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ONE Essentials Opiniões 10

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Loja de roupa interior
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Informações sobre a empresa

  1. Loja de roupa interior
  2. Loja de roupa
  3. Loja de moda masculina
  4. Loja de moda feminina

Escrito pela empresa

ONE Essentials creates high-quality range of sustainable basics and underwear, crafted from recycled & organic cotton. Embark on a journey towards a circular economy with ONE Essentials, offering ethically-sourced underwear for men & women. Experience the sustainable fashion revolution, designed mindfully for the whole lifecycle

Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

10 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
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Classificada 4 em 5 estrelas

Great product, packaging could be better

An excellent company due to their commitment to the environment, with robust processes in place to ensure that they are people of their word. The products are high quality and comfortable - sizing is also accurate. They lose a star for choosing their packaging poorly. Although it was carbon neutral durable paper, the package was around 50cm x 35cm for 2 pairs of boxer briefs. It could have been 80% smaller and still fit the products in comfortably. This is an inefficient allocation of resources - please review and change this.

9 de maio de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da ONE Essentials

Hi Dominic. Thank you so much for taking the time to leave this review; we are so happy you are pleased with the products you received.
We 100% agree with your packaging comment. Unfortunately, we had run out of our normal letterbox boxes and small envelopes. I didn't want to delay sending your order so we used the larger paper mailers that we had available. Which, of course, are normally used for multiple larger item orders such as our sweatshirts. We apologise you were disappointed with your packaging, but rest assured it is not our normal items.

Hope you choose us again and we have our regular packaging back in stock. Thank you Carrie

Classificada 5 em 5 estrelas

Good ethics and quality

Very good communication and very happy with the t-shirt I’ve purchased. I also used the underwear recycling service and was very happy that my old clothing isn’t going to landfill.

28 de março de 2024

A Experiência Trustpilot

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