Oneway24 Opiniões 27

Ich hatte extra drei Tage früher gebucht, um ggf. schnell noch umplanen zu können. Am Abend bevor die dreiwöchige Mietzeit starten sollte rief mich Hr. Clausmeier an und sagte, der Hänger, der für mich gedacht war sei beschädigt. Er könne mir als Ersatz aber einen in Friedrichshafen anbieten, der dort zur Reparatur sei, weil die Plane mit Graffiti besprüht sei. Ich holte also den Anhänger statt in Ravensburg in Friedrichshafen ab und sah auf den ersten Blick, dass keineswegs nur Graffiti gesprüht worden war, sondern die Plane über die Rückseite und einen komplette Seite hinweg aufgeschlitzt und zugetaped worden war. Das Tape hatte sich aber gelöst und hing in großen Fetzen herunter. Ich bat Hr. Clausmeier deshalb um einen andere Lösung. Er sagte vom Schlitzen habe er keine Kenntnis gehabt aber leider auch keine Alternative, ich solle halt viel tapen und nach der Mietzeit würde mir die Hälfte des Mietpreises erstattet. Nach der Mietzeit forderte ich die mir zugesagte Entschädigung insgesamt vier mal ein, einmal antwortete Hr. Clausmeier auch, er hätte den Betrag bereits frei gegeben, würde sich aber der Sache annehmen. Den Anhänger habe ich vor 4 Wochen zurückgegeben und seitdem wöchentlich die Auszahlung angemahnt, aber ohne Erfolg. Ich rate deshalb zu höchster Vorsicht, denn ich wurde hier mehrfach unverblümt angelogen, die ganze Sache ist hochgradig unseriös, unprofessionell und betrügerisch.

Wir raten dringend von diesem Anbieter ab! Die Dienstleistung erscheint sehr praktisch, die Umsetzung ist aber betrügerisch. Oneway24 hängt mit Hansetrail und TRAILER zusammen. Auch gern dort oder auf bei anderen Bewertungsportalen die Bewertungen kritisch lesen. Unser Fall (offenbar kein Einzelfall) Uns wurde der vereinbarte Anhänger wegen "technischer Mängel" abgesagt, sondern kurzfristig mit mehr als 1h Anfahrt ein alternativer, äußerst abgenutzter Anhänger zur Verfügung gestellt. Dieser hatte nicht die notwendige technische Ausstattung, um im Straßenverkehr genutzt zu werden. Wir mussten diese zunächst auf eigene Kosten selbst kaufen. In gutem Glauben sind wir den Versprechungen von Erstattungen und Rückzahlung der gesamten Mietkosten gefolgt und haben das Geld ausgelegt. Bis heute, 3 Monate später, haben wir noch keinen Cent gesehen. Es wird nochmal nach der Kontoverbindung gefragt, und nochmal und nochmal, obwohl diese im Mailverlauf selbst steht. Leider wird hier mit Vorkasse gearbeitet! Die zweite Miete haben wir daraufhin storniert, fristgerecht, aber auch hier keinen Cent zurück erhalten. Dieser Anbieter arbeitet unseriös, hält Zusagen und Versprechungen nicht. Unser Fall ist immer noch offen.

Finger weg - nie wieder - Abholung Anhänger in Ulm bestätigt (ich komme aus Aalen) aber in Ulm kein Anhänger - Telefonat - in Ravensburg wäre der nächste Anhänger - auch in Ravenburg kein Anhänger - nächster wäre in Lindau - hat dann gepasst - aber auf die versprochene Rückerstattung der Mietkosten aufgrund Mehraufwand warte ich heute noch - auch keine Rückantwort per Mail- und Achtung erst mit Übernahme des Anhängers wird aus dem Buchungsantrag ein Mietvertrag d.h. wenn am vereinbarten Platz kein Anhänger ist - Pech gehabt das Risiko liegt beim Mieter.

Anhänger war so eingeparkt, dass er nicht nutzbbar war; zudem war ein Rad gestohlen; vor Ort war niemand, lediglich Kommunikation per SMS; die vorab bezahlte Miete wurde bis heute nicht zurückerstattet!!! Werder Reaktion auf Mail, noch per SMS oder sonstwie

Die Anmietung der Anhänger erfolgt erst einmal problemlos.
In meinem Fall wurde der Anhänger am Abholort gestohlen. Die Organisation eines Ersatzes funktionierte auch sehr gut. Da ich einen zusätzlichen Anfahrtweg von 200 km einfach hatte, hat man sich finanziell erkenntlich gezeigt.
Vielen Dank!

Nicht empfehlenswert. Die AGB benachteiligen den Mieter, es gibt keine vertrauenswürdigen Kommunikationskanäle - nur eMail und Fax. Der Vertrag zur Anmietung kommt erst bei Ankopplung des Anhängers zustande, man muss aber für die Anfragebestätigung den vollen Mietpreis bezahlen. Heisst man bezahlt vorneweg, ist aber kein gültiges Vertragsverhältnis eingegangen. Es gibt keine Kündigungserklärungen in den AGB. Eine schriftlich versprochene Erstattung des Mietpreises erfolgte nicht trotz Bestätigung durch den Vermieter. Keine Reaktion auf mehrfache Nachfrage. Oneway24 hat irgendeine Geschäftsadresse in Kroatien o.ä. FAZIT: Coole Idee (Anhänger in einem Land mieten und in einem anderen Land abgeben), aber dieser Anbieter scheint nicht legitim und somit nicht empfehlenswert