktura dato 14/2 betaling 16/2) til betaling 1/4 , hvor den blev betalt. Har den 7/4 modtaget endnu en rykker med gebyr og trussel om inkasso , hvis den ikke bliver betalt.
Man kunne måske have sent en påmindelse!!
7 de abril de 2026
Opinião espontânea
Excellent service
fast answer, fair prices, very fast delivery. Excellent service.
25 de março de 2026
Bestilt/betalt vare IKKE leverer
Jeg har bestilt en hundetrappe til levering hjemme, da jeg er dårligt gående.
På trods heraf fik jeg besked om levering til en pakkeshop, selv om jeg var hjemme hele dagen.
Da jeg skrev en mail til kundeservice om levering af den allerede betalte vare, var svaret. At jeg skal gå runde hos naboer og efterlyse varen samt efterlyse den hos transporttøren, inkl. billde af levering.
Så fordi leverandøren har et problem, får jeg en opgave!
Jeg har valgt at betragte beløbet som tabt - og handler ALDRIG merejos jer!
26 de março de 2026
Resposta da Ondio
Hej Marianne!
Tak for din besked! Trist at høre om din oplevelse med transportøren. Hvad der gør mig lidt usikker, er om du har givet det rigtige firma feedback. Vi sælger nemlig ikke hundetrapper. Skulle du have nogle problemer med din ordre, er du mere end velkommen til at kontakte os på kundeservice@ondio.dk, så hjælper vi dig gerne med din ordre.
Ha' en god dag!
/Kundeservice
Expedit behandling af ordre.
12 de março de 2026
Jeg købte nogle arkivkasser og de…
Jeg købte nogle arkivkasser og de lignede der man så på billedet.
Oplevede hurtigt pakning, så jeg fik min pakke hurtigt
2 de março de 2026
Hurtig levering.
9 de março de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.