OnePlay.com Opiniões 

1686
•
TrustScore: 1 em 5

1,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Trying to check out using paypal and it just doesn't work at all.. click checkout and this 'OnePlay Ap' screen opens with two buttons: 'cancel' or 'save card information'... neither of them do anyth... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

You gotta be careful when you use this site, I wanted to buy xbox gold membership yesterday, but when i added a knew credit card for payment, and pressed add, the website just went white. So after a w... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg havde forudbestilt Need for speed, og det udkom igår. Jeg har så modtaget min kode nu, men syntes simpelthen at det er dårlig service, at man får afvide fra en fra kundeservice, at man modta... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Levererar inte nyckel till spel på leveransdagen! Deras support svarar inte ens på mejl, det går inte att ringa dem. Tyvärr riktigt dåligt skött, jag hoppas detta löser sig under dagen!

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Fornecedor de serviços de gaming
  2. também em
  3. Loja de hobbies

Informação fornecida por diversas fontes externas

OnePlay.com Online Video Game Rentals - Rent or Buy Video Games Online OnePlay is Europes best online video game rental service. Rent or buy PS3, Xbox 360, PC, Android games. So what are you waiting for? Get access to game rentals delivered to your door starting at only €4.99 for your first month. Digtial PC/Android rental downloaded directly to your preferred device.,Cancel any time you want. There are no due dates or late fees ever. OnePlay also has the best prices on cd-keys. We deliver your cd-key within 5-60 minutes.


Informações de contacto

1,0

Muito mau

TrustScore: 1 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

1,0

Todas as opiniões

(1686)

2 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Nedtur.

Har købt en Mystery Key som skulle være leveret efter 1-5 minutter, der er gået 15 timer. Jeg har skrevet et par mails til dem og har stadig ikke fået svar, jeg har købt hos Oneplay før hvor det gik okay og hvor det var hurtigt og en god oplevelse men her på det seneste er det som om de har misted lysten til at være et firma, jeg vil ikke recommende er købe noget hos Oneplay, ihvertfald ikke lige pt.

3 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da OnePlay.com

Resposta da OnePlay.com

Hej Xander,

Vi beklager at du fik lov at vente lidt ekstra på din bestilling.
Men for at beskytte dig og os selv har vi indført strengere regler i vores FRAUD system.
Derfor skal nogle ordre godkendes manuelt inden de blive frigivet.

Men 90% af alle ordre bliver godkendt inden for 10 sekunder så vi har skam på ingen måde mistet lysten til at levere spil til den bedste pris og bedste service.

Vi ser frem til at se dig igen senere i 2016.

Classificada 1 em 5 estrelas

Fik en kode som allerede var i brug

Jeg fik en kode som allerede var i brug og det var ingen hjælp at få for oneplay og de vel ikke sende min en nye kode som virkede det er sku dårlige stil og jeg vel aldrig bruge oneplay igen

3 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
logótipo da OnePlay.com

Resposta da OnePlay.com

Henrik,

Hvis du istedet for at benytte trustpilot som kontaktflade tager fat på vores support på support@oneplay.com eller livechatten.
Så får du med garanti leveret en ny kode eller returneret din betaling.

Vi ønsker kun at vores kunder oplever en sublim service.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fast and excellent!

This is my fourth game I have purchased through oneplay.com and it simply works. There is often some good discounts also on new games and while it sometimes feel like a long time before the code is sent for you to play the game, I think the prices makes up for it.

All in all I cannot complain, as for now everything works. A+

2 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

god service

Har nu hadlet hos oneplay et par gange,alt er forløbet som det skulle... har også haft mail og chat kontakt.... der har været god service og forståelse fra deres side

1 de janeiro de 2016
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Very complicated to do business with.

Slow and cumbersome process.

They request photo ID to accept an order for 200 Dkr. To protect your security !

Find someone else who appriciate your business.

22 de dezembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da OnePlay.com

Resposta da OnePlay.com

Hi Kurt,

Your order was marked as unsafe in our system, we therefore contacted you to confirm that it was your order, we did this to be sure that your order was not fraud.

We apologize if this was a bad experience for you, we are only trying to protect our customers and ourselves. We had no intentions of making this a complicated transaction.

We hope to see you again at OnePlay.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super hurtig levering!

Købte mit spil i går og læste godt nok, at varen ikke var på lager og, at jeg skulle forvente 2-6 dage før modtagelsen - fik det allerede efter 1 dag!
Fantastisk, nu kan jeg spille hele weekenden!!!
P.S. Jeg køber næsten altid mine spil hos OnePlay (de er bare billigst!) og jeg har endnu kun haft gode oplevelser med tjenesten.

17 de dezembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Problemfrit produkt leveret lynhurtigt (Fallout 4)

Lige efter jeg havde bestilt Fallout 4 kontrollerede jeg min mail for ordrebekræftelse og fandt allerede 4 mails inklusiv meddelelsen om at jeg har modtaget steam aktiveringskoden.
Det er dog lidt forvirrende under købet at de ikke klart skriver at produktet er en Steam aktiveringskode og ikke f.eks.en disk.
Ligeledes at den aktiveringskode jeg forventede at få i mailen stod som "produktnøgle" og henviste til et sted på deres hjemmeside som hedder "seriekode".

14 de dezembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Great

Purchased multiple times through their website and never with a doubt in my mind. It's simply cheap, fast and reliable.

Though I haven't got any experience on their customer support.

24 de novembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super god service

Jeg havde læst nogle rimelige dårlige bedømmelser her på Trustpilot, så jeg var ekstrem skeptisk, men spillet var billigere end nogen andre steder og jeg skulle bruge det hurtigt. Jeg valgte derfor at købe hos oneplay, i samme øjeblik jeg havde godkendt ordren modtog jeg mailen med koden og den virkede. Ikke mere end 1 minut efter jeg havde købt spillet var jeg igang med at installere det på steam. Jeg kan kun anbefale Oneplay til andre.

20 de novembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Kan ikke modtage spillet til samme pris

Jeg havde perorderet i god tid. Så havde en stor forventning at modtage dette til tiden. Men min ordre blev annulleret da de ikke kunne validere mit kort. Jeg kontakt kundeservice om håb at genbestille min ordre. Dette er dog ikke muligt og da prisen har ændret sig på deres hjemmeside til langt dyre pris giver det ingen mening at bestille det i forhold til før prisen.

19 de novembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da OnePlay.com

Resposta da OnePlay.com

Hej Thomas,

Vi beklager oplevelsen, men vi arbejder som sagt med dagspriser.

Den pris vi køber til afspejler prisen vi sælger til, og det skal selvfølgelig hænge sammen for os.

Classificada 4 em 5 estrelas

Fin service, og for det meste også OK varer

Har handlet en del gange hos Oneplay, og har generelt været tilfreds. Senest har jeg dog forgæves prøvet at købe Starcraft 2 Legacy of the Void, men fik (to gange inden for et døgn) leveret en key som allerede var brugt, så der er absolut plads til forbedring - det var dog helt problemfrit at få refunderet pengene samme dag, begge gange, men spillet har jeg stadig ikke.

14 de novembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

For dårligt

Bestilte et spil som var udkommet tidligere på dagen. Det var på lager hvilket blev bekræftet i min ordrebekræftelse. Installationskoden dukkede ikke op så jeg skrev en mail. Fik at vide at det ikke var på lager. Skrev derefter en mail hvor jeg bad dem annullere købet! Købte derefter spillet andetsteds..
Mens det stod på ændrede de på intet tidspunkt lagerstatus. Pludselig fik jeg så en mail med at købet var gået i orden og pengene trukket!
Så har foræret min ven spillet i tidlig julegave! Tak for hjælpen med gavevalget Oneplay

13 de novembro de 2015
Opinião espontânea
logótipo da OnePlay.com

Resposta da OnePlay.com

Hej David,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager denne oplevelse, vi gør alt for at kunderne får deres vare hurtigst muligt, og det betyder også vi kan være for hurtige.

Til næste gang kan du godt annullere din ordre, bare du ikke har valgt at se din nøgle.

Vi har taget denne feedback til os, og håber oplevelsen vil være bedre næste gang du køber fra os.

Classificada 4 em 5 estrelas

Fallout 4 key, god pris

Der gik et par dage fra jeg bestilte til jeg fik nøglen, og jeg bestilte 5 dage før spillet kom. En kammerat fik hans nøgle en dag før mig, men da jeg fik den dagen før release dagen og kunne nå at pre-loade gjorde det mig ikke det store.

13 de novembro de 2015
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

starcraft 2 key

Købte Starcraft 2 legacy of the void og modtog Key med det samme, gik ind på min blizzard account og tilføjede key og alt virkede, som det skulle.
man skal være opmærksom på at man skal ind på sin konto ved oneplay for at få fat i sin key, men det er beskrevet i de mails man modtager

12 de novembro de 2015
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais