Onlineplantenshop Opiniões 

36
•
TrustScore: 3 em 5

3,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Zelfs DHL was verbaasd over hoe het pakketje waarin de planten werden bezorgd eruitzag. De doos was voor een groot deel ingevallen. DHL heeft met tape een poging gedaan om de planten nog netjes over t... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vijf leibomen (Krimlindes) besteld met stamhoogte 225 cm en diameter 20-25 cm. Daags na het bestellen toch besloten aanplant service te willen afnemen. Dat kon gelukkig nog worden geregeld. Heel fijn.... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vandaag mijn bestelde parasol Amberboom bezorgd gekregen. Wat een prachtboom. Al flink in het blad. De bezorger (van onlineplantenshop) was super vriendelijk en had goede kennis van zaken. Heeft uitle... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Eindelijk na drie weken en vele telefoontjes vanuit mijn kant twee dakplatanen geleverd gekregen. Chauffeur was topper maar platanen werkelijk slecht. Bijna alle opgebonden scheuten afgeknakt dus nu b... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Centro de jardinagem
  2. também em
  3. Jardim
  4. Viveiro de árvores

Escrito pela empresa

Onlineplantenshop.nl biedt een ruim assortiment bomen, planten, bloembollen en meer. Alles voor uw tuin, terras en balkon, vindt u op onlineplantenshop.nl!


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

36 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 50% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,1

Todas as opiniões

(36)

9 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Aantal planten dood na levering in slechte staat en klantenservice reageert niet

Zelfs DHL was verbaasd over hoe het pakketje waarin de planten werden bezorgd eruitzag. De doos was voor een groot deel ingevallen. DHL heeft met tape een poging gedaan om de planten nog netjes over te brengen. Ik heb slechts 6 van de 20 planten onbeschadigd uit de doos kunnen halen. Zo zonde! Ik heb daarom op 27 juli een bericht naar het bedrijf gestuurd waarop ik op 5 augustus bericht kreeg dat hedera een super makkelijke plant is en ze wel zullen herstellen. Dit bleek niet het geval voor de meeste planten. De hederaplanten hangen slap en zijn bruin geworden. Dit heb ik op 7, 15 en 28 augustus naar het bedrijf gestuurd en ik heb nooit meer reactie ontvangen. Geen klantenservice om u tegen te zeggen. Ik hoop nog steeds op een oplossing.

4 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Prachtige parasol Amberboom…

Vandaag mijn bestelde parasol Amberboom bezorgd gekregen. Wat een prachtboom. Al flink in het blad. De bezorger (van onlineplantenshop) was super vriendelijk en had goede kennis van zaken. Heeft uitleg gegeven hoe het beste de boom te planten. Aan eind vd dag ontving ik ook nog een verzorgings advies in mijn mail. Inmiddels hebben diverse buren mij al gecomplimenteerd met deze prachtige boom. Ook nog goed om te vermelden is dat ik wat vragen had alvorens ik de boom ben gaan bestellen. Werd heel vriendelijk en professioneel te woord gestaan. Al met al verliep het hele proces probleemloos en ben ik helemaal blij met de prachtige boom. Dikke tien!

15 de julho de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Aardbeienplanten met onkruid

Aardbeienplanten (Flamenco, Mara de Bois en Ostara) bestelt, zoals beschreven op de site zijn het 3 potjes.
De planten zien er netjes uit, ook al hebben ze redelijk wat bloemen.
Waarom maar 4 sterren? Er zat redelijk wat onkruid in de potjes, deze voor het planten eruit gehaald. Nu maar hopen dat er niet meer bij komt.

8 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

olijfboom dood na levering in slechte staat

Ik heb bij u een olijfboom van circa 200 cm besteld. Deze werd echter in zeer slechte staat geleverd. De boom was tijdens transport al gevallen en is bij levering voor mijn ogen opnieuw gevallen. Hierdoor stond de boom scheef en zag deze er al droog en beschadigd uit.

Ik heb hierover direct contact met u opgenomen per e-mail, maar kreeg als reactie dat ik de boom bij levering had moeten weigeren en dat u verder niets meer kon betekenen. Dit vind ik zeer teleurstellend en geen passende oplossing.

In de maanden daarna heb ik er alles aan gedaan om de boom te redden, zoals het vervangen van de grond en bemesten. Helaas is de boom inmiddels volledig dood. Ter vergelijking: andere olijfbomen die ik elders heb gekocht, doen het nog steeds uitstekend.

20 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Onlineplantenshop

Resposta da Onlineplantenshop

beste, wij verkopen geen olijfbomen, en ik herken uw case/mail niet, weet u zeker dat u de review bij het juiste bedrijf heeft geplaatst?

Classificada 5 em 5 estrelas

Mooie bomen en keurig ingeplant

Vijf leibomen (Krimlindes) besteld met stamhoogte 225 cm en diameter 20-25 cm. Daags na het bestellen toch besloten aanplant service te willen afnemen. Dat kon gelukkig nog worden geregeld. Heel fijn. Vervolgens snel geleverd en keurig ingeplant! Maakt het aanzicht van het huis helemaal af.

3 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Aarbeienplantjes gekocht

Aarbeienplantjes gekocht, maar als je P9 potjes verkoopt dan verwacht ik ook echt opgekweekte nieuwe plantjes. Geen stekjes of oudere plantjes met amper wortels die net voor het verzenden even in een P9 potje gedrukt zijn en waarvan bij alle 3 gewoon de hele kluit er af valt. Dat is gewoon de boel belazeren.

Buiten dat was het waardeloos verpakt. Kreeg gewoon een doos vol aarde waarin de 3 plantjes ergens in zwierven met een stuk plastic van wat ooit de verpakking was.

Uiteraard geen antwoord op de mail waarin ik dit vermelde... Update: Tekst van de review is dezelfde tekst als in de mail. Ze hadden ook gewoon even de moeite kunnen nemen om daarop te antwoorden, dan had deze hele review hier niet gestaan... Klant is Koning kennen ze niet bij dit bedrijf.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Onlineplantenshop

Resposta da Onlineplantenshop

sorry voor mijn late reactie,
We proberen keer op keer goede planten te leveren, maar helaas zijn de aardbeien planten inderdaad te vroeg gepakt, Dit hadden we uiteraard moeten communiceren naar u en hadden de levering beter in overleg even moeten uitstellen. Inmiddels zijn onze mooi geworteld, zit er prachtige groei op, en veel soorten hebben al volop bloemknoppen zodat ze straks mooi gaan dragen.

Helaas was de toonzetting in uw mail zodanig dat ik me afvroeg of u tegen ons praatte of tegen uw huisdier.
Uiteraard willen we graag meedenken aan een goede oplossing, mits we een klein beetje respect naar elkaar op kunnen brengen. De jongens hier maken weleens fouten, maar bedoelen het echt goed,
Mail me gerust als je een oplossing voor deze klacht wilt.
info@onlineplantenshop.nl graag met vermelding van uw bestelnummer

Classificada 5 em 5 estrelas

Heb pas citroen tijm plantjes gekocht

Heb pas citroen tijm plantjes gekocht, plantjes nog even in koude ruimte laten staan ,want ze kwamen uit de kas,,,,nu zien ze er mooi fris uit,van de week de tuin in....heb ze gekocht om katten uit m'n tuin te weren

21 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Heel tevreden

Januari 2025 een boom (rode meidoorn) besteld. Deze werd keurig op tijd geleverd en geplant. Advies gekregen hoe hem het eerste jaar te verzorgen en jawel in het voorjaar hadden we al bloesem en in het najaar bessen. Inmiddels weer een boom (Prunus) gekocht die afgelopen week ook is geleverd. Beide bomen zijn geen kleine boompjes, maar al zo'n 4.5 meter hoog. Erg blij met de communicatie, levering en natuurlijk de bomen.

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Kwaliteit en snelle levering en scherpe prijzen

Voor het eerst een aantal vaste tuinplanten besteld en de geleverde planten zijn van uitstekende kwaliteit en tevens snelle levering door erg vriendelijke eigenaar en zijn dochtertje.
Heb vaker on line besteld bij andere kwekers en vaak half verdorde planten ontvangen dus erg blij met deze online plantenshop en zal zeker vaker bestellen

30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Waardelozen service

Waardeloze service. Op hun website staat vaker het woord "hergroeigarantie". Spreek je het bedrijf hierop aan krijg je nul op het rekest. Ook zouden ze elke klacht oplossen door een passende oplossing te bieden. Daar klopt ook niets van.

Voor een paar honderd euro hebben zij bij mij in de tuin een dode tak neer gezet (zou een boom moeten zijn). Kan gebeuren en kunnen wij niets aan doen is vervolgens de service die geboden wordt.

31 de março de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Disappointed.

I was disappointed with my Hypericum calcinum. They are much smaller than the picture shown on the website, not as green, and the picture shows a package of four plants so I only ordered 8 thinking it would be 8 packs of 4. Instead I got 8 single, tiny plants that will probably take years to get to full size. Maybe that was just wishful thinking but the seller needs to be more clear about what you actually get so there are no misunderstandings.

19 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Top service!

Plantjes besteld maar ik had een verkeerde postcode vermeld dus bestelling ging terug. Na contact zijn de plantjes direct opnieuw verstuurd zonder extra verzendkosten. Echt top service en mooie plantjes.

19 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Vorige week 5 leibomen besteld met het verzoek om ze vandaag te leveren. Al gauw stonden onze bomen klaar en vandaag werden ze netjes geleverd. Ik kreeg nog wat extra advies waar ik een hoop aan had.

Onlineplantenshop bedankt

10 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Bestelling Elstar Appelboom

28 oktober jl. een hoogstam elstar appelboom besteld. Deze is 3 november geleverd. Prima boom en voldoet helemaal aan de verwachtingen. Degene die de boom heeft afgeleverd heeft ook nog wat tips gegeven om de boom te planten. Prima service. Ben zeer tevreden over dit bedrijf en zal er zeker nog een keer bestellen. John

3 de novembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik wilde hier wat bestellen

Ik wilde hier wat bestellen, maar schrok van de negatieve reacties hier. Maar ik was al afgehaakt over te hoge prijzen. Ze zijn veel en veel duurder dan de intra tuin die al duur zijn. EN dan komen hier nog de verzendkosten erbij. Dus laat maar ik ga wel elders shoppen die geen extreme prijzen durven te vragen.

12 de abril de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais