Bij de eerste lamp was de aan/dim knop stuk. Na een telefoontje mochten wij deze lamp retour sturen, waarvoor ook onmiddellijk een retourlabrl gemaild werd. We mochten deze lamp gebruiken totdat er e... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Een tijdje terug had ik voor ons nieuwe huis twee lampen besteld. We zijn uiteindelijk later verhuisd dan verwacht waardoor de lampen nog niet waren opgehangen. Helaas bleek een van de lampen niet h... Ver mais
Snelle en correcte levering. Na 2 dagen was er een klein defectje aan de lamp; dit hebben ze snel gecorrigeerd door meteen een nieuw exemplaar te sturen en ervoor te zorgen dat we de defecte lamp grat... Ver mais
Pakket leek niet aangekomen en status van bezorgdienst was niet actueel. Dus op vrijdag na 17 uur gebeld. Werd opgenomen en notitie van gemaakt. Maandag werd ik meteen gebeld: was pakket inmiddels te... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Schapendries 7, 4901 HH, Oosterhout, Holanda
- 0162429564
- info@online-lampen-winkel.nl
- online-lampen-winkel.nl
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Service
Nadat de bestelling geplaatst was kreeg ik na een paar dagen een telefoontje dat de lamp niet op voorraad was maar deze lampen onderweg waren en dat de lamp na 22 februari geleverd zou worden. Echter na een paar dagen kreeg ik al bericht dat de lamp bezorgd zou worden. Het was prettig om met deze firma zaken te doen.
Wat een assortiment en service
Pakket leek niet aangekomen en status van bezorgdienst was niet actueel. Dus op vrijdag na 17 uur gebeld. Werd opgenomen en notitie van gemaakt. Maandag werd ik meteen gebeld: was pakket inmiddels terecht? Dat vind ik nou service van een online platform.
Pakketje stond verstopt bij de buren 😉
Goede en bereidwillige communicatie.
Iets latere levering netjes tijdig gemeld. Prima!
Al vrij snel rond 20 december gemeld, dat de lamp niet op voorraad was en gevraagd of het een probleem was, dat de lamp pas in de eerste of tweede week van januari geleverd zou worden. Dat was geen probleem. Op 5 januari werd de lamp bezorgd, keurig volgens afspraak dus. Duidelijke communicatie. Altijd prettig.
Top!
Telefonisch contact over lamp gehad . Het snoer was weg gefotoshopt en ik wilde weten hoe het liep. Het werd snel voor mij uitgezocht. Lamp besteld, korte levertijd. Zeer tevreden.
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering, enorm attente hulp en spontane telefonische navraag of alles goed gegaan was. Top!
Bestelling vloerlamp
Lamp werd snel geleverd. Helaas moeten retourneren maar de instructies waren duidelijk. Het geld was binnen een week teruggestort.
Gewoon op tijd gekregen wat we hebben…
Gewoon op tijd gekregen wat we hebben besteld.
De snelle nalevering van de juiste lamp…
De snelle nalevering van de juiste lamp was 'n plus. Helaas werd eerst 'n verkeerde lamp bezorgd, die.moest retour.Dat was jammer.
snelle en corecte levering van dit…
snelle en corecte levering van dit mooie produkt
Zeer goede service.
Snelle en correcte levering. Na 2 dagen was er een klein defectje aan de lamp; dit hebben ze snel gecorrigeerd door meteen een nieuw exemplaar te sturen en ervoor te zorgen dat we de defecte lamp gratis konden retourneren. Telefonisch heel vriendelijk te woord gestaan.
De levering werd gedaan zoals beloofd.
De levering werd gedaan zoals beloofd.
De bestelde lamp was zeer goed verpakt om beschadigingen te voorkomen.
Er werd op voorhand al aangegeven dat indien er iets niet juist was met de bestelling dit onmiddellijk mocht doorgegeven worden zodat het probleem kon opgelost geraken.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








